ایکوپرس - تازهترین گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران(ISQI) نشان میدهد ایرانخودرو در سال ۱۴۰۴ در بخش قابلتوجهی از شاخصهای رسمی ارزیابی کیفیت، نسبت به سال قبل عملکرد بهتری داشته است؛ از افزایش رضایت مشتریان از کیفیت خودرو و فرآیند فروش گرفته تا بهبود شاخص سلامت محصولات و کاهش مراجعات به شبکه خدمات پس از فروش. یکی از مهمترین شاخصهای این گزارش، CSAT کیفیت محصول است؛ شاخصی که میزان رضایت مشتریان از کیفیت اولیه خودرو در سه ماه نخست مالکیت را اندازهگیری میکند.
