مسافرت یکی از ویژگیهای بارز و محبوب در زندگی مردم ایران است و بسیاری از خانوادهها به دلایل گوناگون ترجیح میدهند که برنامهریزی سفرهای خود را به عهده تورها و راهنمایان گردشگران بسپارند.
اگرچه تعداد تورهای مجاز و معتبر کم نیست اما ناآگاهی برخی افراد باعث میشود که امنیت و جان خود را در دست کسانی قرار دهند که نه تنها آموزش کافی ندیدهاند، بلکه اطلاعات لازم درباره تاریخ و فرهنگ اماکن را نیز ندارند؛ مسافرانی که تنها به واسطه چند ویدیوی جذاب در فضای مجازی، به این افراد اعتماد کرده و با آنها همراه میشوند.
طی سالهای اخیر، مسئله فعالیت افرادی که بدون مجوز در عرصه راهنمایی گردشگری فعالیت میکنند، همواره یکی از دغدغههای جدی فعالان این حوزه بوده و در حال حاضر نیز اهمیت بیشتری پیدا کرده است.
به گفته کارشناسان، این موضوع نه تنها کیفیت خدمات گردشگری را کاهش میدهد بلکه میتواند امنیت گردشگران، اعتبار مقصد و حفظ میراث فرهنگی را نیز تحت تاثیر قرار دهد.
همه این موارد بیانگر این است که چالش مذکور توجه بیشتر مسئولان را میطلبد تا با از وقوع بسیاری از رخدادهای ناگوار در این حوزه جلوگیری کنند.
ساناز شاهخواجه، رئیس انجمن حرفهای راهنمایان گردشگری یزد در گفتوگو با ایسنا ضمن بیان این که راهنمایان گردشگری، سفیران فرهنگی هر مقصد هستند که نقش مهمی در شکلگیری ذهنیت گردشگران نسبت به تاریخ، فرهنگ، آداب و رسوم و سبک زندگی مردم دارند، اظهار کرد: در بسیاری از موارد، نخستین و ماندگارترین تصویری که گردشگر از یک شهر یا کشور در ذهن خود ثبت میکند، از طریق اطلاعات و رفتار راهنمای گردشگری شکل میگیرد.
وی با تاکید بر این که در شهری تاریخی و جهانی مانند یزد، گردشگری باید بر پایه تخصص، مسئولیتپذیری و قانونمداری استوار باشد، افزود: به همین دلیل سپردن این مسئولیت به افراد فاقد تخصص و مجوز، علاوه بر خدشهدار کردن اصالت اطلاعات، اعتبار مقصد گردشگری را نیز تحت تأثیر قرار میدهد.
کارت شناسایی راهنمایان؛ نمادی از مسئولیتپذیری
شاهخواجه فعالیت افراد غیرمجاز و فاقد صلاحیت در حوزه گردشگری بهویژه در بافتهای تاریخی، اماکن گردشگری و سفرهای گروهی، تهدیدی جدی برای امنیت گردشگران، کیفیت خدمات و اعتبار گردشگری است، تاکید کرد: تفاوت میان …
