بهانه تعدد حساب؛ تخلف بانکی را چگونه گزارش کنیم؟

اقتصاد۲۴- بانک‌های مرکزی در سه‌ماهه دوم سال ۲۰۲۶ خالص ۲۸۹ تن طلا خریدند؛ رقمی که رکورد خرید برای سه‌ماهه دوم به شمار می‌رود. از سوی دیگر، ۴۵ درصد از مدیران ذخایر شرکت‌کننده در نظرسنجی شورای جهانی طلا گفته‌اند، قصد دارند طی یک سال آینده موجودی طلای خود را افزایش دهند؛ بنابراین بازار با خریدارانی روبه‌روست که معمولاً با نگاه چندساله وارد می‌شوند.

در میان بانک‌های بزرگ، جی‌پی‌مورگان یکی از صعودی‌ترین سناریو‌ها را ارائه کرده و⁠ انتظار دارد متوسط قیمت طلا در سه‌ماهه پایانی ۲۰۲۶ به حدود ۶ هزار دلار برسد.

اما همه بانک‌ها هم به این اندازه خوش‌بین نیستند. اچ‌اس‌بی‌سی قیمت طلا در پایان سال را ۴ هزار و ۷۵۰ دلار پیش‌بینی کرده است.

بانک آمریکا نیز پیش‌بینی خود از متوسط قیمت سالانه را به ۴ هزار و ۳۶۰ دلار کاهش داده است، اما همچنان معتقد است پس از پایان سیاست‌های سخت‌گیرانه فدرال رزرو، طلا می‌تواند دوباره به ۵ هزار دلار برسد.

یوبی‌اس⁠ نیز دستیابی به این سطح را در نیمه نخست سال ۲۰۲۷ محتمل می‌داند.

نظرسنجی ماه ژوئیه رویترز⁠ نشان می‌دهد میانه پیش‌بینی قیمت طلا برای سال ۲۰۲۶ به ۴ هزار و ۵۰۹ دلار رسیده است. این رقم با هدف ۶ هزار دلاری جی‌پی‌مورگان فاصله زیادی دارد.

در چنین شرایطی، محدوده ۴ هزار و ۵۰۰ تا ۵ هزار دلار را می‌توان سناریوی واقع‌بینانه‌تری دانست. عبور طلا از سقف این محدوده به ادامه خرید بانک‌های مرکزی، کاهش نرخ بهره، ضعف دلار و تشدید تنش‌های سیاسی بستگی دارد. مسیر بلندمدت بازار هنوز رو به بالا دیده می‌شود، اما قرار نیست طلا بدون توقف و اصلاح به قله‌های تازه برسد! منبع: تجارت نیوز

به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، با فعال شدن این خدمت، مشتریان بانک ملی ایران می‌توانند بدون پرداخت هزینه، پیام‌های تراکنش همۀ حساب‌های ملی خود را به‌صورت یکجا در بله دریافت و پیگیری کنند. کاربران برای استفاده از این امکان کافی است در بخش «خدمات» اپلیکیشن بله، گزینه «تراکنش‌های بانک ملی» را انتخاب کرده و همۀ حساب‌های بانک ملی خود را به این بخش اضافه کنند.

پس از اضافه شدن حساب‌ها، پیام‌های تراکنش مربوط به حساب‌های ثبت‌شده در بله در اختیار کاربر قرار می‌گیرد و او می‌تواند پیام‌های تراکنش‌ خود را در همین اپلیکیشن مشاهده و پیگیری کند.

تکمیل خدمات اطلاع‌رسانی بانک ملی در اپلیکیشن بله

با اضافه شدن سرویس تراکنش‌های بانک ملی، مجموعۀ خدمات اطلاع‌رسانی بانک ملی ایران در بله تکمیل‌ شده است. مشتریان این بانک می‌توانند بخشی از مهم‌ترین اطلاعات و پیام‌های بانکی خود را از طریق بله دریافت کنند؛ تجربه‌ای که علاوه‌ بر دسترسی آسان‌تر، هزینۀ دریافت پیام‌های تراکنش را نیز برای مشتریان حذف می‌کند.

بله همچنین امکان دریافت رمزهای یکبار مصرف بانکی (OTP) را برای مشتریان بانک ملی فراهم کرده است. این رمزها که برای ورود به برخی خدمات بانکی، انجام تراکنش‌هایی مانند انتقال وجه و تأیید عملیات بانکی استفاده می‌شوند در بله به شماره تلفن همراه مشتریان ارسال می‌شوند. به این ترتیب، کاربران می‌توانند بخشی از پیام‌ها و اطلاعات مهم بانکی خود را نیز از طریق بله دریافت کنند.

رایگان شدن ارسال پیام‌های تراکنش، اتفاقی فراتر از اضافه شدن یک خدمت جدید به بله است؛ چراکه یکی از پرکاربردترین اطلاعات بانکی روزمرۀ مشتریان، بدون دریافت هزینه در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد. بانک ملی ایران با این اقدام، بخشی دیگر از خدمات روزمرۀ خود را به بله آورده است تا مشتریان بتوانند اطلاعات حساب و پیام‌های بانکی خود را ساده‌تر، یکپارچه‌تر و بدون هزینه دریافت کنند.

به گزارش روابط عمومی بانک سرمایه، دکتر موسی اسلامیان در این نشست با ارائه گزارشی از وضعیت عملکرد بانک و روند بهبود شاخص‌ها، حوزه حقوقی و وصول مطالبات را یکی از ارکان اثرگذار در برنامه احیا، تحول و بازآفرینی بانک سرمایه عنوان کرد و گفت: تعیین تکلیف پرونده‌های حقوقی، کیفری و اجرایی، وصول مطالبات غیرجاری، مدیریت املاک تملیکی و فروش دارایی‌های مازاد، از موضوعاتی است که نتیجه آن به‌صورت مستقیم در ترازنامه بانک و شاخص‌های کلیدی عملکرد قابل مشاهده خواهد بود.

وی با اشاره به برنامه‌های بانک برای دستیابی به کفایت سرمایه مطلوب، تسویه کامل اضافه‌برداشت از بانک مرکزی و حرکت به سمت سودآوری افزود: تحقق این اهداف نیازمند پیگیری همزمان چند محور اساسی از جمله جذب منابع ارزان‌قیمت، استفاده مؤثر از ابزارهای تعهدی، وصول مطالبات، فروش املاک و دارایی‌های مازاد و هماهنگی نزدیک میان معاونت‌های حقوقی، املاک و پشتیبانی و سایر واحدهای مرتبط است.

دکتر اسلامیان با تأکید بر اهمیت بهداشت حقوقی در فرآیندهای بانکی اظهار داشت: تمام ارکان بانک لازم است در خصوص رعایت اصول و قواعد حقوقی بیش از پیش اهتمام ورزند. وی همچنین ضمن اشاره به انسجام هیأت‌مدیره و همراهی هیأت عامل در پیشبرد برنامه‌های اصلاحی بانک گفت: هیأت‌مدیره ریسک سالم و قابل دفاع را برای عبور از شرایط خاص می‌پذیرد، اما این مسیر باید همراه با رعایت قوانین و مقررات، دانش تخصصی، تعهد حرفه‌ای و انگیزه سازمانی دنبال شود تا آثار آن در عملکرد مالی و عملیاتی بانک نمایان شود.

حسن تلیکانی عضو اجرایی هیأت‌مدیره بانک سرمایه نیز در این نشست با تأکید بر حرفه‌ای‌گری، دانش تخصصی و عملکرد دقیق در حوزه‌های حقوقی و اداری، هدفمند شدن مکاتبات، پیشگیری از تعدد نامه‌ها، کاهش بروکراسی، مدیریت زمان و رعایت صرفه و صلاح بانک را از الزامات بهبود فرآیندها دانست. وی همچنین بر ضرورت شناسایی به‌موقع ریسک‌ها و چالش‌ها، ارائه گزارش‌های متناسب با سطوح مختلف تصمیم‌گیری و حرکت اصلاحی مبتنی بر همدلی، همفکری و همکاری تأکید کرد.

فرج‌اله قدمی عضو هیأت‌مدیره بانک سرمایه نیز با اشاره به ضرورت صیانت از پرونده‌های حقوقی بانک گفت: دستیابی به نتیجه مطلوب در پرونده‌ها مستلزم اشرافیت کامل بر محتوای پرونده‌ها، حضور به‌موقع در مراجع قضایی، پیگیری …

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی  اندیشه معاصر ؛ وام قرض‌الحسنه فرزندآوری، یکی از مهم‌ترین حمایت‌های دولت در راستای قانون حمایت از خانواده و جوانی جمعیت است که به پدران دارای فرزندان متولد شده از ابتدای سال ۱۴۰۰ به بعد تعلق می‌گیرد . مبلغ این تسهیلات از ۴۴ میلیون تومان برای فرزند اول تا ۲۲۰ میلیون تومان برای فرزند پنجم و بیشتر متغیر است و با کارمزد ۴ درصد و دوره تنفس ۶ ماهه پرداخت می‌شود .

پس از ثبت‌نام اولیه در سامانه بانک مرکزی، متقاضیان باید به‌طور منظم وضعیت درخواست خود را پیگیری کنند تا از زمان تعیین شعبه، مهلت مراجعه و سایر اقدامات ضروری مطلع شوند  . در این گزارش، روش‌های مختلف پیگیری وام فرزندآوری با کد رهگیری و کد ملی، راهنمای بازیابی کد فراموش‌شده و نکات مهم برای جلوگیری از حذف پرونده ارائه شده است. سامانه اصلی برای پیگیری وام فرزندآوری

سامانه  تسهیلات قرض‌الحسنه فرزند  به نشانی  ve.cbi.ir، درگاه رسمی و تحت نظارت بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران است که تمام مراحل ثبت‌نام و پیگیری وام فرزندآوری از طریق آن انجام می‌شود  . برای دسترسی به بخش پیگیری، پس از ورود به سایت، روی گزینه  «سامانه تسهیلات قرض‌الحسنه فرزند»  کلیک کرده و از منوی سمت راست،  «مشاهده وضعیت»  را انتخاب کنید  . مشاهده وضعیت وام فرزندآوری با کد رهگیری و کد ملی

پس از تکمیل ثبت‌نام و دریافت کد رهگیری ۱۰ رقمی، متقاضیان می‌توانند وضعیت درخواست خود را به صورت آنلاین پیگیری کنند.  داشتن کد رهگیری برای مشاهده وضعیت الزامی است  و بدون آن امکان پیگیری دقیق وجود ندارد  .

مراحل انجام کار:

۱. وارد سامانه  ve.cbi.ir شوید.
۲. روی گزینه  «سامانه تسهیلات قرض‌الحسنه فرزند»  کلیک کنید  .
۳. از منوی سمت راست، گزینه  «مشاهده وضعیت»  را انتخاب کنید  .
۴.  شماره ملی سرپرست (پدر)  را در کادر مربوطه وارد کنید.
۵.  شماره ملی فرزند  را در کادر مربوطه وارد کنید  .
۶.  کد رهگیری ۱۰ رقمی  خود را وارد کنید.
۷. کد امنیتی نمایش‌داده‌شده را تایپ کرده و روی  «مشاهده وضعیت»  کلیک کنید  .

پس از این مراحل، بسته به مرحله‌ای که پرونده شما در آن قرار دارد، یکی از پیام‌های زیر نمایش داده می‌شود: وضعیت …

به گزارش روابط عمومی بانک سرمایه، دکتر موسی اسلامیان در این دیدار با اشاره به فراز و نشیب‌های دوره آغاز به‌کار هیأت‌مدیره جدید گفت: بانک سرمایه در ماه‌های گذشته با شرایط پیچیده‌ای همراه بود که اقتضای این شرایط تقویت تمهیدات امنیتی، سایبری و فناوری اطلاعات و همچنین استمرار ارائه خدمات بانکی به مشتریان بوده است؛ با این حال، مجموعه بانک با همراهی و همدلی همه همکاران در صف و ستاد، مسیر برنامه‌ریزی، اصلاح ساختارها و پیشبرد برنامه‌های عملیاتی را با جدیت دنبال کرده است.

 

 

وی با اشاره به پیگیری برنامه احیا، تحول و بازآفرینی بانک سرمایه، طرح توجیهی و برنامه افزایش سرمایه افزود: در چنین شرایطی، روابط عمومی نقش مهمی در مدیریت ارتباطات، تبیین اقدامات بانک، همراه‌سازی افکار عمومی و انتقال درست پیام‌های سازمان ایفا می‌کند.

 

 

دکتر اسلامیان ضمن قدردانی از تلاش همکاران اداره روابط عمومی و رسانه، تأکید کرد: روابط عمومی در دوره‌های پرچالش، تنها یک واحد اطلاع‌رسان نیست، بلکه بخشی اثرگذار در صیانت از سازمان، سهامداران و ذی‌نفعان به شمار می‌رود.

 

 

سرپرست مدیریت عامل بانک سرمایه در ادامه با تأکید بر شفافیت عملکرد بانک گفت: صورت‌های مالی بانک سرمایه در سامانه کدال منتشر شده و موضوع پنهانی در خصوص وضعیت فعلی بانک وجود ندارد، امروز آنچه اهمیت دارد، روایت درست، دقیق و حرفه‌ای از واقعیت‌های بانک است؛ روایتی که ضمن پرهیز از حاشیه‌سازی و فضاسازی‌های غیرسازنده، بتواند مسیر اصلاح، تلاش همکاران و دستاوردهای به‌دست‌آمده را برای مخاطبان، مشتریان و ذی‌نفعان تبیین کند.

 

 

وی در ادامه یکی از مأموریت‌های مهم روابط عمومی را تقویت ارتباطات درون‌سازمانی و برون‌سازمانی، مدیریت حرفه‌ای رسانه‌ها، دریافت و تحلیل بازخوردها و انتقال دقیق پیام‌های بانک عنوان کرد و افزود: همکاران روابط عمومی با آشنایی مستمر با حوزه‌های کاری، طرح‌ها و خدمات بانک، ارتباط نزدیک با واحدهای صف و ستاد، رصد روزانه عملکرد شعب، توجه به نیاز مشتریان و پیگیری موضوعات مهمی مانند طرح نفس، می‌توانند نقش فعال‌تری در ارتقای تصویر بانک، افزایش هماهنگی سازمانی و پاسخگویی مؤثر به همکاران و مشتریان …