به گزارش پایگاه اطلاعرسانی بانک سپه، با توجه به تعطیلی واحدهای ستادی و شعب بانک در استانهای اعلامشده، بهمنظور پاسخگویی به نیازهای ضروری مشتریان محترم، واحدهای پشتیبان ستادی و شعب کشیک بانک سپه در این استانها آماده ارائه خدمات خواهند بود.
فهرست کامل شعب کشیک بانک سپه در استانهای مذکور برای روز پنجشنبه هشتم مردادماه از اینجا قابل مشاهده است.
به گزارش ایبنا و به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن (هیبنا)، بر اساس جدول زمانبندی، این برنامه از روز دوشنبه ۲ شهریورماه ۱۴۰۵ آغاز خواهد شد. مدیران حوزههای کلیدی بانک در روزهای تعیینشده از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۱:۰۰ صبح بهصورت مستقیم در محل «مرکز یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتریان بانک مسکن» پاسخگوی سوالات و ابهامات ذینفعان خواهند بود.
بر این اساس، مشتریان گرامی بانک مسکن میتوانند با توجه به حوزه مورد سوال و طبق برنامه زمانبندی ذیل، از طریق شماره تلفن 61088-021 با مدیران گفتگو نمایند.
- دوشنبه ۲ شهریور: حوزه بخشنامهها و دستورالعملها
- سهشنبه ۳ شهریور: تسهیلات و امور اعتباری
- چهارشنبه ۴ شهریور: بانکداری الکترونیک و خدمات دیجیتال
- شنبه ۷ شهریور: امور حقوقی و وصول مطالبات
- دوشنبه ۹ شهریور: خدمات بانکی و امور شعب
این اقدام در راستای سیاستهای دولت برای ارتباط نزدیکتر میان مسئولان و مردم و بهبود فرآیندهای خدماترسانی در بانک تخصصی مسکن صورت میگیرد.
بورس24 : بانک ملی ایران برای نخستینبار امکان دریافت و مشاهده رایگان پیامهای تراکنشهای بانکی را در اپلیکیشن بله برای مشتریان خود فراهم کرد؛ خدمتی که امکان دسترسی یکپارچه به اطلاعات تراکنشهای حسابهای بانک ملی را برای میلیونها مشتری این بانک فراهم میکند.
با فعال شدن این خدمت، مشتریان بانک ملی ایران میتوانند بدون پرداخت هزینه، پیامهای تراکنش همه حسابهای ملی خود را بهصورت یکجا در بله دریافت و پیگیری کنند.
کاربران برای استفاده از این امکان کافی است در بخش «خدمات» اپلیکیشن بله، گزینه «تراکنشهای بانک ملی» را انتخاب کرده و همه حسابهای بانک ملی خود را به این بخش اضافه کنند.
پس از اضافه شدن حسابها، پیامهای تراکنش مربوط به حسابهای ثبتشده در بله در اختیار کاربر قرار میگیرد و او میتواند پیامهای تراکنش خود را در همین اپلیکیشن مشاهده و پیگیری کند.تکمیل خدمات اطلاعرسانی بانک ملی در بله
با اضافه شدن سرویس تراکنشهای بانک ملی، مجموعه خدمات اطلاعرسانی بانک ملی ایران در بله تکمیل شده است. مشتریان این بانک میتوانند بخشی از مهمترین اطلاعات و پیامهای بانکی خود را از طریق بله دریافت کنند؛ خدمتی که علاوه بر دسترسی آسانتر، هزینه دریافت پیامهای تراکنش را نیز برای مشتریان حذف میکند.
بله همچنین امکان دریافت رمزهای یکبار مصرف بانکی (OTP) را برای مشتریان بانک ملی فراهم کرده است. این رمزها که برای ورود به برخی خدمات بانکی، انجام تراکنشهایی مانند انتقال وجه و تأیید عملیات بانکی استفاده میشوند، در بله به شماره تلفن همراه مشتریان ارسال میشوند.
به این ترتیب، کاربران میتوانند بخشی از پیامها و اطلاعات مهم بانکی خود را نیز از طریق بله دریافت کنند.دسترسی بدون هزینه به پیامهای بانکی
رایگان شدن ارسال پیامهای تراکنش، یکی از خدمات پرکاربرد روزمره بانکی را بدون دریافت هزینه در اختیار مشتریان قرار میدهد. بانک ملی ایران با این اقدام، بخش دیگری از خدمات روزمره خود را به بله منتقل کرده است تا مشتریان بتوانند اطلاعات حساب و پیامهای بانکی خود را سادهتر، یکپارچهتر و بدون هزینه دریافت کنند.