پنج شنبه ۱۰ فروردین ۱۳۹۶ / Thursday, 30 March, 2017

مدیریت راهبردی و روابط عمومی


مدیریت راهبردی و روابط عمومیمدیریت راهبردی عبارت است از فرایندی كه از طریق آن سازمان‌ها، محیط‌های داخلی و خارجی خود را شناسایی كرده و در صدد شناخت عمیق آنها برمی‌آیند. علاوه بر آن مسیر راهبردی خود را پایه‌گذاری كرده و دست به خلق استراتژی‌هایی می‌زنند تا با به كارگیری آنها به اهداف تعیین شده سازمان برسند. هم‌چنین مدیریت راهبردی، علم و هنر تدوین،‌ اجرا و ارزیابی تصمیم‌های چندگانه‌ای است كه سازمان را به هدف‌های بلندمدت خود می‌رساند. بنابراین نقش و جایگاه مدیریت در روابط عمومی به مثابه اعمال مدیریت در مدیریت است. بدین معنا كه از یك طرف موضوع برنامه‌‌ریزی مدیریت در روابط عموم مدنظر قرار می‌گیرد و از طرف دیگر خود در روابط عمومی و فعالیت‌های آن به عنوان یك وظیفه مدیریتی مطرح است.
پس مدیریت راهبردی در روابط عمومی دارای سه مرحه است:
۱) تدوین استراتژی
۲) اجرای استراتژی
‌ ۳) ارزیابی استراتژی.
▪ در مرحله تدوین استراتژی برای روابط عمومی لازم است به عوامل زیر توجه شود؟
الف ) شناخت، تحلیل و ارزیابی نقاط قوت روابط عمومی.
ب ) شناخت، تحلیل و ارزیابی نقاط ضعف روابط عمومی.
ج ) شناخت، تحلیل و ارزیابی فرصت‌های مهیا شده برای روابط عمومی.
د ) شناخت، تحلیل و ارزیابی تهدیدات خارجی موجود برای روابط عمومی.
دومین مرحله در این رویكرد اجراست. بنابراین اجرای استراتژی‌ها ایجاب می‌كند كه روابط عمومی سازمان، هدف‌های سالانه را در نظر بگیرد،‌ سیاست‌ها را تعیین كند،‌در كاركنان نسبت به فعالیت‌های خود انگیزه ایجاد كند و منابع را به گونه‌ای تخصیص دهد كه استراتژی‌های تعیین شده روابط عمومی به اجرا درآید. اغلب،‌ اجرای استراتژی‌ها را در مرحله عملی مدیریت راهبردی می‌نامند. مرحله سوم مدیریت استراتژیك، ارزیابی است. مدیران باید بدانند تصمیمات آنها چه زمانی كارساز واقع نمی‌شود. همه استراتژی‌ها در آینده دستخوش تغییرات می‌شوند،‌ زیرا عوامل درون و برون سازمانی به صورت دایم در حال تغییر هستند، لذا برای ارزیابی استراتژی‌ها سه فعالیت عمده به شرح زیر انجام می‌شود.:
۱) بررسی عوامل درون و برون سازمانی كه پایه و اساس استراتژی‌ها كنونی قرار گرفته‌اند.
۲) محاسبه عملكردها.
۳) اقدامات اصلاحی.
بنابراین، تصمیم‌گیری و امكان چاره‌اندیشی منطقی به خصوص در مواقع بحرانی و مسایل جدی، همواره به عنوان یكی از مهارت‌های برتر مدیران شمرده می‌شود. از این‌رو مدیرانی كه بهترین و عملی‌ترین تصمیم‌ها را در زمان مناسب می‌گیرند و نتیجه مطلوبی از آن به دست می‌آورند،‌ به عنوان افرادی موفق شناخته شده و از منزلتی والا برخوردارند و حال اگر عوامل ذكر شده از اهمیت بالایی برخوردار است و می‌تواند به هنگام بروز مشكل، راهگشای سریعی برای حل آن باشد، اما اگر این توانایی‌ها و قابلیت‌های برتر در شیوه‌ای درست و قالبی مناسب مورد استفاده قرار بگیرد، بهتر خواهد توانست نتایج مثبت خود را آشكار كند.
با این حال،‌ نبود برنامه‌های مدون و مصوب بیش از پیش بر كمرنگ شدن خلاقیت و نوآوری مدیریت روابط عمومی دامن زده است. به همین جهت روابط عمومی‌ها همیشه از سوی مدیران عالی سازمان مورد انتقاد قرار می‌گیرند. دلیل این امر این است كه انتخاب مدیران روابط عمومی بر اساس تخصص و شایسته‌سالاری نیست،‌ بلكه متاسفانه روابط بر ضوابط حاكم است.


منبع : انجمن روابط عمومی ایران

مطالب مرتبط

کلمات در حال جستجو
یوم‌الله , کشف تخلف , لئوی خوش شانس , پیام شهردار , اموال , درختان مرکبات , عکس تکان دهنده , انفجار در عراق , قافله عشق , جایگاه جوانان , فوتبال خیبر , پرسپولیس و استقلال , آموزش موسیقی , عبادتگاه , کوتاه قد , بازی با تاجیکستان , اخراج از تیم به‌خاطر ساندویچ خوردن , ممنوعیت ورود اتباع 7 کشور به آمریکا , بهنوش صادقی , شعبانیان , سفره های , پاسبان , برگزیدگان علمی , پیشگاه , فروش کتاب , اردو دانشجویی , ستاد رفع موانع تولید , ۲۹ اردیبهشت , آدریانو , ماجرای فتنه , فرشته صلح , ادامه تدوین , پیشکسوتان گیلان , مناطق جنگزده , التیماتوم میرزاده , گذرنامه زائر ایرانی , یحیی العریضی , میوه و سبزی , 6درصدی , حودو , خلاقیتکده , سنت قصه گویی , نیروی انتظامی چهارمحال و بختیاری , صفحه یخی , خدمات اورژانس بیمارستان لانگویو , سیزدهم بهمن , دوره گلد , مک دوناف , سفر آتی هیات بلند پایه اقتصادی اسلواک به ریاست معاون نخست وزیر این کشور به تهران , بنزین آزاد ,

برخی از مطالبی که کاربران هم اکنون در حال خواندن آن هستند
پل خشتی نال‌ کیاشهر , کارت بازرگانی دائم , زخم‌های عفونی , پزشکی در عهد باستان(۳) , عود , انواع برنامه(۲) , سر به سر از لطف جانی ساقیا , انرژی و صنایع وابسته , ارتفاعات و قله‌ها، استان كرمانشاه , اصول اساسی بهداشت در اردوگاه (۲) , ارزشیابی و اصلاح نتایج , تأثیر لهجه‌ها به‌وسیلهٔ گویندگان و نویسندگان , جدول حمل و نقل-راه‌آهن (عبور و مرور) , توسعه قلمرو معرفت , عروسی درخت نارنج , جشن و مراسم عروسی، استان مازندران , درمان , جدول تطبیقی میزان مبادلات و تراز بازرگانی جمهوری اسلامی ایران با فیلیپین (برحسب دلار) , موزه‌ها , فرش ترکمن (۲) ,

برخی منابع مهم خبری
90ict.com نود آی سی تی , iranojahan.com ایران و جهان , mellatonline.net ملت آنلاین , 55online.ir 55 آنلاین , harfeno.com حرف نو , gsm.ir جی اس ام , emrouziha.com امروزیها , entekhab.ir انتخاب , tamashagar.net تماشاگر , mehrkhane.com مهرخانه , kanoonnews.ir کانون پرورش فکری , inn.ir شبکه ایران , zibakalam.com زیباکلام , jamaran.ir جماران , faranashr.com فرانشر , hayat.ir حیات , qeshmdaily.com قشم , jamnews.ir جام نیوز , darshahr.ir در شهر , nasle-farda.ir روزنامه نسل فردا , 1pezeshk.com یک پزشک , shahrkhabar.ir شهرخبر , khedmat.ir خدمت , bona.ir بنا , nay.ir نی , iccim.ir اتاق بازرگانی , boursenews.ir بورس نیوز , farscinema.com فارس سینما , hamrahannews.ir همراهان , salamatnews.com سلامت ,

وبگردی
عکس یادگاری منشوری با روحانی در توچال
عکس یادگاری منشوری با روحانی در توچال - عکس روحانی با لباس ورزشی در مجموعه تله‌کابین توچال
فیلم/ تصادف بیش از ۸۰ خودرو در اتوبان مشهد
فیلم/ تصادف بیش از ۸۰ خودرو در اتوبان مشهد - تصادف وحشتناک بیش از ۸۰ خودرو در اتوبان مشهد را مشاهده می‌کنید.
بازیگر ایرانی دختر شایسته کانادا شد +عکس
بازیگر ایرانی دختر شایسته کانادا شد +عکس - سحر بی نیاز در سال 1365 در تهران بدنیا آمده و پس از چندسال به همراه خانواده اش به کانادا مهاجرت کرده است.
افشاگری های خبرگزاری فارس در مورد شبکه من و تو !
افشاگری های خبرگزاری فارس در مورد شبکه من و تو ! - فیلم/ سکوت یک ساله «سولماز» شکست/ مسائل جنسی عامل تعیین کننده برای ماندن در استیج!
گفتگوی جنجالی علی معلم و صادق زیباکلام
گفتگوی جنجالی علی معلم و صادق زیباکلام - صادق زیباکلام هم همفکر مسعود فراستی شد.
عکسی دیده نشده از آخرین جشن تولد آیت‌الله هاشمی
عکسی دیده نشده از آخرین جشن تولد آیت‌الله هاشمی - به گزارش جماران، عکسی مربوط به جشن تولد 82 سالگی آیت الله هاشمی رفسنجانی(ره) در کنار همسرش عفت مرعشی در شبکه های اجتماعی منتشر شده است.
    پربازدیدها