شنبه ۸ فروردین ۱۳۹۴ / Saturday, 28 March, 2015

نگرش سیستمی سازمان و مدیریت

  سازمان يک سيستم اجتماعى
نگرش سيستمى در چند دهه پايانى قرن بيستم به‌عنوان نظريه‌اى علمى در زمينه‌هاى مختلف علوم (به‌ويژه علوم اجتماعى و انساني) تأثيرات شگرف و گسترده‌اى بر جاى نهاده است. اين ديدگاه در بررسى ويژگى‌هاى سازمان‌ها و مقوله مديريت و پيدايش نظريه‌هاى نوين نتايج ارزنده‌اى در پى داشته است.
نگرش سيستمى به مثابه ديدگاهى کل‌گرا، سازمان را ترکيبى از عناصر فني، انسانى و بيولوژيکى که يک کل را به‌وجود آورده‌اند، تلقى مى‌کند. در قالب اين نگرش هر يک از اجزاء و عناصر متشکله سازمان در ارتباط با وظيفه و نقش خود در کليت سازمان مورد ارزيابى قرار مى‌گيرند.
نظريه‌پردازان کلاسيک مديريت، سازمان را يک سيستم بسته مى‌پنداشتند لذا با آن به‌صورتى که مکانيکى و صرفاً موجوديتى مادي-اقتصادى برخورد مى‌نمودند. با ترقى علمى و گسترش دامنه شناخت و معرفت انسان، و به‌تدريج نظرات ذهني، تخيلى و نهايتاً غيراصولى درخصوص سازمان‌ها مردود شناخته مى‌شوند.
امروز، سازمان يک سيستم باز هدفمند محسوب مى‌شود و مديريت بايد با نگرشى جامع به اجزاء آن و بررسى همه جانبه ساختار و جايگاه هر يک از عناصر، عملکرد نهائى سازمان را مورد بررسى و تجزيه و تحليل قرار داده و اتخاذ تصميم نمايد.
از ديدگاه سيستمي، هر سازمان اجتماعى با ترکيب و امتزاجى از عناصر مادى و انسانى است که داراى دو زير سيستم ذيل مى‌باشد:
- زير سيستم اجتماعي-انسانى:
زيرسيستم اجتماعي-انسانى سازمان را نيروى انسانى تشکيل مى‌دهد. اين زيرسيستم به‌عنوان اصلى‌ترين و عمده‌ترين زيرسيستم‌هاى سازمان محسوب مى‌گردد. مهم‌ترين خصوصيات اين زيرسيستم به مثابه عنصرى متعقل و خردورز، مجموعه‌اى از باورها، اعتقادات، ارزش‌ها، آرمان‌ها، احساسات و عواطف و اهداف است که وجه تمايز عمده و اساسى سازمان‌ها محسوب مى‌شود.
زيرسيستم اجتماعي-انسانى سازمان‌ها، پيچيده‌ترين و بغرنج‌ترين عناصر به حساب مى‌آيد. از اين‌رو طراحي، سازماندهى و برنامه‌ريزى آن از اهميتى استراتژيک برخوردار مى‌باشد.
- زيرسيستم فني-مادى:
زيرسيستم فني-مادى سازمان‌ها (کليه تجهيزات فني، ماشين‌آلات، عناصر فيزيکي، مواد و انرژي) را دربر مى‌گيرد که به سطح تکامل علمى و تکنولوژيکى سازمان‌ها (در سطح ملي) ارتباط دارد.
  مديريت نوين و برخى خصوصيات سيستم‌هاى اجتماعى
بدون ترديد مديريت نوين سازمان‌ها در آغاز قرن ۲۱ ميلادى براى رهبرى و هدايت سازمان‌هاى مختلف نياز به دانش گسترده و شناخت کامل و دقيقى از خصوصيات اين نوع سيستم‌هاى اجتماعى دارد.
برخى از اين اصول و خصوصيات به شرح ذيل بيان مى‌گردد:
۱. زيرسيستم اجتماعي-انسانى سازمان‌ها به‌دليل خصوصيات منحصر به فرد خود (از قبيل قدرت تعقل، فراگيرى و آموزش، ابداع، نوآورى و...) پيوسته سيستم‌هاى اجتماعى را در حال تحول قرار داده و قدرت سازگارى آنها را فزونى مى‌بخشد.
۲. محيط‌هاى برونى سازمان‌ها به‌طور مستمر و مداوم، سيستم‌هاى اجتماعى را تحت تأثير همه‌جانبه قرار مى‌دهند لذا قدرت شناخت مديريت نوين از کميت و کيفيت عوامل محيطى در اتخاذ سياست‌هاى اصولى نقش عمده دارد.
۳. اصل هم‌پايانى:
سيستم‌هاى اجتماعى براساس اصل هم‌پايانى مى‌توانند براى رسيدن به اهداف خود از مسيرهاى متفاوت و راه‌هاى مختلفى استفاده نمايند. به‌عبارت ديگر گرچه اهداف سيستم‌هاى اجتماعى ممکن است کم و بيش مشابه به هم بوده و مراحل يکسانى را مورد نظر داشته باشند. ليکن راه‌هاى دست‌يابى به آن اهداف (با توجه به شرايط خاص هر سيستم اجتماعى و عوامل محيطى آن) مى‌تواند گوناگون باشد.
توضيح مهم:
در رابطه با خصلت هم‌پايانى سيستم‌هاى اجتماعى به اين نکته اساسى و مهم مى‌توان اشاره کرد که برخلاف آراء نظريه‌‌پردازان غربي، مراحل صنعتى شدن براى کشورهاى در حال توسعه مى‌تواند متفاوت از مسيرى باشد که جوامع صنعتى امروز طى نموده‌اند. تجارب برخى کشورها (مانند چين، هند و ژاپن) گواه اين امر است که کشورهاى در حال توسعه (از جلمه کشورمان ايران) مى‌توانند از راه‌ها و مسيرهاى ديگرى (غير از مسيرهاى طى شده جوامع غربى با نتايج نامطلوب اجتماعى و فرهنگي) به مرحله صنعتى و توسعه‌يافتگى دست يابند.
۴. خصلت ترکيبى:
اگر مديريت نوين، هماهنگى و سازگارى مطلوبى در زيرسيستم‌ها به‌وجود بياورد، نتيجه حاصله از ترکيب و تلفيق آنها، از جمع جبرى توانائى‌ها و قابليت‌هاى (عناصر متشکله سيستم‌هاى اجتماعي) بيشتر خواهد بود. اين خصلت در به‌کارگيرى روش‌هاى نوين مديريت (مانند مديريت مشارکتي، گروه‌هاى بهبود کيفيت کار) در سازمان‌ها تأثير مطلوبى داشته است.
مديريت‌ اقتضائى:
کاربرد ديگر اصل هم‌پايانى در امر مديريت سيستم‌هاى اجتماعي، پيدايش نظريه 'مديريت اقتضائي' است. براساس اين ديدگاه ارائه يک حکم واحد و يگانه در خصوص مسائل و تنگناهاى همه سازمان‌ها امرى غيراصولى و غيرمنطقى است. تبيين نظريه اقتضاء (که در عين حال براساس نگرش سيستمى استوار مى‌باشد) بر پايه تفاوت‌‌هاى زيرسيستم‌هاى (هر سيستم اجتماعي) و براساس وجود اختلاف عوامل گوناگون محيطى سيستم‌هاى پايه‌گذارى شده است.
در شرايط پيچيده و بغرنج پديده‌هاى اقتصادي، اجتماعي، سياسى و فرهنگى و جوامع امروز بشرى (به‌ويژه در آغاز قرن ۲۱ ميلادي) و تغييرات و تحولات مستمر و گسترده‌اى که در عرصه‌هاى مختلف فعاليت‌هاى سازمان‌ها (هر لحظه اتفاق مى‌افتد) نظير ابداعات و اختراعات گوناگون، رقابت فشرده سازمان‌ها در ارائه کالاها و خدمات و... مديريت اقتضائى از کاربرد وسيع‌تر و دقيق‌ترى براى اداره سازمان‌ها برخوردار شده است.
مطالب مرتبط

کلمات در حال جستجو
عبدی پور , دانشجویان غیرایرانی , ارا , سراسر کشور , استاد شریعتی , بانکی مون , راز سلامت , عربدوست , باید بدانید , تولدت باشد , کتاب جنگل , کشتی , امیر عسگری , مینی سریال , نقیب , فتنه‌گران , مرگ مادران , اسراف , حضرت زینب کبری , تندرو ها ,

مقالات پربیننده امروز
بانک اطلاعاتی کتاب / بحارالانوار , بانک اطلاعاتی کتاب / توطئه 11 سپتامبر , بانک اطلاعاتی کتاب / حدیث نامکرر عشق: سفرنامه تازه مسلمانی اروپایی به مکه , اجتماعی / مشکلات و رفاه اجتماعی / گروههای خاص ـ زنان خیابانی / دختران دیروز‌‌، زنان خیابانی امروز , بانک اطلاعاتی کتاب / داود (ع) , فرهنگی و هنری / هنرهای تجسمی و تزئینی / مجسمه‌سازان / شبیه‌سازی؛ از رویا تا واقعیت , فرهنگ و جامعه / گاه‌شمار / گاه‌شمار تاریخ ـ میلادی / ۸ ژوئن ۲۰۰۵ ـ طرح ممنوعیت دختران روس از ازدواج با خارجی , بانک اطلاعاتی کتاب / هالی در 90 دقیقه: برای نوجوانان , بانک اطلاعاتی کتاب / پیک نماز , سیاسی / تاریخ سیاسی / ایران / جُبن ذاتی پهلوی ها , بانک اطلاعاتی کتاب / گلستان سعدی: از روی نسخه تصحیح شده مرحوم محمدعلی فروغی , دین و اندیشه / دین و مذهب / اولیاءالله / در سوگ آفتاب کائنات , بانک اطلاعاتی کتاب / فرهنگ عربی به فارسی یوسفی , علمی و آموزشی / کشاورزی و شیلات / شیلات / گیاهان و نقش آنها در آکواریوم , بانک اطلاعاتی کتاب / داستانهایی از حق‌الناس , بانک اطلاعاتی کتاب / تکنیکهای روابط عمومی , کامپیوتر و فناوری‌اطلاعات / اینترنت و شبکه / شبکه / شبکه کامپیوتری network چیست و چرا به شبکه نیاز داریم , ورزشی / فوتبال / گمانه زنی ها درباره ارزش پرسپولیس , علم و زندگی / آیا می‌دانید که... / آیا می‌دانید / آیا می‌دانید طلای سرخ چیست؟ , فرهنگ و جامعه / ادبیات و شعر / شعر / شعر , بانک اطلاعاتی کتاب / سیری در ترانه‌های شرق شیرین صدا: ترکی استانبولی و فارسی , بانک اطلاعاتی کتاب / چراهای پزشکی , بانک اطلاعاتی کتاب / کلید فتوشاپ = PHOTOSHOP , بانک اطلاعاتی کتاب / ضلامه الزهرا (ع) فی النصوص و الاثار , اقتصاد و بازرگانی / اقتصاد نظری / نظام‌‌ها و نظریه‌های اقتصادی / آیا تصمیم‌گیرندگان مالی به آنچه که انجام می‌دهند واقفند؟ , بانک اطلاعاتی کتاب / درک و دریافت موسیقی , بانک اطلاعاتی کتاب / چرا حالت ‌تهوع پیدا می‌کنم؟ و پرسش‌های دیگری درباره‌ی دستگاه گوارش , بانک اطلاعاتی کتاب / حضرت شعیب (ع)، حضرت صالح (ع)، حضرت هود (ع) و حضرت یحیی (ع) , علمی و آموزشی / زمین‌شناسی / سنگ‌شناسی / تفسیر کمی داده های گرانی با استفاده از گرادیان های گرانی , شخصیت‌ها / مذهبی / عارف / ابوحامد دوستان ,



وبگردی
خاطرات آقای همساده از انتخاب یک الگو - آقای همساده از بچگی هر کسی رو به عنوان الگو اتتخاب کرده، طرف پوکیده، نابود شده...
فیلم/ طنزنامه مرد خوش‌خنده ایران - این مرد در دوران مادها خزانه‌دار بوده، در دوران هخامنشیان مدیریت داخلی کاخ تخت جمشید را عهده‌دار شده و مدیریت وی از علل سقوط هخامنشیان بوده است. او پس از سال‌ها غیبت دوباره در دوره معاصر مدیر شده تا مدیری برای تمام حکومت‌ها نام بگیرد!
فرخنده زنده زنده سوزانده شد / تصاویر - گروهی از مردم افغانستان در کابل پایتخت این کشور یک زن را به شدت مورد ضرب و شتم قرار داده و کُشتند. مقامات امنیتی در کابل با تأیید این خبر اعلام کردند که مردان خشمگین در مرکز شهر، یک زن را که گفته شده قرآن را به آتش کشیده کشتند.
پاسخ فرزاد حسنی به افشاگری آزاده نامداری - بر فرض محال اگر این ادعاهای کذب صحت هم داشت، آیا این روش درستی برای بیان آنهاست؟ ریختن آبروی دیگران و حتی خانواده خود به چه قیمتی؟ به قیمت پخش تصویرمان از تلویزیون؟! انسان ها را از روشی که برای رسیدن به هدفشان انتخاب می کنند بشناسید...
ضرب و شتم آزاده نامداری و افشاگری بی‌سابقه - آزاده نامداری با به اشتراک گذاشتن عکسی تلخ و دردناک از آثار شدید ضرب و شتم روی صورت و چشم خود، از اتفاقاتی غیرقابل باور مربوط به زندگی گذشته اش . آقای حسنی چهل تا فایل صوتی دست من داری که مدت هاست حتی خودم گوشش ندادم.
شایعه رابطه احسان علیخانی و آزاده نامداری! / تصاویر اینستاگرام - توضیحات آزاده نامداری درباره یک شایعه - امروز آقای علیخانی چون صفحه‌ای دراینستاگرام ندارن ازمن خواستن توضیحی به هوادارانشون ودوستای خوب خودم بدم.
دختر گلفروش تجریش پدیده جدید شبکه‌های اجتماعی - دختر گلفروش میدان تجریش. این همه چیزی بود که از پدیده این روزهای شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌ها می‌دانستیم و البته چند عکس که از او منتشر شده بود. دختری که با ظاهری خاص توجهات را به خود جلب کرده بود.
شبکه‌های اجتماعی با ما چه کرده‌اند / فیلم - شبکه‌های اجتماعی چگونه ما را منزوی کرده‌اند. آیا شما هم ساعت‌های زیادی را صرف شبکه‌های اجتماعی و دنیای مجازی میکنید حتما این ویدیو را نگاه کنید.
پربازدیدها
استاد و پیشکسوت تعزیه کشور درگذشت - استاد حاج فیروز رستمی، یکی از پیشکسوتان تعزیه کشور، دیروز در سن 75 سالگی به دیار باقی شتافت.
صالحی: یکی دو مورد از مسایل فنی پیچ خورده است - رییس سازمان انرژی اتمی گفت: یکی دو مورد از مسایل فنی پیچ خورده، اگر این موارد حل شود می‌توان گفت که در مسایل فنی به فهم مشترک رسیده‌ایم.
فیلم: به تماشای محاکمه قاضی بنشینید - اگر قاضی‌ای که سال‌ها چکش به دست داشته، در مقام متهم به قتل، مقابل قاضی دیگر بنشینید و همه شواهد بر علیه‌اش باشد، چه سرنوشتی در انتظارش خواهد بود؟
حضور 45 تیم گشت پلیسی در بزرگراه/ ترافیک روان در معابر شهر تهران - جانشین رئیس پلیس راهور تهران بزرگ از عادی بودن ترافیک در مبادی ورودی و خروجی شهر تهران خبر داد.
ترکیب تیم ملی کشتی آزاد برای شرکت در رقابت‌های جهانی - تیم ملی کشتی آزاد کشورمان با ترکیبی از کشتی گیران جوان و با تجربه در رقابت های جام جهانی آمریکا شرکت می کند.
افزایش سامانه بارشی در روز دوشنبه/ آسمان تهران امروز ابری و نیمه ابری - کارشناس هواشناسی اعلام کرد: هوای امروز تهران، شنبه 8 فروردین ابری و نیمه ابری است
حکایت رکنی قفل گشا که مقفول مانده است/ وقتی مودیان فرار را بر قرار ترجیح می دهند - هرچه مصرف مالیات در جامعه برای ارائه خدمات و بهبود رفاه اجتماعی، ملموس تر باشد، شهروندان با رضایت خاطر بیشتر اقدام...
تحلیل فنی تیم ملی سوئد - مهران شدیدی پور سرمربی ایران ساکن سوئد در یادداشتی اختصاصی برای ورزش سه به نقدحریف بعدی ایران پرداخته است.
قانون‌شکنان به وزارت ارشاد فشار می‌آورند - فشار گروه‌های قانون‌شکن به دولت روحانی موجب شده شرایط موسیقی بهم بریزد و کسی توان مقابله با این گروه‌ها را ندارد.
هدف ماجراجویی عربستان در منطقه ایجاد نظمی هماهنگ بامنافع غرب است - رییس مرکز بین المللی مطالعات صلح با اشاره به اینکه هدف سعودیها از ماجراجویی در منطقه ایجاد نظم منطقه ای هماهنگ با منافع غرب است گفت: منافع سعودیها تحت تأثیر تحولات جاری در خاورمیانه صدمه دیده است.


Copyright © 2008 - 2015 vista.ir. All Rights Reserved