محمدرضا رمضان در گفتوگو با ایسنا ، با اشاره به افزایش خرید و فروش تلفن همراه در بسترهای نامعتبر فضای مجازی که نقش واسطه دارند، اظهار کرد: بخشی از مشکلات بازار ناشی از خریدهایی است که خارج از شبکه رسمی و صنفی انجام میشود و بسیاری از مردم فقط به دلیل مشاهده قیمت پایینتر، نسبت به خرید از سایتهای نامعتبر، صفحات ناشناس در شبکههای اجتماعی یا فروشندگان غیرمجاز اقدام میکنند که پس از خرید با مشکلات متعددی روبرو میشوند.
وی افزود: اتحادیه صنفی فقط بر عملکرد واحدهای صنفی دارای پروانه کسب نظارت دارد و در قبال خریدهایی که از دستفروشان یا افراد فاقد مجوز انجام میشود، امکان برخورد ندارد و به همین دلیل همواره از مردم خواستهایم تلفن همراه را از فروشگاههای معتبر و دارای مجوز یا سایتهای فروش معتبر و با قابلیت پشتیبانی و ارائه خدمات خریداری کنند.
رئیس اتحادیه صنف فروشندگان موبایل تهران با بیان اینکه روزانه دهها پرونده شکایت به اتحادیه ارجاع میشود، گفت: بخش قابل توجهی از این شکایتها مربوط به خرید گوشیهایی است که یا رجیستر نشده یا مشخصات آنها با آنچه به خریدار اعلام شده مطابقت ندارد یا پس از خرید، مشکلات دیگری برای مصرفکننده ایجاد میشود.
بیشتر بخوانید :
انتقاد از گارانتی موبایل/ مردم برای دریافت خدمات با دردسر مواجهاند
رمضان ادامه داد: در برخی موارد نیز افراد پس از خرید متوجه میشوند گوشی سرقتی بوده یا امکان استفاده از آن وجود ندارد که …
