شکایات مردم، یکی از شاخص اصلی ارزیابی عملکرد شرکت‌های بیمه است

معاون نظارت بیمه مرکزی گفت: در حوزه نظارت، شکایت‌های مردم برای ما یکی از شاخص‌های بسیار مهم و بااهمیت در ارزیابی عملکرد شرکت‌های بیمه به شمار می‌رود.