دوشنبه ۲۵ تیر ۱۳۹۷ / Monday, 16 July, 2018

موتورهای جستجو در خدمت بازاریابی


موتورهای جستجو در خدمت بازاریابی
یكی از راههای موجود برای بازاریابی اینترنتی اینست كه از یك موتور جستجو كمك بگیرید، با آن قرارداد ببندید و در ازای پرداخت مبلغی یك طرح بازاریابی را از او بخواهید. در ابتدا این طور به نظر می‌رسد كه كار ساده‌ایست و به سادگی و بدون هیچ پیچیدگی انجام می‌شود و باید هم‌ این‌طور باشد اما نیست.
وقتی كه مشتریان كارشان را دریافت می‌كنند، فقط محصول نهایی را می‌بینند كه تمیز، دقیق و شسته رفته است. شركت مذكور طرحی برای آنها نوشته كه با اشكال و نمودارهای حساب شده و دقیق تمامی مراحل جستجو را نشان داده و توصیه‌هایی كاربردی ارائه كرده است. معمولاً این خلاصه‌هایی كه به دست مشتری می‌رسند بر لزوم مداومت در یك جستجوی اینترنتی پویا و به روز شده تاكید می‌كنند و اشاره دارند كه از لغات كلیدی و راهنما استفاده شود و از لغات یا عباراتی كه كاربردی نداشته مراجعان و جستجوگران اینترنتی را گمراه می‌كنند، استفاده نشود. یكی از نكاتی كه در این میان پنهان می‌مانند این است كه فرآیندهای پشت پرده و زمانی كه برای انجام آنها لازمست و صرف می‌شود، نادیده گرفته می‌شود.
وقتی كه یك موتور جستجو می‌خواهد فرآیند این طرح بازاریابی را با جستجوهای افراد در اینترنت هماهنگ و همراه كند باید مدام روندها و تعاملات دیگری را نیز برقرار كند و كلمات كلیدی، لینك‌ها و عبارات راهنما را چك كند.
یكی از متخصصان این امر می‌گوید : «كسانی كه در جریان خلق این بسته‌های بازاریابی اینترنتی قرار ندارند و از چند و چون آن بی‌خبرند فكر می‌كنند كه كارما فقط اینست كه كلمات و عباراتی را تایپ می‌كنیم و آنوقت ترافیك سایت آنها به جریان می‌افتد.»
هر موتور جستجویی برای خودش روش شناسی‌هایی دارد، واژه‌ها و شرایط مخصوص به خود دارد و پروسه‌ها و رویكردهای اجرایش با بقیه متفاوت است. در طی انجام تدوین یك طرح بازاریابی اینترنتی سفارشی مشتری، مسائل متعددی هست كه با آنها برخورد خواهید كرد :
▪ شما باید صرف‌نظر از درآمد و پتانسیل‌ مالی مشتری سقف حداكثری برای مخارج انجام و اتمام پروژه این مشتری تعیین كنید.
▪ سیستمی كه در حال حاضر برای طراحی و تدوین سایت‌ها از آن استفاده می‌كنید پس از مدتی دیگر به این حال كنونی نخواهد ماند و مطابق با تغییرات سریع دنیای اینترنت، تغییر خواهد كرد.
▪ مشتریان می‌پرسند كه این توصیه‌ها و استراتژی‌هایی كه در سایت‌های تبلیغاتی آنها وجود دارد، به چه درد می‌خورد و اصلاً چطور بر بالا بردن توان كسب و كارشان تاثیر می‌گذارد. كارمندان شما هم به سادگی می‌گویند كه نمی‌دانند. حالا سوال اینست كه اگر موتور جستجو نتواند مشتری خود را راهنمایی كند، به درد می‌خورد یا نه؟
▪ وقتی كه می‌خواهید ابزار تبلیغاتی اینترنتی بسازید، باید با توجه به نوع كسب و كار متقاضی شاخص‌ها و نشانگر‌های متعددی از موتور جستجو را بررسی و چك كنید. بعضی از آنها كارهای تكراری انجام می‌دهند و بعضی هم برای برقراری ارتباطات و هدایت جستجوگران موثر و مفید نیستند.
تا به حال این مشكلات و دشواریهایی از این دست، در كارهای ما اختلال ایجاد نكرده‌اند ولی ما به هر حال می‌خواهیم تمامی نیازهای مشتریان را برآورده كنیم و البته هدف ما تامین انتظاراتی واقع‌بینانه است كه امكان تحقق آنها وجود دارد. از این رو، باید قادر باشیم تمام توانایی‌هایمان را به مراجعان عرضه كنیم. ما سعی داریم برای تحقق این اهداف،‌ تمامی فرآیندهای پشت پرده را تا حد ممكن در دست بگیریم و هزینه اضافه‌ای را نیز برای این كار منظور می‌كنیم.
شاید هیچ كس مقصر نباشد؛ نه ما و نه مشتریان. این تقصیر سرعت دیوانه‌وار پیشرفت فن‌آوری‌های اطلاعاتیست كه این‌گونه ما را جامی‌گذارد. هر روز كه می‌گذرد بر تعداد موتورهای جستجویی كه در خدمت این متقاضیان در می‌آیند اضافه می‌شود كه هر كدام نیز طوماری از فن‌آوری‌های گوناگون مدیریت داده‌ها و دریافت آگهی و پاسخگویی به آنها را به همراه می‌آورند و این‌ها از تغییر و تحولاتی خبر می‌دهند كه تدریجاً در حال رشدند و به تدریج بر قابلیت‌های این استراتژی بازاریابی اینترنتی افزوده از مشكلات سر راه آن می‌كاهند. اما هیچ وقت نمی‌توانیم بگوییم كه كارمان تمام شده است.

By : Erik Harbison
مترجم : آذین صحابی

منبع : روزنامه تفاهم

مطالب مرتبط

از جستجویتان نتایج بهتری بگیرید

از جستجویتان نتایج بهتری بگیرید
۱) نوار ابزار جستجو
به جای مراجعه مستقیم به سایت اصلی جستجوگر، می‌توانید نوار ابزار آن را در زیر نوار اصلی IE بگذارید. گوگل چنین ابزاری را به صورت یك add-on در اختیار شما قرار می‌دهد. (به نشانی toolbar.google.com سربزنید) این ابزار امكانات دیگری مانند متوقف كننده popupها را نیز دارد.
۲) كاربردهای قدیمی
تعداد زیادی وب سایت روی اینترنت وجود دارند كه نرم‌افزارهای رایگان و اشتراكی را ارایه می‌دهند و البته آخرین نسخه این نرم‌افزارها را روی آن سایت‌ها پیدا می‌كنید. اما در بسیاری از اوقات شما به نگارش قبلی آن‌ها كه خوب هم كار می‌كرده‌اند، نیاز دارید. در این موقع نیازی نیست تمام اینترنت را جستجو كنید. كافی است به سایت www.oldversion.com مراجعه كنید.
۳) وب سایت‌های قدیمی
بعضی سایت‌ها آرشیوی از صفحات قدیمی خود را نگه نمی‌دارند. یعنی سایت‌ها هنگامی كه اطلاعاتشان را روزآمد می‌كنند اطلاعات قدیمی را به كلی ازبین می‌برند.
خوشبختانه سایت web.archive.org/collections/web.html آرشیوی از مهم‌ترین وب سایت‌ها ایجاد كرده است و به این ترتیب شما می‌توانید به اطلاعات گذشته سایت‌ها و حتی اطلاعات چند سال پیش هم دسترسی پیدا كنید.
۴) حذف از جستجوها
همه موتورهای جستجو به شما این امكان را می‌دهند كه نتایج جستجو را به نحو مناسب محدود كنید.
به عنوان مثال، وقتی در گوگل لغت خاصی را جستجو می‌كنید، هزاران نتیجه به شما نشان داده می‌شود. راه‌حل محدود كردن نتایج جستجو این است كه از علامت ویژه در كنار عباراتی كه موردنظر شما نیستند استفاده كنید. مثلاً بنویسید. یعنی نتایج مرتبط با كلمه cats بدون dogs.
۵) روال جدید
چه باور كنید و چه نكنید، جستجوگرها فقط در گوگل خلاصه نمی‌شوند.
اگر شما برای پیدا كردن اطلاعات موردنیازتان مشكل دارید پس ارزش آن را دارد كه در جستجوگر دیگری به دنبال آن بگردید. به یاد داشته باشید كه همیشه می‌توانید درmsn ،Yahoo یا هر جستجوگر دیگری نیز جستجو كنید یا از موتور جستجوی www.mamma.com كه مادر همه جستجوگرهاست استفاده كنید.
۶) در نظر گرفتن كلمات
برخی جستجوگرها برای محدود كردن نتایج جستجو، كلمات اضافه و لغات كوچك را در هنگام جستجو مورد توجه قرار نمی‌دهد به طور مثال از، ، ، صرف‌نظر می‌كنند.
چنانچه فكر می‌كنید این كلمات در جستجوی شما موثر هستند و منجر به كسب نتیجه بهتری از جستجو می‌شوند، می‌توانید آن‌ها را با گذاشتن یك علامت <+> مشخص كنید.
۷) استفاده از كوتیشن
وقتی كه شما در جستجویتان به دنبال یافتن یك عبارت مشخص هستید، ساده‌تر آن است كه آن را داخل كوتیشن قرار دهید. به ‌طور مثال عبارت موردنظرتان را به صورت وارد كنید. نتیجه جستجو فقط شامل عبارت داخل كوتیشن خواهد شد.
۸) به دنبال یك آدرس خاص
چنانچه فقط بخشی از آدرس اینترنتی صفحه وب موردنظرتان را می‌دانید برای انجام جستجوی سریع‌تر، می‌توانید كلمه‌ای كه مطمئن هستید در آدرس سایت وجود دارد، را وارد نمایید.
به طور مثال عبارت را در جستجوگر وارد كنید.
نتایج جستجو تنها آدرس اینترنتی‌هایی را كه این كلمه خاص را در خود دارند را شامل خواهد شد.
۹) جستجو در سایت (۱)
چنانچه آدرس سایتی را می‌دانید و به دنبال اطلاعاتی در آن می‌گردید، می‌توانید از یك یا چند كلمه كلیدی به این منظور استفاده كنید. به طور مثال عبارت در سایت كلمه را جستجو می‌كند و صفحه‌ای از سایت كه شامل این اطلاعات است را پیدا می‌كند.
۱۰) جستجو در سایت (۲)
همچنین می‌توانید با استفاده ازعبارت نوع آدرس‌هایی كه به دنبال آن می‌گردید را مشخص كنید. به طور مثال اگر می‌خواهید سایت‌هایی در رابطه با عبارت Teddy bears را در وب سایت‌های com. پیدا كنیم باید این عبارت را وارد كنید.
همین كار را می‌توانید در مورد سایت‌های net. و بقیه هم انجام دهید.
۱۱) پیدا كردن سایت خودتان
اگر یك سایت دارید، می‌دانید كه چطور باید سایت‌هایی كه به سایت شما لینك داده‌اند را پیدا كنید؟ در موتور جستجو عبارت www.yourwebaddress.com> وارد كنید و آدرس تمام سایت‌هایی كه لینكی به سایت شما داده‌اند، را ملا‌حظه كنید.
۱۲) پیدا كردن فایل
در بسیاری از مواقع شما به فایلی احتیاج دارید كه مشكلی از سیستم‌تان را حل می‌كند. برای یافتن آن نیازی نیست كه هزاران صفحه وب را زیرورو كنید. با تایپ عبارت در كادر جستجو، یك لیست از همه وب سایت‌هایی كه نسخه‌ای از فایل مذكور را دارند نمایش داده خواهد شد. این روش به خصوص برای پیدا كردن فایل‌های تصویری بسیار مفید می‌باشد.
۱۳) هجی‌های متفاوت
با توجه به گسترش بسیار زیاد سایت‌های اینترنتی كه در ایالات متحده قرار دارند، توجه به نوع نگارش و هجی كلمات انگلیسی، اهمیت زیادی دارد. اگر كلمه‌ای كه جستجو می‌كنید در زبان انگلیسی آمریكایی یا انگلیسی انگلیسی هجی متفاوتی دارد، جستجوی خود را با حالت‌های مختلف امتحان كنید.
۱۴) جستجوی متفاوت
در سایت www.kartoo.com با شكل دیگری از ابزارهای جستجو مواجه می‌شوید. این جستجوگر از نوع <فراجستجوگرها> است و اطلاعات خود را در بین چندین كلمه كلیدی و چندین tag پیدا می‌كند. جستجو با فشردن كلید enter شروع شده و نتایج به صورت یك نقشه تصویری مطابق روابط كلمات و تگ‌های توضیحی ارایه خواهد شد.
۱۵) اطلاعات موجود
نیازی نیست برای اطلاعاتی كه قبلاً پیدا كرده‌اید، مجدداً از جستجوگر استفاده كنید. جزییات اطلاعات قبلاً یافت شده در فایل‌های history در اینترنت اكسپلورر قرار دارد. برای راحت‌تر پیدا كردن اطلاعات بهتر است كه آن‌ها را به صورت روزانه درweb address مرتب نمایید.
۱۶) جستجو درhistory
علاوه برhistory كه جزییات صفحات دیده شده را نگه می‌دارد، IE نیز یك كپی موقت از صفحاتی كه دیده‌اید را نگهداری می‌كند. بدین‌ترتیب ابزار جستجو درhistory برای تمام صفحات دیده شده و همچنین URLها به خوبی كار می‌كند. اگر كلمه خاصی را در صفحاتی كه دید‌ه‌اید به خاطر دارید، می‌توانید از آن‌ برای جستو استفاده كنید.
۱۷) سایت كامل (۱)
در موتور جستجوی آلتاویستا به نشانی (www.altavista.com) با استفاده از بعضی دستورات می‌توانید به همه صفحات یك سایت خاص دست پیدا كنید. به عنوان مثال با وارد كردن عبارت www.pcmag.com> به بیش از دویست هزار صفحه اطلاعات دست می‌یابید.
۱۸) سایت كامل (۲)
در قدم بعدی می‌توانید نتایج جستجویتان را به كلمه خاصی كه در تمام صفحات سایت موردنظر موجود است محدود كنید. به‌طور مثال دستور را وارد كنید و نتایج را مشاهده كنید.
۱۹) ترفند پنهانی گوگل
نوعی جستجوی خاص نیز در گوگل وجود دارد اگر چه از جزییات آن همه خبر ندارند.
گوگل به شما كمك می‌كند كه در یك صفحه وب به دنبال كلمه‌ای بگردید كه هم در URL و هم در آن صفحه وجود دارد. برای این منظور تایپ كنید:
۲۰) عنوان صفحات‌
همان‌طور كه می‌دانید هر صفحه دارای عنوان خاصی (title) می‌باشد. در Altavista می‌توانید با وارد كردن یك كلمه كلیدی خاص صفحاتی را جستجو كنید كه در عنوان آن‌ها كلمه موردنظر وجود داشته باشد.
به این منظور عبارت را وارد كنید. در موتور جستجوی گوگل عبارت
همین كار را برایتان انجام می‌دهد.
۲۱) یافتن مجهولا‌ت‌
شما احتمالاً زمانی كه می‌خواهید فایلی را روی كامپیوترتان جستجو كنید از wild cardها استفاده می‌كنید.
از همین روش نیز می‌توانید در گوگل استفاده كنید. به طور مثال عبارت ، هر چیزی را كه بین brown و jump باشد را پیدا خواهد كرد.
۲۲) قبل از جستجو فكر كنید
گاهی اوقات ممكن است جستجو در اینترنت مشكل باشد. زیرا كلمه كلیدی خاصی را نمی‌دانید. صفحات زیادی پیدا می‌شوند كه ارتباطی با منظور شما ندارند و ساعت‌های متمادی را صرف گشتن در نتایج جستجو می‌كنید. اگر موضوع مورد نظر شما با كلمه‌ای، حتی ارتباط اندك دارد، از آن استفاده كنید.
۲۳) پیدا كردن تصاویر
وقتی شما از موتور جستجویی استفاده می‌كنید كه برای جستجوی تصاویر، پیش‌ نمایشی از آن‌ها را نشان نمی‌دهد، ممكن است آدرس سایت‌هایی را برایتان بیابد كه شامل عكس موردنظرتان نباشند. برای نتیجه‌گیری سریع‌تر می‌توانید به نشانی image.google.com مراجعه كنید.
در این‌جا كافی است نام شخص یا موضوع موردنظر را وارد نمایید و google تصاویر بندانگشتی (thumbnail) در این رابطه را نمایش خواهد داد.
۲۴) پاسخی به سوالا‌ت‌
به سایت www.ask.com سر بزنید و پاسخ همه سوالات خود را در آن پیدا كنید. مثلاً سوال خود را به صورت
وارد كنید و به احتمال زیاد پاسخ دقیقی برای آن خواهید یافت. همچنین می‌توانید در این سایت به بیشترین مواردی كه دیگران جستجو كرده‌اند نیز نگاهی بیندازید.
۲۵) راهنمای گوگل‌
در صفحه اصلی google، گزینه جستجوی پیشرفته (Advanced search) را كلیك كنید. در این‌جا می‌توانید نتایج جستجویتان را محدود كنید. در بعضی مواقع دیدن صفحات وبی كه مربوط به ۲ یا ۳ سال قبل هستند دیگر فایده‌ای ندارند. در این‌جا می‌توانید برای پیدا كردن صفحات جدیدتر گزینه ۳ ماه، ۶ ماه یا ۱ سال را انتخاب نمایید.

وبگردی
کدام پسر روحانی سه تابعیتی است؟
کدام پسر روحانی سه تابعیتی است؟ - سرنوشت فرزند بزرگ حسن روحانی از جمله مواردی است که در سال‌های گذشته بارها مورد توجه رسانه‌ها قرار گرفته است. پیش از برگزاری انتخابات ریاست‌جمهوری سال ۹۲ نیز یکی از وب‌سایت‌های اصولگرا مدعی بود که او به دنبال “شکست عشقی” دست به “خودکشی” زده است. بنا به ادعای برخی از رسانه‌های اصو‌لگرا، فرزند روحانی با کلت کمری پدر خودکشی کرد.
فیلم منزل محمود خاوری درکانادا
فیلم منزل محمود خاوری درکانادا - کاربران شبکه های اجتماعی فیلمی را منتشر کرده اند که گفته می شود مربوط به خانه مجلل محمود خاوری در کانادا است. صحت و سقم این قضیه هنوز تایید نشده است.
چرا آیت‌الله جنتی اینگونه فکر می‌کند؟
چرا آیت‌الله جنتی اینگونه فکر می‌کند؟ - احزاب و شخصیت‌ها - زندگی ساده آیت‌الله جنتی گرچه از ویژگی‌های مثبت شخصیت وی است اما نوع نگاهش به عرصه سیاسی و مصداق‌یابی های وی درخصوص افراد انقلابی انتقادهای زیادی را متوجه او می‌کند.
مائده هژبری و امیرحسین مقصودلو در استانبول
مائده هژبری و امیرحسین مقصودلو در استانبول - امیرحسین مقصودلو (تتلو) با انتشار عکسی از خودش و مائده هژبری، دختر نوجوانی که پس از اعتراف تلویزیونی اش معروف شد، از کنسرت مشترک در استانبول خبر داد.
واکنش فغانی به انتشار تصاویردست دادنش با داور زن برزیلی:کوچکترین اهمیتی برایم ندارد!
واکنش فغانی به انتشار تصاویردست دادنش با داور زن برزیلی:کوچکترین اهمیتی برایم ندارد! - تصاویر با شما سخن می گویند؛ تصاویری بی روتوش با سخنانی بی روتوش‌تر؛ می‌خواهیم با بخش خبری «فوتونیوز»، مقامات با شما بی روتوش و رودررو سخن بگویند. از این پس، عصرگاه هر روز با «فوتو نیوز» تابناک، حرف و سخن مقامات داخلی و خارجی را به عکس بی روتوش‌شان الصاق می‌کنیم، تا بهتر بدانیم چه کسی حرف زده و از چه سخن گفته است. کوتاه و مختصر؛ به احترام وقت شما و فرصتی که برای دانستن می‌گذارید.
اول مرگ بر ربا بعد مرگ برآمریکا
اول مرگ بر ربا بعد مرگ برآمریکا - صحبت های تامل برانگیز آیت الله رودباری درمورد ربا در کشور
مرد رو‌به‌روی مائده هژبری کیست؟
مرد رو‌به‌روی مائده هژبری کیست؟ - دختر بازداشت شده در بخشی از مصاحبه توضیح می‌دهد که صبح دستگیر شده و خانواده‌اش در جریان این موضوع قرار گرفته‌اند و این ادعا نشان می‌دهد تهیه فیلم اعترافات به فاصله یک صبح تا عصر انجام شده که خود نشان‌دهنده این است که برای متهم هنوز دادگاهی تشکیل نشده و جرمی به اثبات نرسیده ‌است.
فیلم | رامبد: دهنتو ببند، فرح‌بخش: دهنتو گِل بگیر!
فیلم | رامبد: دهنتو ببند، فرح‌بخش: دهنتو گِل بگیر! - پس از آنکه فیلم تازه محمدحسین فرح‌بخش در سالن‌های سینمای شهر تهران اکران نشد. احمدی مدیر سینماشهر که از قضا تهیه کننده برنامه خندوانه نیز هست و سوله مدیریت بحران شهر تهران در دوره تهیه کنندگی او به «خندوانه» اختصاص یافت، مانع از این اکران شده بود و همین مسئله واکنش فرح بخش را به دنبال داشت و او را رانت‌‎‌خوار خواند و پای رامبد جوان را به میان کشید.
شاخ‌های اینستاگرامی که نمی‌شناختیم
شاخ‌های اینستاگرامی که نمی‌شناختیم - یکی از دختران که به شدت مورد توجه قرار گرفته است مائده نام دارد. او از چهره‌های شناخته شده اینستاگرام است که ویدئو‌هایی از رقص هایش را در صفحه خود منتشر کرده است. او متولد سال 1380 است. به گفته خودش حدود 600هزار فالوئر دارد. او حالا با قرار وثیقه آزاد است.
تصادف سردار آزمون با پورشه اش (عکس)
تصادف سردار آزمون با پورشه اش (عکس) - سردار آزمون نیمه شب گذشته و در نزدیکی‌های صبح امروز با خودوری پورشه شخصی خود در محور نکا بهشهر پس از عبور از روستای کمیشان با تصادف زنجیره‌ای مواجه شد که در این حادثه خودروهای زیادی خسارت دیدند
فیلم | سرگذشت گنده‌لات تهران تا لحظه جان‌دادن در زندان (۱۴+)
فیلم | سرگذشت گنده‌لات تهران تا لحظه جان‌دادن در زندان (۱۴+) - فیلم - گزارشی کامل و کوتاه از سرگذشت وحید مرادی گنده‌لات تهران تا لحظه جان‌دادن در زندان را در ویدئوی زیر ببینید.
شوخی «عطاران» با «مدیری» در اکران فیلم هزارپا
شوخی «عطاران» با «مدیری» در اکران فیلم هزارپا - مراسم اکران خصوصی فیلم هزارپا با حضور هنرمندان و بازیگران این فیلم سینمایی شب گذشته 9 تیر 1397 در برج میلاد برگزار شد.
قصور تاریخی دولت
قصور تاریخی دولت - چه باید کرد؟ پرسشی که نوبخت پرسیده است، اما شاید به دنبال پاسخ آن نباشد. در شرایط کنونی دولت و حامیان اصلی آن در مظان این اتهام تاریخ قرار خواهند گرفت که چرا به دنبال طرح و پاسخ مهم‌ترین سوال شرایط بحرانی کنونی نرفتند.
تصاویر/ لمس "آزادی" در ورزشگاه آزادی
تصاویر/ لمس "آزادی" در ورزشگاه آزادی - مردم تهران برای اولین بار و برای تماشای مسابقه‌ی فوتبال ایران و اسپانیا در جام جهانی ۲۰۱۸ بهمراه خانواده‌های خود به ورزشگاه صدهزار نفری آزادی رفتند