پنجشنبه, ۶ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 25 April, 2024
مجله ویستا


فقط‌ می‌خواستم‌ کنارت‌ باشم‌


فقط‌ می‌خواستم‌ کنارت‌ باشم‌
گزارش‌ما به‌ مشکلاتی‌ نظیر مزاحمت‌های‌ تلفنی‌ به‌ دلیل‌ خط‌ روخط‌ شدن‌، اختلال‌ در شبکه‌، شلوغی‌ شبکه‌، هزینه‌ بالای‌ مکالمه‌ و رایج‌ترین‌ جمله‌ «مشترک‌ مورد نظر در دسترس‌ نمی‌باشد!» از دید مردم‌ می‌پردازیم‌. موضوع‌ اختلال‌ در خطوط‌ تلفن‌ همراه‌ از جمله‌ مشکلاتی‌ است‌ که‌ نیاز به‌ چند سازمان‌ و سیستم‌ کنترل‌ کننده‌ برای‌ کم‌ کردن‌ برخی‌ از این‌ اختلالات‌ دارد. جالب‌ اینجاست‌ که‌ با داشتن‌ چنین‌ سیستم‌ پیشرفته‌ و بی‌نقصی‌! تالیا نیز به‌ خدمات‌ سازمان‌ مخابرات‌ اضافه‌ شده‌ است‌ که‌ واقعا پرداختن‌ به‌ نحوه‌ آنتن‌دهی‌ و شبکه‌ تالیا خود یک‌ گزارش‌ مفصل‌ می‌طلبد.
اغلب‌ ایرانیان‌ از آنتن‌دهی‌ تلفن‌های‌ همراه‌ ناراضی‌ اند.حمید صفوی‌ در این‌ باره‌ می‌گوید: هر وقت‌ کار ضروری‌ پیش‌ می‌آید و احتیاج‌ پیدا می‌کنی‌ تا با کسی‌ صحبت‌ کنی‌، موفق‌ به‌ برقرارکردن‌ ارتباط‌ با شخص موردنظر خود نمی‌شوی‌ بتازگی‌ هم‌ باب‌ شده‌ است‌ که‌ پیام‌رسان‌ خودکار مخابرات‌ می‌گوید: «کلیه‌ مسیرها به‌ سمت‌ مشترک‌ موردنظر اشغال‌ می‌باشد!»
سمیه‌ خانلری‌ دانشجوی‌ رشته‌ معماری‌ نیز می‌گوید: چند روز پیش‌ با ماشین‌ در میان‌ برف‌ها گیر کرده‌ بودم‌، هرچه‌ سعی‌ کردم‌ با یکی‌ از دوستانم‌ ارتباط‌ برقرار کنم‌ به‌ کمکم‌ بیاید، نتوانستم‌. و بعد از آنکه‌ با کمک‌ چندتن‌ از شهروندان‌ مشکل‌ حل‌ شد توانستم‌ با او تماس‌ برقرار کنم‌.
از سوی‌ دیگر بسیاری‌ از شهروندان‌ از این‌ موضوع‌ گله‌مند هستند که‌ برخی‌ مواقع‌ به‌ دلیل‌ اختلال‌ در شبکه‌، خط‌ رو خط‌ می‌افتد و این‌ موضوع‌ برای‌ آنان‌ ایجاد مشکل‌ می‌کند.
سعیده‌ رازی‌ با اشاره‌ به‌ مشکل‌ اختلال‌ در شبکه‌ ارتباطی‌ می‌گوید: روز گذشته‌ وقتی‌ برای‌ یادآوری‌ خرید منزل‌ با همسرم‌ تماس‌ گرفتم‌ در کمال‌ تعجب‌ دیدم‌ که‌ یک‌ خانم‌ جوان‌ تلفن‌ را جواب‌ داد و از او سراغ‌ همسرم‌ را گرفتم‌ و او گفت‌: «این‌ شماره‌ تلفن‌ همراه‌ شخصی‌ من‌ است‌ و احتمالاً خط‌ رو خط‌ شده‌ است‌.» در نظربگیرید که‌ این‌ موضوع‌ می‌توانست‌ به‌ یک‌ درگیری‌ خانوادگی‌ بینجامد.
اگر من‌ یک‌ زن‌ شکاک‌ یا خیال‌پرداز بودم‌ معلوم‌ نبود چه‌ اتفاقی‌ می‌افتاد. به‌ تازگی‌ هم‌ جملات‌ فراوانی‌ به‌ گوش‌ می‌رسد بخصوص‌ در مورد گوشی‌های‌ تالیا! کافی‌ است‌ فرد مورد نظر تنها چند قدمی‌ پایش‌ را فراتر از محدوده‌ آنتن‌دهی‌ تالیا کارت‌ها بگذارد، آن‌ وقت‌ شما همواره‌ صدای‌ خانمی‌ را می‌شنوید که‌ می‌گوید: «مشترک‌ مورد نظر در محدوده‌ سرویس‌دهی‌ نمی‌باشد!» از سوی‌ دیگر اگر می‌خواهید شانس‌ خود را امتحان‌ کنید کافی‌ است‌ تصمیم‌ بگیرید بین‌ ساعت‌ ۵ تا ۷ با یکی‌ از مشترکان‌ این‌ تلفن‌ها ارتباط‌ برقرار کنید. در صورتی‌ که‌ موفق‌ شدید خود را جزو افراد موفق‌ و خوش‌شانس‌ بدانید.
در حال‌ حاضر بسیاری‌ از افرادی‌ که‌ از تلفن‌ همراه‌ استفاده‌ می‌کنند خدمات‌ تلفن‌های‌ همراه‌ را متناسب‌ با هزینه‌های‌ بالای‌ آن‌ نمی‌دانند و نسبت‌ به‌ آن‌ اعتراض‌ دارند. البته‌ مسئولان‌ ذی‌ربط‌ وعده‌ داده‌اند که‌ در آینده‌یی‌ نزدیک‌ مشکلات‌ کنونی‌ را برطرف‌ خواهند کرد. حال‌ این‌ آینده‌ چه‌ زمانی‌ است‌؟ نمی‌دانیم‌!
تینا خدامی‌
منبع : روزنامه اعتماد


همچنین مشاهده کنید