مدیر ارتباط با رسانه بانک صادرات گفت: بانک ها به صورت مفرد و جداگانه هک نشدهاند، بلکه تخریب در شرکت مادر بوده و کل شبکه بانکی قطع شده است؛ یعنی مشکل از یک بانک خاص نیست که بتوان زمان عادی شدن شرایط را اعلام کرد.