بازارياب بايد بداند چه کسانى در تصميمگيرى خريد تأثير دارند و نقش هر کدام از آنان چيست. اين نقشها عبارتند از:
|
|
|
|
کسى است که اولين بار درباره ايده خريد کالا يا خدمت خاصى فکر کرده و آن را پيشنهاد مىکند.
|
|
|
کسى است که نظرات و پيشنهادات او نهايتاً بر تصميم خريد تأثير مىگذارد.
|
|
|
|
|
|
کسى است که نهايتاً درباره خريد يا قسمتى از آن تصميم مىگيرد، يعنى تصميم درباره خريد، آنچه که بايد خريده شود، نحوه خريد و مکان خريد بهعهده اين شخص است.
|
|
|
خريد عملاً توسط اين شخص انجام مىشود.
|
|
|
|
|
|
کسى است که کالا يا خدمت را مصرف مىکند يا مورد استفاده قرار مىدهد.
|