ویستا مرجع مهمترین عناوین خبری / دوشنبه ۱۰ شهریور ۱۳۹۳ / Monday, 1 September, 2014 /
بهـره وری نیـروی انسانـی محور توسعه

بهـره وری نیـروی انسانـی محور توسعهامروزه نقش و اهمیت نیروی انسانی در فرآیند تولید وارائه خدمات در جوامع بشری به عنوان مهم ترین عامل مشخص شده است . شکی نیست که عامل انسانی مهم ترین بخش تحول و توسعه جوامع است. با نگاهی به مراحل تمدن بشری مشخص می شود که نقش نیروی انسانی از نیروی کار ساده (قدرت بازو و کار مکانیکی ) به سرمایه انسانی (دانش و مهارت) که مهمترین عامل تولید به شمار می رود تکامل یافته است، چرا که اگر انسان ها نتوانند از ابزارها و تجهیزات پیشرفته و تکنولوژی استفاده مطلوب نمایند عملاً پیشرفت تکنولوژی فاقد کارآیی لازم خواهد بود.
امروزه این حقیقت مسلم گشته است که تزریق مقادیر متنابهی از سرمایه های فیزیکی و مادی به کشورهای جهان سوم لزوماً موجب تسریع روند توسعه آنها نشده است بلکه صرفاً کشورهایی که از یک سازمان کارآمد و در عین حال از سرمایه های انسانی متخصص برخوردار بوده اند، توانسته اند سرمایه فیزیکی و مادی را به نحو مناسب جذب و در تسریع روند رشد به کار گیرند .
بخش های اقتصادی در سرلوحه فعالیتهای خود توجه زیادی به کیفیت و کارآیی نیروی کار به دلیل آثار و نتایج سودمند آن دارند و با توجه به اینکه هدف اصلی یافتن راههای بهبود بهره وری است در نخستین مرحله بایستی از سرمایه گذاری در نیروی انسانی شروع کرد.
سرمایه گذاری در نیروی انسانی و اعتلای کیفیت نیروی کار یکی از زمینه ها و راههای اصلی و اساسی افزایش بهره وری و تسریع رشد اقتصادی جامعه است. در بررسی های اقتصادی می توان گفت که سرمایه انسانی یک مفهوم کاملاً « اقتصادی» است. در واقع خصوصیات کیفی انسان نوعی سرمایه است، چرا که این خصوصیات می تواند موجب بهره وری و تولید بیشتر و درآمد ورفاه بیشتر گردد. سرمایه انسانی را اینگونه تعریف نموده اند. « ارتقاء بهبود تولیدی افراد» (عمادزاده ،۱۳۶۲،ص۱۶)
تعریف دیگر از سرمایه انسانی عبارت است از «علم ودانش» ، «مهارت و تجربه» ، «توان وقابلیت» و نهایتاً انضباط و خلاقیتی که از طریق تعلیم و تربیت به انحاء مختلف در نیروی کار جامعه ذخیره شده و باعث افزایش بهره وری نیروی انسانی می گردد که به واسطه ارتقای سطح کیفی و تلاش ایجادشده باشد.
این اصل که نیروی کار با کیفیت بالا جزء سرمایه یک کارگاه به شمار می رود، سبب گردیده است که کشورهای پیشرفته اهمیت بیشتری به پرورش و تربیت نیروی کار و روابط و مناسبات انسانی در فرآیند تولید صنعتی قائل گردند . این کشورها به تجربه دریافته اند که افزایش بهره وری نه از طریق بهبود و ارتقاء کیفیت نیروی کار بلکه از طریق ارتقاء کیفیت نیروی کار سریع تر قابل تحقق است. اگر چه با جایگزین کردن ماشین آلات مدرن ، تغییر و اصلاح خطوط، اجرای سیستمهای نوین انبـارداری و ... می توان بهره وری را بهبود بخشید اما باید توجه داشت که این موارد نیز به عنوان عوامل اصلی در گرو قابلیتهاو انگیزه های منابع انسانی می باشد و به جرأت می توان ادعا کرد که هر ماشینی در نهایت یک ظرفیت تعریف شده داردکه بیش از آن نمی توان انتظار داشت اما در برابر ظرفیتهای انسان تا بی نهایت است.
تعلیم و تربیت به عنوان بارزترین نمود سرمایه گذاری انسانی ، نقش اصلی در بهبود بهره وری نیروی انسانی را ایفا می کند. تعلیم و تربیت از یک طرف و بازدهی وتوانایی نیروی کار افزوده و استعدادها را شکوفا می سازد و از طرف دیگر زمینه به کارگیری تکنولوژی برتر و بالاتر را برای نیروی کار فراهم می کند.
● اهمیت بهره وری نیروی انسانی در صنایع
تا کنون هیچ فرآیند تولیدی اختراع نشده است که به کار انسانی نیازمند نباشد و بنابراین هیچ تولیدی بدون مشارکت او صورت نمی گیرد. اما مشارکت عامل انسانی در طول توسعه و تکامل تاریخی جوامع با تغییرات کیفی و کمی کار انسانی در تولید روبرو بوده است. نقش نیروی انسانی از کار بدنی به پیشرفته ترین مرحله (یعنی اینکه انسان بیتشر فکر می کند و ماشین کار می کند) ، رسیده است. توسعه صنعتی به اتکای دو منبع مهم سرمایه ای ، سرمایه فیزیکی وسرمایه انسانی صورت می گیرد.
آنچه بیش از هر چیز در سالهای اخیر درکشورهای پیشرفته مورد توجه بوداه سرمایه انسانی می باشد. منابع انسانی دو نقش اصلی در تولید و رشد اقتصادی به عهده دارند .
۱) نقش کار به عنوان یک عامل اولیه تولید
۲) نقش انسانی به عنوان یک عامل فراتر از کار و سایر عوامل تولید
امروزه دیگر کار به عنوان یک عامل کمی در تولید و توسعه مطرح نیست بلکه توجه به کیفیت و کارآئی نیروی کار و افزایش بهره وری به دلیل آثار و نتایج سودمند آن بسیار زیاد می باشد. همانطور که شاهد هستیم بازسازی ژاپن در سالهای بعد از جنگ دوم جنانی عمدتاً به اتکای سرمایه انسانی گسترده آن کشور بود نه سرمایه های وارداتی از خارج یا منابع مادی ا‹ کشور (مردوخی ، ۱۳۶۸)
مطالعات انجام شده نشان می دهد که ریشه و علل عقب افتادگی کشورهای توسعه نیافته که به طور اساسی تأثیر پدیده بهره وری پائین می باشد. بنابراین رشد بالای بهره وری خصوصاً بهره وری نیروی کار همه فعالیتهای اقتصادی واجتماعی را تحت تأثیر قرار خواهد داد. افزایش بهره وری نیروی کار در بخش صنعت بر روی ظرفیت تولیدی ، کیفیت کالای تولید شده ، کاهش هزینه ها ، کاهش قیمت ها و بررسی سرمایه گذاری اثر می گذارد .
● برنامه های بهبود بهره وری :
بهبود بهره وری می تواند از درون دامنه گسترده ای از برنامه ها سرچشمه گیرد. برنامه هایی که توقعات عملکرد، شرح شغل و وظیفه های شغل را روشن می سازد نه تنها به کار می انجامد، که در بهتر کردن بهره وری نیز موثر و کارسازند.
- تغییرات وظیفه : شیوه ای که مردم برای انجام کار خویش بر می گزینند بر بهره وری آنان اثری مهم دارد که حاصل موارد زیر است:
۱) کارگر یا کارمند چگونه به شغل خود یا وظیفه واکنش نشان می دهد.
۲) چگونگی آرایش وظیفه های گوناگونی که در میان کارکنان و بخش های سازمان تقسیم شده اند تا به محصول نهایی بینجامد .
موضوع نخست از طراحی وظیفه اثر می پذیرد و موضوع دوم از راه گردش کار بررسی می شود.
- طراحی وظیفه : در طراحی وظیفه ، غنی کردن شغل و طراحی های اجتماعی ـ فنی باعث افزایش بهره وری می گردد.
غنی کردن شغل سطح ویژگی هایی را که در زیر بر شمرده می شوند تغییر می دهد:
- تنوع مهارتها
- هویت شغل
- اهمیت شغل
- خودمختاری در کار
- بازخورد شغلی
اثر برنامه های غنی کردن شغل بر بهره وری و صرفه جوییهایی که در خط تولید حاصل می شود میتواند چشمگیر باشد . با این همه ، برای حفظ بهبود بهره وری باید اوضاع و احوال دیرگ سازمان نیز اصلاح و دگرگون شود.
- گردش کار : دگرگونی های گردش کار با به کار گرفتن اصول مهندسی صنعتی و طراحی سازمان به بهتر شدن بهره وری می انجامد. این اصول شامل مواردی بدین شرح اند:
۱) کارها را به وظیفه های کوچک ومعین تقسیم کنید .
۲) زمان انجام هر وظیفه را اندازه گیری کنید.
۳) برای انجام وظیفه ها معیارهایی پدید آورید.
۴) برای رعایت این معیارها و انجام وظیفه ها روش های لازم را طرح کنید.
۵) چگونگی انجام وظیفه ها و رعایت معیارها را بسنجید.
۶) نتیجه ها را به صورت بازخورد به کارکنان سازمان اطلاع دهید .
۷)گردش کار را پیگیری و هدایت کنید .
۸) گردش کار را در صورت ضرورت اصلاح کنید.
● بهبود بهره وری ـ روش مدیریت کیفیت فراگیر
برنامه های بهبود بهره وری به ندرت در انزوا کارساز هستند. این برنامه ها در اوضاع و احوال زیر کامیاب خواهند بود:
- مدیریت بلند پایه آشکارا از این برنامه ها حمایت کند .
- برای بهتر کردن بهره وری نسخه ای وجود داشته باشد.
- کارکنان از آموزش کافی برخوردار باشند .
- کارکنان به گونه ای عادلانه پاداش بگیرند.
- کارکنان درکار مشارکت داشته باشند و از کار خود بازخورد دریافت دارند .
- نظامهای ارزشیابی عادلانه به نظر آیند وتصمیم های افزایش و پرداخت پاداشها بر آن اساس گرفته شوند .
سخن آخر اینکه برنامه های بهره وری ، هنگامی به خوبی به کار برده می شوند که از پشتیبانی مدیریت سازمان برخوردار باشند
کیقباد قنبری
کارشناس ارشدمدیریت دولتی
منابع و مأخذ :
۱- بهرام زاده . حسینعلی . (۱۳۸۱) .مدیریت عملکرد سازمانی .تهران ـ انتشارات سوره
۲- عمادزاده . مصطفی (۱۳۶۲) . اقتصاد آموزش و پرورش .اصفهان . جهاددانشگاهی
۳- پیمان . سیدحسین. (۱۳۷۴) بهره وری و مصداق ها . نشریه زمینه
۴- مردوخی . بایزید ( ۱۳۶۸) نقش سرمایه انسانی در توسعه اقتصادی ـ مجله اطلاعات سیاسی اقتصادی ـ شماره ۳
منبع : خانه کارآفرینان ایران

همچنین مشاهده کنید


همچنین سایر کاربران این صفحات را هم دیده‌اند
دارو و درمان    فهرست بیماری ها   
رشته های ورزشی    تنیس روی میز   
صنعت توریسم    جامعه شناسی و روانشناسی جهانگردی    همزمانی پیدایش جهانگردی در جوامع صنعتی    ایام فراغت    اوقات فراغت نظریه اجتماعی    چشم اندازهای کنونی در مورد اوقات فراغت و جامعه    پسا مدرنیسم   
بانک و بیمه    حسابرسی    مفهوم حسابرسی    انواع حسابرسی    حسابرسی مستقل    گزارش حسابرسی   
شعر و ادب    مسعود سعد    گزیده اشعار    قطعات   
شعر و ادب    مولوی    دیوان شمس    غزلیات   
علوم و مبانی تربیت بدنی و ورزش    علوم تربیت بدنی و ورزش    طب ورزش    دوپینگ    رده ها و روش های دوپینگ    رده های داروئی غیرمجاز    عوامل آنابولیک    استروئیدهای آنابولیک آندرژنیک    عوارض جانبی   
دارو و درمان    درمان    بیماریهای شایع (اپیدمیولوژی)    اپیدمیولوژی و کنترل بیماری های شایع ایران    اپیدمیولوژی بیماری های قابل انتقال    بیماری های منتشره از راه دستگاه گوارش    بیماری های حاصل از کِرم ها    پیشگیری و کنترل   
بانک و بیمه    مالیات    مالیه عمومی    دولت و توزیع درآمد    برنامه ها و سیاست های تعدیل نابرابری در توزیع درآمد    برنامه ها و سیاست های هزینه ای دولت ها    سازمان های بیمه های اجتماعی در ایران   
صنعت توریسم    فهرست موضوعی و تشریحی جاذبه های ایران    جاذبه های مذهبی    مساجد، تکیه ها و حسینیه های قدیمی   


کلمات در حال جستجو
فرفه    چینی    کره شمالی    جهان    کشتی    اشتون    اروپا    سیاست خارجی    بازار معامله    بورس    اخواص    تصنیف    خواننده    فئوتبال    فساد    ظریف    موگرینی    جزیره    سیری    مردان    آمریکا    اوکراین    روسیه   



مردم باید در میزان مصرف روغن پالم خود دقت کنند !
اینکه چگونه از وجود این روغن در محصولات آگاه شوید مشکل شماست و به سازمان استاندارد یا غذا و دارو مربوط نیست. فعلآ خواهشمند است هر چه سریعتر موجودی بازار را مصرف کنید تا ببینیم چه میشود.
ماجرا را اینجا بخوانید.

احضارم به خاطر پرونده فاضل لاریجانی، تامین اجتماعی و وکلای پالیزدار بود/ یک شرکت هم به بابک زنجانی واگذار نشده است - سعید مرتضوی گفت: به خاطر پرونده های تحقیق و تفحص از تامین اجتماعی، شکایت فاضل لاریجانی و وکلای عباس پالیزدار در دادگاه حاضر شده ام.
قزوین میزبان بزرگان خوشنویسی است/ پاسداشتی برای احمد بن سهرورد - آثار استادان و پيشكسوتان خوشنويسي کشورمان در سومين دوسالانه خوشنويسي ايران به نمايش گذاشته شده است.
بازیگران مطرح سینما در تجربه تازه شهاب حسینی گرد هم آمدند / «ساکن طبقه وسط» در مراحل پایانی فنی - سینما - فیلم سینمایی «ساکن طبقه وسط» ساخته سیدشهاب حسینی با طی کردن آخرین مراحل فنی آماده نمایش می شود.
درباره ازدواج و طلاق و نکوهش غرب‌زدگی کار کنید/ حجاب و عفاف فراموش نشود - دبیر شورای نگهبان ضمن تقدیر از عملکرد صداوسیما در جریان غزه، توصیه‌هایی درباره سرفصل‌هایی که رسانه ملی باید به آنها بپردازد داشت و معاون سیما نیز درباره موانع و مشکلات ...
خداحافظی توفیقی از وزارت علوم پس از فرجی دانا - پس از آنکه فرجی دانا به علت عدم کسب رای اعتماد دوباره از مجلس، وزارت علوم را ترک کرد، شنیده ها از خداحافظی توفیقی هم خبر می دهند.
رقابت بی‌نتیجه دو فیلمساز برای ساخت «نخل‌های بی‌سر»/ نگران ممیزی نیستم به شرطی که غم نان بگذارد - قاسمعلی فراست از تمایل مسعود کیمیایی و نیز شهید مرتضی آوینی برای ساخت فیلمی اقتباسی از رمان «نخل‌های بی‌سر» خود در سال‌ها پیش گفت و اینکه این رقابت، البته بی‌نتیجه ماند ...
اولین تجربه کارگردانی شهاب حسینی پاییز اکران می‌شود - فيلم سينمايي «ساكن طبقه وسط» به کارگردانی شهاب حسيني پس از طي كردن آخرين مراحل فني آماده نمايش شده و قرار است پاییز اکران شود.
هنرمندان ایرانی آثارشان را با هدف صلح جهانی به نمایش می‌گذارند - هنرمندان ایران همزمان با روز جهانی صلح، آثارشان را در قالب جشنواره ای با همین موضوع در خانه هنرمندان ایران به نمایش می گذارند.
احیای سازمان مدریت تا یک ماه آینده/ تدوین برنامه اضطراری تحریمی در دولت - سخنگوی دولت و معاون برنامه ریزی و نظارت راهبردی ریاست جمهوری از احیا سازمان مدیریت و برنامه ریزی تا یک ماه آینده و تدوین برنامه اضطراری برای مباحث مربوط به تحریم در دولت ...
نماز در هر خانه‌اي وارد شود اصلاح ايجاد مي شود/ مهمترين بخش تربيتي اسلام چیست - رئيس سازمان تبليغات اسلامي نماز را مهمترين بخش تربيتي در اسلام و موجب تعالي و اصلاح بينش و منش دانست و تأكيد كرد: نماز در هر خانه‌اي وارد شود، اصلاح ايجاد مي گردد و از ...
هزاران آمریکایی با داعش در ارتباط هستند - رئیس کمیته اطلاعاتی مجلس نمایندگان آمریکا در اظهاراتی اقرار کرد که چندین هزار نفر از شهروندان این کشور با گروه تروریستی داعش در عراق و سوریه در ارتباط هستند.
کارگردان «فاوست» جنایات داعش را محکوم کرد/ بازسرایی «سوگ‌چامه ایرج» - حمیدرضا نعیمی نویسنده و کارگردان تئاتر با اشاره به انتشار نمایشنامه های «فاوست»، «سقراط» و «چه گوارا»، از روی صحنه بردن نمایشی جدید در آینده نزدیک خبر داد و عنوان کرد در ...
رهامی در گفت و گو با خبرآنلاین: نسل اول اصلاحات، بازنشسته نمی‌شود - احزاب و شخصیت‌ها - عضو شورای هماهنگی جبهه اصلاحات معتقد است جریان اصلاحات در کنار تشکل‌ها و احزاب جدید همچنان نیازمند ریش سفیدی بزرگان این جریان است.
دولت قیمت کالاهای تنظیم بازاری را گران کرد/ جزئیات نرخ‌های جدید گوشت، مرغ و برنج دولتی - دولت به تازگی در جلسه ستاد تنظیم بازار با افزایش قیمت انواع مواد پروتئینی و برنج موافقت کرده است بر این اساس، هم اکنون قیمت هر کیلوگرم برنج وارداتی اروگوئه 2600 تومان، ...
آیت الله بهجت می فرمود زیارت امامزادگان حکم ویتامین برای انسانها را دارد/ معنای تجلیل از امامزادگان - امام جمعه موقت تهران شب گذشته نهم شهریورماه در همایش روز ملی تکریم و بزرگداشت امامزادگان در آستان مقدس امامزاده صالح (ع) تهران با بیان اینکه مودت ذریه پیامبر (ص) براساس ...
ورود سیروس مقدم به ژانر پلیسی/ پایین رفتن رامبد جوان قبل از بهم ریختن سن! - سیروس مقدم از تجربه سخت «مدینه» گفت و اینکه سریال جدیدش زمستان به نتیجه می‌رسد، کاظم احمدزاده از تحت تاثیر قرار گرفتن عوامل زمان ضبط «جشن رمضان» سخن گفت و رامبد جوان هم ...
کارگردان فیلم سه‌بعدی سریال می‌سازد/ نقدی کمدی به هنرمندان در «پارادوکس» - علی عطشانی به زودی سریال «پارادوکس» را برای شبکه 2 سیما جلوی دوربین می برد.
حوالپرسی با احمد اخوت / نویسنده‌ها جه نظری در باره ماشین تحریر دارند - ادبیات - احمد اخوت مترجم و نویسنده می‌گوید که این روزها کتاب تازه‌اش با نام «به انتخاب مترجم» به چاپ دوم رسیده است.
بازنگری در قانون بانکداری بدون ربا/ تدوین پیش‌نویس قانون بانکداری بدون ربا - رئیس کل بانک مرکزی با اعلام اینکه توقعات از نظام بانکی بسیار جدی شده است، گفت: ساماندهی موسسات غیرمجاز به صورت جدی انجام می‌شود.
طیب‌نیا خواستار استقلال بانک مرکزی شد/ جزئیات طرح تحول بانکی دولت یازدهم - وزیر امور اقتصادی و دارایی با بیان اینکه نظام بانکی کشور با نظام بانکداری اسلامی فاصله دارد، جزئیات طرح تحول نظام بانکی به عنوان یک اقدام راهبردی دولت یازدهم را اعلام ...
درباره سانسور در قرآن آیه داریم/ دین را از اهلش بگیریم نه شاعر و عارف - سخنان حجت‌الاسلام قرائتی در مراسم معرفی برترین‌های رمضانی و تابستانی سیما به موضوعات مختلفی مرتبط می‌شد؛ از اینکه در قرآن هم برای سانسور آیه داریم و روایت قصاص پیامبر ...
کارگردان و تهیه‌کننده «خط ویژه» دوباره همکار می‌شوند - مصطفی کیایی و منصور لشگری قوچانی کارگردان و تهیه کننده فیلم «خط ویژه» برای بار دوم در فیلمی با عنوان «عصر یخبندان» با یکدیگر همکاری خواهند کرد.
امروز رسالت روحانیت سخت تر و سنگین تر است/ امید در دل مردم انقلاب را در برابر دسیسه ها به ثمر رساند - رئیس جمهور گفت: اگر انقلاب در برابر همه دسیسه ها و توطئه ها به ثمر رسید با امیدی بود که روحانیت در دل مردم به وجود آورد و آن امید را تا پیروزی انقلاب زنده نگه داشت.
وقتی قند در دل صهیونیست‎ها آب شد/امیدواری تل آویو به سوءاستفاده از بی تجربگی خانم جوان - خبرگزاری مهر-گروه بین الملل: نشست روز شنبه هشتم شهریورماه سران اتحادیه اروپا به غیر از آنکه با دادن هشداری جدی به روسیه به پایان رسید شاهد یک اتفاق مهم نیز بود و آن ...
ادامه حواشی سوال یک روزنامه از رئیس جمهور - دو روز پس از کنفرانس مطبوعاتی رئیس جمهور و سوال خبرنگار کیهان ار روحانی در باره فتنه، بیشتر روزنامه‌های امروز یکی از مطالب اصلی خود را به این موضوع اختصاص داده‌اند. اصلاح‌طلبان این بار با گزینه تشکیل حزب فراگیر مواجه شده‌اند و تهران پس از کرمان و اصفهان در آستانه وضعیت قرمز آبی قرار گرفته است.
برگزاری نشست فنی به منظور اجرای 2 گام باقی مانده درخصوص مطالعات ادعایی/18 سئوال آژانس در طول 8 ماه از ایران  - مذاکرات فنی ایران و آژانس بین المللی انرژی اتمی روز گذشته در تهران به منظور بررسی راهکارهای اجرای2 گام باقی مانده از توافق 30 اردیبهشت ماه در خصوص مطالعات ادعایی برگزار ...
«ریو 2» کارناوالی خوش آب و رنگ در دل جنگل‌های آمازون - یکی از انیمیشن‌های خوش و آب رنگ سال 2014 «ریو 2» است که در آن پرنده‌های شاد و بامزه آبی رنگ داستانی موزیکال را درباره کانون خانواده، زندگی مدرن و سنتی و حفظ محیط زیست ...
وام مسکن روستایی به 15 میلیون تومان افزایش یافت - هیات دولت با افزایش وام مسکن روستایی از 12.5 به 15 میلیون تومان موافقت کرد.
شبنم مقدمی برای «هفت سنگ» و «مدینه» جایزه گرفت/ «می‌کشیم» بهترین کلیپ شد - در مراسم تقدیر از برترین‌های رمضان و تابستان 93 سیما، شبنم مقدمی برای سریال‌های «هفت سنگ» و «مدینه» بهترین بازیگر زن و مهدی سلطانی برای «هفت سنگ» بهترین بازیگر مرد شد و ...
فوتبال ایران نباید به کی‌روش وابسته باشد/ همه کارها برعکس است! - عضو کمیته فنی و توسعه فدراسیون فوتبال معتقد است کارلوس کی‌روش با شرط و شروط باید همچنان هدایت تیم ملی فوتبال ایران برعهده می‌گرفت. وی همچنین گفت: فوتبال ایران نیاز به ...


بیشترین بازدیدها - سرویس خبر


Copyright © 2008 - 2014 vista.ir. All Rights Reserved