این روزها مهم‌تر از اینکه چه بکنیم، این است که چه نکنیم !

در روزهای پرابهام، بسیاری از مدیران در دام واکنش‌های هیجانی گرفتار می‌شوند. اما تجربه ثابت کرده است که هنر واقعی مدیریت بحران، بیش از آنکه در گرو انجام اقدام...