چهارشنبه ۱۰ تیر ۱۳۹۴ / Wednesday, 1 July, 2015
نقش توسعه منابع انسانی در بهره‌وری نیروی انسانی

نقش توسعه منابع انسانی در بهره‌وری نیروی انسانیامروزه رسمیت و عینیت سازمان‌ها با منابع انسانی آن‌ها شناخته می‌شود و اهمیت دادن به منابع انسانی به عنوان اساس و محور کار مدیریت سازمان‌ها می‌باشد.
توسعه و ارتقای سطح علمی انسانی در شرایط فعلی که با تغییرات و فناوری‌های جدید روبرو هستیم به عنوان یکی از عوامل کارایی هر سازمان به حساب می‌آید. در حقیقت رشد دانش و مهارت کارکنان و ایجاد تغییر و تحول در انجام وظایف از جمله اموری است که سازمان را از دو بعد اقتصادی و اجتماعی یاری می‌رساند از بعد اقتصادی آن را کارآمدتر و اثربخش‌تر می‌نماید و از بعد اجتماعی موجب بالا رفتن رضایت مراجعان و مصرف‌کنندگان خدمات سازمان می‌شود. این امر نهایتاً منجر به بهره‌وری سازمان و نیروی انسانی می‌شود، توسعه منابع انسانی و افزایش بهره‌وری به عنوان یک ضرورت، جهت ارتقای سطح زندگی بشر و پی‌ریزی جوامع مرفه‌تر، آرامش و آسایش انسان‌ها همواره هدفی والا برای همه دولت‌ها و سازمان‌ها تلقی می‌شود. بنابراین بدون تردید در نظام صنعتی متحول امروزی نخست کوشش در شناخت مفاهیم بهره‌وری و سپس تلاش در تعیین عمل موثر در افزایش آن، یکی از شرایط ضروری برای تحقق رشد و توسعه اقتصادی و رفاه اجتماعی می‌باشد. تحقیقات جهانی نشان داده که ارتباط مستقیم بین رشد توسعه منابع انسانی و سطح بهره‌وری وجود دارد. امروزه سازمان‌ها برای حفظ خویش در دنیای متغیر کنونی در تلاش طاقت‌فرسایی به سر می‌برند. این تلاش دربردارنده رشد و هماهنگی با تغییرات بازار، بهسازی کیفیت محصولات و حفظ تعادل و توازن است تحقق این ساعی سازمان بستگی به استعداد و انرژی و عملکرد کارکنان دارد و منابع و نیروی انسانی به عنوان یک مزیت رقابتی منحصر به فرد و سرمایه عمده سازمان مطرح و تاکید شود. بنابراین ساز و کاری که می‌توان به وسیله آن به منابع انسانی اهمیت داد و از آن به عنوان یک سرمایه بی‌پایان و پایدار در جهت بهره‌وری و پویایی سازمان بهره گرفت آموزش به منظور توسعه نیروی انسانی است. یکی از عوامل کارایی و اثربخشی هر سازمان توسعه و ارتقای سطح علمی- منابع انسانی آن سازمان است در حالیکه دقت در روند انتخاب و گزینش و استخدام می‌تواند به داشتن بهترین کارکنان و نیروی انسانی برای پیشبرد اهداف سازمان اطمینان بخشد اما رشد دانش و مهارت کارکنان و در نتیجه ایجاد تغییر و تحول در انجام وظایف کمک بسیار موثرتر و کاراتر به بهبود بهره‌وری در سازمان می‌کند. بهره‌وری مفهومی است جامع و کلی که افزایش آن به عنوان یک ضرورت جهت ارتقای سطح زندگی، رفاه بیشتر، آرامش و آسایش انسان‌ها که هدفی اساسی برای همه کشورهای جهان محسوب می‌شود همواره مدنظر دست‌اندرکاران سیاست و اقتصاد و دولتمردان بوده و می‌باشد.
یکی از راهکارهای مهم توسعه نیروی انسانی برنامه‌ریزی استراتژیک و تغییر در نگرش و کیفیت زندگی شغلی کارکنان است که نهایتاً منجر به بهره‌وری می‌شود.
توسعه منابع انسانی زمانی اهمیت ویژه می‌یابد که در سازمان‌های ستادی وسیعی چون: وزارتخانه یا منطقه آموزشی یا دانشگاهی مستقر شود در این دسته از سازمان‌های ستادی وظیفه توسعه منابع انسانی با توجه به حوزه عمل آن‌گاه در یک واحد مستقل به نام مدیریت توسعه منابع انسانی و گاه تحت پوشش معاونت طرح و برنامه قرار می‌گیرد بنابراین آموزش یا توسعه زیر مجموعه یک نظام گسترده‌تر به نام مدیریت منابع انسانی است.
توسعه منابع انسانی به آموزش و توسعه فعالیت‌های انسانی در سازمان‌های مرتبط است و کمک می‌کند تا شرایط فرهنگی خاصی ایجاد شود که در آن کارکنان به پتانسیل بالقوه برای بهره‌مند شدن از افراد و سازمان دست یابد در این حالت توسعه منابع انسانی خود را به صورت خیلی نزدیک با بهره‌وری و توسعه سازمان در یک راستا و هماهنگ می‌بیند.
● اهداف توسعه منابع انسانی:
▪ به طور کلی توسعه منابع انسانی باید به دنبال ایجاد هدف‌های زیر باشد:
۱) ایجاد آگاهی علمی و ارتقای سطح اطلاعات و دانش کارکنان
۲) ارتقای قابلیت‌ها و توانایی‌های کارکنان و سازمان‌ها
۳) ارتقای سطح آگاهی اجتماعی کارکنان سازمان‌ها
۴) توسعه مهارت و توانایی‌های انجام کار
۵) به روز کردن اطلاعات کارکنان و بهبود عملکرد آن‌ها
۶) ترفیع شغلی و آماده‌سازی برای ترفیع شغل کارکنان
۷) آشنا کردن کارکنان جدید با هدف‌های سازمان و آشنا کردن کارکنان قبلی با هدف‌های جدید سازمان
۸) رشد شخصیت و ارزش‌ها و حل مشکلات و مسایل و اختلافات کارکنان و رسیدن به اهداف تدوین شده سازمان
امروز توسعه منابع انسانی تنها با آموزش‌های تخصصی و فنی حاصل نمی‌شود بلکه باید از طریق نظام آموزشی جامع به پرورش کارکنان سازمان پرداخت. یعنی کارکنان سازمان در ابعاد مختلف پرورش دهد تا به آن کارایی مورد نظر دست یابند.
● بهره‌وری چیست؟
حداکثر نتیجه را از حداقل تلاش‌ها و امکانات به دست آوردن یعنی استفاده بهینه و درست از حداقل تلاش‌ها و امکانات برای به دست آوردن حداکثر کارایی و بهره.
یکی از عواملی که تاثیر زیادی بر بهره‌وری دارد می‌تواند در بهبود آن نقش مهمی را ایفا ‌کند آموزش است که نوعی سرمایه‌گذاری بلندمدت محسوب می‌شود نه هزینه جاری و ارتباط مستقیمی بین آموزش نیروی انسانی و بهره‌وری وجود دارد که آموزش در سازمان‌ها از طریق: همایش‌ها- میزگردها- جلسات- کارگاه‌های تخصصی- رسانه‌های گروهی آموزشی و... صورت می‌گیرد.
یکی از راهکارهای مهم و موثر برنامه‌های توسعه نیروی انسانی که به بهبود بهره‌وری منجر می‌شود برنامه‌ریزی استراتژیک است که شامل:
۱) اشکال جدید استراتژی به صورت کوتاه مدت و انعطاف‌پذیر
۲) انواع جدیدی از سازمان‌ها مثل ساختارهای تکامل یافته و انعطاف‌پذیر
۳) راه‌های جدید استفاده از بازارکار مثلاً نیمه وقت و تمام‌وقت و قرارداد کوتاه مدت
۴) خط مشی جدید برای رسیدن به مزیت رقابتی
۵) تاکید بر تغییر مدیریت به عنوان یک اصل رقابتی سازمانی
▪ ابعاد استراتژیک توسعه منابع انسانی بر ۴ اصل استوار است:
۱) باید در پی یک رسالت کلی برای سازمان باشد و استراتژی توسعه منابع انسانی با آن مرتبط باشد.
۲) برنامه اصلی در سازمان باید با توجه به مهارت‌های انسانی قابل دسترس برای اجرای آن و راهکارهای مربوط برای تعیین آن مهارت‌ها مورد سنجش قرار گیرد.
۳) افراد در همه سطوح در سلسله مراتب سازمانی و زنجیره سازمانی باید در مسوولیت‌پذیری و قابلیت پاسخگویی برای توسعه منابع انسانی سهیم باشند.
۴) باید یک فرآیند برنامه‌ریزی کلی و سیستماتیک و رسمی برای سازمان و دپارتمان پرسنلی و توسعه منابع انسانی وجود داشته باشد.
سازمان‌ها سعی می‌کنند از طریق آموزش، عملکرد کارکنان را تا حد امکان افزایش دهند لذا امکانات آموزش فردی و گروهی را فراهم می‌کنند از جمله اهداف مهم آنان تغییر نگرش کارکنان نسبت به شغل و افزایش کیفیت زندگی کاری آنان می‌باشد.
البته اگر ما حقیقتاً در پی ارتقای بهره‌وری باشیم لازم است اهمیت فوق‌العاده‌ای برای آموزش و توسعه نیروی انسانی قایل شویم.
نویسنده : محمد صاحبقرانی - کارشناس مدیریت و برنامه ریزی
منبع : بازار کار

مطالب مرتبط

کلمات در حال جستجو
برک , آبشک , هلاکتی , والدین , برخورد والدین , سگ فلزی , کسب و کار جدید , پوگراش , دانشجویان بورسیه , اودیار , رائوبال , دانایی فر , لوازم خانگی , آب‌ رودخانه , مدیران دوتابعیتی , آکچوئرال , جاودانه , میداوودی , اپراتور ها , جواد نعمتی , گروه بین الملل , دادسرای ناحیه , نادیده , قاتل اصلی , بازگویی , سید مهدی قریشی , اردک , میکائیل زاده , رجانیوز , استعفای دسته جمعی در کاراته , شهرستان ریگان , ستاره برزیلی , کفگیر و لنگه کفش , زین المجتهدین , کاهش ارزش , بازار دلار , فرمانیه , تبریک وزیر , تشکیل باند , تیم ملی هندبال , تاثیر منفی , سازمان مجاهدین خلق , مسابقات فوتبال رو , روش , فیش عوارض , تشکیل جلسه , قیرپاش مدرن , رضا رجب پور , سپند امیر سلیمانی , نشر , هایوود , درنا گردن سیاه , داروهای خواب آور , پست جدید , اوقات , لشکر رزمی , داشنگاه علوم پزشکی , هیأت بلند‌پایه , زائر لبنانی , باریکن , عنکبوت های یخی , میوه وارداتی , شاه , عزم عمومی , فتوای عجیب , عصراندیشه , هدایت الکتریکی , آویشی , آزادراه جنوبی , سیکس پلاس , برنامه راهبردی , جنگ نرم , مقتدرترین , نژاد فلاح , کنکور کارشناسی ارشد , بوکو , گرازوحشی , چشم آبی‌ها , کاردار مقیمی , سرور آسمانی , صهیویست ها , بیژن در پایتخت , درز , نجلیل , مفسدان , سعودالفیصل , آتنه فقیه نصیری , محمد زهاوی , قتل در قطار سریع‌السیر شرق , شورای عالی انقلاب فرهنگی , مسابقات جودو , نقلی‌ , جانشین سردار مقیمی , غضروف میانی , عدالت در سلامت , گوری جمعی , باب منندز , دواطلب , داوری، , قطب تولید فناوری ,

برخی از مطالبی که کاربران هم اکنون در حال خواندن آن هستند
هلو , فی‌الاشتیاق , عقد بستن دختران با پسران به فرمان خسرو , بیماری پارکینسون , استفراغ‌ شدید حاملگی‌ ـ hyperemesis gravidarum , یافته‌های آزمایشگاهی , تمرینات مربوط به مقایسهٔ سرعت خواندن , چشمهٔ معدنی پاچنار، آبادی‌جرك، كرمان , مکاتیب درباری و دولتی در عهد تیمور , طرح MAP برای قاره آفریقا , گفتی شکار گیرم رفتی شکار گشتی , هر چه کنی تو کرده من دان , مشروح اخبار , قلعه مظفرآباد , جدول ماهیگیری , واکنش در خاک‌ها , ایوپروماید - IOPROMIDE , آنژیوگرافی ایندوسیانین گرین , سندر و مندر , بیماری‌های دستگاه اسکلتی - عضلاتی ,

محسن کیایی و همسر / تصاویر - سام درخشانی چمدان‌ها را بسته و به همراه تازه عروسش راهی ماه عسل است. عکس جدید مهناز افشار و همسر و ...
حضور جنجالی پزر عروس در ماه‌عسل! / فیلم - برنامه ماه‌عسل امسال که با برنامه جنجالی اثبات عشق یک پسر به دختر آغاز شد، در قسمت یازدهم میزبان یک پزر عروس شد تا حاشیه‌ها کماکان دامن‌گیر این برنامه باشد.
هنرمندان و ورزشکاران در مراسم خیریه / تصاویر - لیلا بلوکات مراسم خیریه ای تشکیل داده بود که ستاره‌های مشهوری در این مراسم حضور داشتند. ستاره اول فوتبال ایران علی کریمی ، ستاره اول والیبال سعید معروف ستاره اول بسکتبال حامد حدادی و جمعی از اهالی فرهنگ و سینما مانند مهراب قاسمخانی ، پوریا پورسرخ ، پرستو صالحی ، فاطمه گودرزی و ... در این مراسم حضور داشتند.
نخستین مصاحبه همسر مهناز افشار / عکس - ...آقازاده بودن یک سری ویژگی‌ها، محدودیت‌ها و چارچوب‌ها دارد که به درست و غلط بودن آن کارى ندارم اما وقتی از آنها عبور کنى به تو می‌گویند "آقازاده خاص".
ورود همسر ظریف به محل مذاکرات / تصاویر - عکس های منتشر شده از محل برگزاری گفتگوها نشان می‌دهد همسر ظریف نیز همراه با گروه ایرانی وارد وین و هتل کوبورک محل برگزاری نشست ها شده است. حسین فریدون برادر رئیس‌جمهور و نماینده ویژه او در مذاکرات هسته‌ای و جان کری وزیر امور خارجه آمریکا نیز دقایقی پیش وارد هتل کوبورگ شدند.
شب پُر ستاره اکران خصوصی «عصر یخبندان» / فیلم - جدیدترین ساخته مصطفی کیایی این روزها با بازی بهرام رادان، مهتاب کرامتی، سحر دولتشاهی، آناهیتا نعمتی، فرهاد اصلانی و محسن کیایی اکران عمومی شده و پیش بینی می‌شود با استقبال بسیار زیادی روبرو شود.
لیلا اوتادی: من گرانقیمت‌ترین بازیگر زن شدم / فیلم - لیلا اوتادی بازیگر زن سینما و تلویزیون ایران مهمان ویژه برنامه ماه رمضان تی وی پلاس که در رستوران ژیلمو سعادت آباد تهران ضبط می شود، شد تا با او گفتگویی انجام بدهیم که شاید تا امروز در هیچ رسانه‌ای به زبان نیاورده بود.
تیپ جدید مهناز افشار و همسرش / عکس - محمد یاسین رامین، فرزند محمدعلی رامین، نظریه پرداز هلوکاست در دولت احمدی نژاد به همراه همسرش مهناز افشار
تنابنده و عطاران در مراسم اکران فیلم گینس / فیلم - محسن تنابنده و رضا عطاران دو ستاره محبوب و پرفروش این روزهای سینما و تلویزیون ایران که برای اکران عمومی فیلم گینس، اولین ساخته محسن تنابنده به سینما قدس میدان ولیعصر تهران آمده بودند، در میان استقبال شدید طرفدارانشان روبروی دوربین های تی وی پلاس نشستند.
اکران خصوصی فيلم عصر یخبندان / تصاویر - بازیگران این فیلم عبارتند از :مهتاب کرامتی، بهرام رادان، آنا نعمتی، سحر دولت شاهی، مینا ساداتی، محسن کیایی، بابک بهشاد، علی میلانی، پوریا رحیمی سام، صدف طاهریان، علی کوچکی، فرهاد اصلانی، ژاله صامتی و ... . نویسنده و کارگردان : مصطفی کیایی .
رونمایی مهران غفوریان از همسرش / تصاویر - جشن حافظ اولین جایی بود که مهران غفوریان همراه با همسرش در آن جا حاضر شد و به عبارت دیگر از همسر خود رونمایی کرد!
بازاری که داعش در آن زنان را می‌فروشد / فیلم - "نخاسة"؛ بازاری که داعش در آن زنان را می فروشد
نیوشا ضیغمی در فستیوال فیلم مسکو / تصاویر - نیوشا ضیغمی و همسرش در فستیوال فیلم مسکو شرکت کرده اند . نیوشا ضیغمی با فیلم «دریا و ماهی پرنده» به کارگردانی مهرداد غفارزاده را در این جشنواره شرکت کرده است.
پوشش متفاوت مهتاب كرامتی در شانگهای / تصاویر - در جشنواره شانگهای مهتاب کرامتی و مصطفی زمانی در یک فیلم مشترک به نام جامه درآن حضور دارند و به همین دلیل سفری به شانگهای کرده اند.
جشن زادروز رضا کیانیان / تصاویر - جشن زادروز رضا کیانیان بازیگر سینما تئاتر و تلویزیون عصر یکشنبه با حضور هنرمندان سینما برگزار شد.
الناز شاکردوست در مراسم اکران فیلم آتیش بازی - تصاویری از الناز شاکردوست و سایر هنرمندان را در مراسم اکران خصوصی فیلم آتیش بازی مشاهده می کنید.
دختران رپ‌خوان افغان / تصاویر - سوسن فیروز یکی از مطرح‌ترین دختران رپ‌خوان افغان است. ترانه‌های سوسن فیروز در شبکه‌های اجتماعی فارسی‌زبان بسیار به اشتراک گذاشته می‌شود. او در اکثر ترانه‌های خود به تبعیض جنسیتی اعتراض می‌کند.
الناز حبیبی در یک همایش ! / تصاویر اینستاگرامی - سلفی فقیهه خانم سلطانی در کنار همسر محترم. لیلا اوتادی سوار ماشین شاسی بلند خفنش. مهسا کامیابی افتخار گرفتن عکس یادگاری با علی دایی را پیدا کرده است.
یک لحظه فوق العاده در جشن حافظ / عکس - امير جعفرى و همسرش ريما رامين فر ، پس از اعلام نام ريما رامين فر به عنوان بهترين بازيگر كمدى زن
تصاویر فرش قرمز جشن سینمایی حافظ - عکسهای بازیگران و هنرمندان در مراسم فرش قرمز پانزدهمین جشن سینمایی حافظ
پربازدیدها
مذاکرات پیشرفت داشته است - جان کری وزیر امور خارجه آمریکا مریکا و محمد جواد ظریف وزیر خارجه کشورمان امروز در جمع خبرنگاران تاکید کردند که مذاکرات در حال پیشرفت است.
روایت مهران دوستی از حمله آمریکا به هواپیمای ایرانی - دو مستند با موضوع حمله ناو آمریکایی به هواپیمای مسافربری ایران در سالروز این رویداد ، در قالب برنامه « سیمرغ » از شبکه مستند پخش می شود.
راهکارهای خروج از رکود صنایع پایین‌دستی پتروشیمی - شاید در ابتدا عجیب به نظر برسد، اینکه بتوان از سوخت‌های فسیلی به محصولات نهایی مانند انواع پلاستیک و کود و کفش و لوازم ارایشی و ادامه...
محسن کیایی و همسر / تصاویر - سام درخشانی چمدان‌ها را بسته و به همراه تازه عروسش راهی ماه عسل است. عکس جدید مهناز افشار و همسر و ...
فیلم: ملامت کردن شرط ایمان نیست - اسماءالحسنی، نوای روح‌بخش اذان، دعای روز چهاردهم... حجت‌الاسلام و المسلمین زائری به ملامت کردن از موضع بالا به عنوان یک امر تقبیح شده اشاره دارد... نوایی شنیدنی از یک گروه آذری را خواهید شنید و در پایان نیز با نوای دکتر شریعتی دعا می‌کنیم.
می خواهیم برویم اوین ببینیم بابک در زندان است یا نیست! - یکی از دلایل دیگری که باعث شده تا نمایندگان بخواهند با بابک زنجانی در زندان ملاقات کنند، این است که ببینند‌ آیا زنجانی اصلا در زندان است یا نه؛ البته اخباری وجود دارد که وی در زندان است، ولی برای اینکه مطمئن شویم در زندان هست این کار را می کنیم.
رفع مانع انتقال ۱۳تن طلا در حاشیه مذاکرات هسته‌ای وین - رئیس کل بانک مرکزی گفت: با تلاش بانک مرکزی و دستگاه دیپلماسی، مشکل انتقال بخشی از دارایی های طلای ایران به داخل کشور در حاشیه ادامه...
کری: مذاکرات وین نشان داد که امکان تغییر وجود دارد - وزیرامورخارجه آمریکا بازگشایی سفارتخانه درواشنگتن و هاوانا را فصل جدیدی در روابط آمریکا و کوبا دانست. ادامه...
ظریف: هیچ ضرب‌الاجلی برای مذاکرات تعیین نشده است - وزیر خارجه کشورمان گفت که در مذاکرات پیشرفت داشته و در آینده هم پیشرفت خواهیم داشت. ادامه...
عملیات مشترک کنگره و رسانه های آمریکایی علیه مذاکرات هسته ای - «گرت پورتر» گفت: من طی ساعات اخیر نسبت به توافق نهایی با ایران خوش بین تر شده ام. دو طرف دارند برای دستیابی به توافق تلاش می کنند.