بازتعریف تجربیات فرهنگی؛ چگونه داده‌های رفتارشناسی به نجات موزه‌ها می‌آیند؟

در عصری که نسل جدید مخاطبان بیش از هر زمان دیگری خواستار تجربیات شخصی‌سازی‌شده و تعاملی هستند، موزه‌های جهان با یک چالش حیاتی روبرو شده‌اند: تغییر یا فراموشی.