تحقیقات کره جنوبی از رفتار سلطه‌جویانه گوگل

مدیریت برای سال‌ها یک مهارت کلیدی را ارزشمند می‌دانست: توانایی حل مساله. مدیری موفق بود که در زمان بحران سریع تصمیم بگیرد، منابع را بسیج کند و سازمان را از شرایط دشوار عبور دهد. اما به نظر می‌رسد این تعریف در حال تغییر است. در محیطی که بازارها با سرعت تغییر می‌کنند، زنجیره‌های تامین شکننده‌تر شده‌اند، فناوری‌ها به‌سرعت جایگزین یکدیگر می‌شوند و رفتار مشتریان قابل پیش‌بینی نیست، دیگر کافی نیست که سازمان سریع واکنش نشان دهد. مزیت واقعی زمانی ایجاد می‌شود که سازمان بتواند پیش از وقوع مساله، نشانه‌های آن را ببیند.