دوشنبه ۲ اسفند ۱۳۹۵ / Monday, 20 February, 2017

مدیریت راهبردی و روابط عمومی


مدیریت راهبردی و روابط عمومیمدیریت راهبردی عبارت است از فرایندی كه از طریق آن سازمان‌ها، محیط‌های داخلی و خارجی خود را شناسایی كرده و در صدد شناخت عمیق آنها برمی‌آیند. علاوه بر آن مسیر راهبردی خود را پایه‌گذاری كرده و دست به خلق استراتژی‌هایی می‌زنند تا با به كارگیری آنها به اهداف تعیین شده سازمان برسند. هم‌چنین مدیریت راهبردی، علم و هنر تدوین،‌ اجرا و ارزیابی تصمیم‌های چندگانه‌ای است كه سازمان را به هدف‌های بلندمدت خود می‌رساند. بنابراین نقش و جایگاه مدیریت در روابط عمومی به مثابه اعمال مدیریت در مدیریت است. بدین معنا كه از یك طرف موضوع برنامه‌‌ریزی مدیریت در روابط عموم مدنظر قرار می‌گیرد و از طرف دیگر خود در روابط عمومی و فعالیت‌های آن به عنوان یك وظیفه مدیریتی مطرح است.
پس مدیریت راهبردی در روابط عمومی دارای سه مرحه است:
۱) تدوین استراتژی
۲) اجرای استراتژی
‌ ۳) ارزیابی استراتژی.
▪ در مرحله تدوین استراتژی برای روابط عمومی لازم است به عوامل زیر توجه شود؟
الف ) شناخت، تحلیل و ارزیابی نقاط قوت روابط عمومی.
ب ) شناخت، تحلیل و ارزیابی نقاط ضعف روابط عمومی.
ج ) شناخت، تحلیل و ارزیابی فرصت‌های مهیا شده برای روابط عمومی.
د ) شناخت، تحلیل و ارزیابی تهدیدات خارجی موجود برای روابط عمومی.
دومین مرحله در این رویكرد اجراست. بنابراین اجرای استراتژی‌ها ایجاب می‌كند كه روابط عمومی سازمان، هدف‌های سالانه را در نظر بگیرد،‌ سیاست‌ها را تعیین كند،‌در كاركنان نسبت به فعالیت‌های خود انگیزه ایجاد كند و منابع را به گونه‌ای تخصیص دهد كه استراتژی‌های تعیین شده روابط عمومی به اجرا درآید. اغلب،‌ اجرای استراتژی‌ها را در مرحله عملی مدیریت راهبردی می‌نامند. مرحله سوم مدیریت استراتژیك، ارزیابی است. مدیران باید بدانند تصمیمات آنها چه زمانی كارساز واقع نمی‌شود. همه استراتژی‌ها در آینده دستخوش تغییرات می‌شوند،‌ زیرا عوامل درون و برون سازمانی به صورت دایم در حال تغییر هستند، لذا برای ارزیابی استراتژی‌ها سه فعالیت عمده به شرح زیر انجام می‌شود.:
۱) بررسی عوامل درون و برون سازمانی كه پایه و اساس استراتژی‌ها كنونی قرار گرفته‌اند.
۲) محاسبه عملكردها.
۳) اقدامات اصلاحی.
بنابراین، تصمیم‌گیری و امكان چاره‌اندیشی منطقی به خصوص در مواقع بحرانی و مسایل جدی، همواره به عنوان یكی از مهارت‌های برتر مدیران شمرده می‌شود. از این‌رو مدیرانی كه بهترین و عملی‌ترین تصمیم‌ها را در زمان مناسب می‌گیرند و نتیجه مطلوبی از آن به دست می‌آورند،‌ به عنوان افرادی موفق شناخته شده و از منزلتی والا برخوردارند و حال اگر عوامل ذكر شده از اهمیت بالایی برخوردار است و می‌تواند به هنگام بروز مشكل، راهگشای سریعی برای حل آن باشد، اما اگر این توانایی‌ها و قابلیت‌های برتر در شیوه‌ای درست و قالبی مناسب مورد استفاده قرار بگیرد، بهتر خواهد توانست نتایج مثبت خود را آشكار كند.
با این حال،‌ نبود برنامه‌های مدون و مصوب بیش از پیش بر كمرنگ شدن خلاقیت و نوآوری مدیریت روابط عمومی دامن زده است. به همین جهت روابط عمومی‌ها همیشه از سوی مدیران عالی سازمان مورد انتقاد قرار می‌گیرند. دلیل این امر این است كه انتخاب مدیران روابط عمومی بر اساس تخصص و شایسته‌سالاری نیست،‌ بلكه متاسفانه روابط بر ضوابط حاكم است.


منبع : انجمن روابط عمومی ایران

مطالب مرتبط

کلمات در حال جستجو
تیم فوتبال نوجوانان بانوان , شعر جدید , تماس , رحمت خدا , سالم دربی , تدوین پیوست فرهنگی , تمیز کردن منزل , آیکون , وسایل جراحی , معون سازمان , نشان ابوذر , برنامه آموزشی , دانشمندان، , بیمارستان اشرفی , حرفی برای گفتن ندارد , اختلافات بر سر سوریه , بدمینتوت , آغاز جنگ , هیئت تنیس , خانه روی آب , باز شکاری , جو فرهنگی , ضدانقلاب‌ها , مرد میانسال , پست توئیتری , جوجه یک روزه , متن تفاهم , آکواریوم شماره چهار , مقابله به مثل , رطیل , زاد , بازداشت تروریست , یخ ها , تکذی , افغان , 17 شهریور , درد و رنج مردم سوریه , سرزمین پدری , موقعیت یاب , آماتور , نسخه جدید , لیگ سرعت آقایان , عبور از چراغ قرمز , محسن تناب , یمنعربستان , ادربایجان , اطلس , قزبانی , کلیه , برق جهان ,

برخی از مطالبی که کاربران هم اکنون در حال خواندن آن هستند
برنامه‌ریزی تعلیمات دانشگاه , عبدالصمدلله باشی , یگانگی گروهی , ملاک فردی , بی‌معیاری , پزشکی در عهد باستان(۲) , جدول مقایسه جوجه‌ درآوری در مرغ‌های یک‌ساله و دو ساله , ساخت و سازمان , آثار و بقایای تمدن سیلک , مضرات , مسکن , آشالازی , مسجد دولتشاه، كرمانشاه , بیان وادی معرفت , ای زیان و ای زیان و ای زیان , محدودیت‌ها , درمان امور جنسی (sex therapy) , از روی تو فروزد شمع سرای عیسی , ای دل ز جان در آی که جانان پدید نیست , نی نگر با اهل دل هر دم بمعنی در سخن ,

برخی منابع مهم خبری
andishehha.com اندیشه‌ها , persiankhodro.com پرشین خودرو , omidnews.com امیدنیوز , kharazmi.org خوارزمی , shariyan.com شریان , sakhtafzarmag.com سخت افزار مگ , rahedaneshjou.ir راه دانشجو , khorasannews.com روزنامه خراسان , mehrnameh.ir مهرنامه , banker.ir بنکر , ghasednews.ir قاصد , ofoghnews.ir افق نیوز , asriran.com عصرایران , khabarsport.com خبر ورزشی , irannaz.com ایران ناز , dolatebahar.com دولت بهار , barsam.ir برسام , namanews.com نما , faryadgar.com فریادگر , rahemardomnews.com راه مردم , sharghdaily.ir روزنامه شرق , home.abrarnews.com روزنامه ابرار , sibna.ir سیبنا , presstv.ir پرس تی وی , nasimonline.ir نسیم , hurrahsport.com هورا , tadbir24.ir تدبیر 24 , ilna.ir ایلنا , zanefarda.ir زن فردا , eshraf.ir اشراف ,

وبگردی
اعتراف تكان دهنده رييس مجمع تشخيص مصلحت!
اعتراف تكان دهنده رييس مجمع تشخيص مصلحت! - اگر مردم نیازمند باشند، نان شب نداشته باشند، نتوانند بچه‌هایشان را به مدرسه بفرستند و خانه‌ای برای زندگی نداشته باشند، معنایش همان حدیث امام علی (ع) است که فرمود: نزدیک است که فقر به کفر بیانجامد. همان طور که الان هم می‌شنویم که عده‌ای به دلیل نیازهای شدید اقتصادی‌شان دست از مذهب برداشته‌اند.
لاله، شهلا و سومین زن...
لاله، شهلا و سومین زن... - جنس و طبقه و خاستگاه و روح این زنان کاملا متفاوت است و به بهانه آن می توان پرسید آیا مردها عاشق جسم یک زن می شوند اما زن ها عاشق روح و درون یک مرد؟
فیلم درگیری در نشست خبری مسعود کیمیایی
فیلم درگیری در نشست خبری مسعود کیمیایی - نشست خبری جنجالی فیلم قاتل اهلی / درگیری لفظی کیمیایی و لشگری قوچانی / عصبانیت علی علایی و درگیری لفظی با لشگری قوچانی / کیمیایی: چه اشکالی دارد در مورد حزب اللهی ها فیلم بسازم؟ / کیمیایی: آقای قوچانی شما در حدی نیستی که در مورد تدوین فیلم اظهار نظر کنی
گفتگوی جنجالی علی معلم و صادق زیباکلام
گفتگوی جنجالی علی معلم و صادق زیباکلام - صادق زیباکلام هم همفکر مسعود فراستی شد.
داچیای رومانی با نام رنو دو برابر قیمت جهانی
داچیای رومانی با نام رنو دو برابر قیمت جهانی - در کشور ما علاقه‌مندان به دنیای خودرو بسیار زیاد هستند و همین امر سبب شده تا اخبار مربوط به تازه واردان این صنعت به دقت مورد پیگیری قرار بگیرد.
 تصويری دیده نشده از آيت الله هاشمی
تصويری دیده نشده از آيت الله هاشمی - انتخاب - این تصویر مربوط به سفر آیت الله هاشمی به شمال است
عکسی دیده نشده از آخرین جشن تولد آیت‌الله هاشمی
عکسی دیده نشده از آخرین جشن تولد آیت‌الله هاشمی - به گزارش جماران، عکسی مربوط به جشن تولد 82 سالگی آیت الله هاشمی رفسنجانی(ره) در کنار همسرش عفت مرعشی در شبکه های اجتماعی منتشر شده است.
    پربازدیدها