هنوز هم بسیاری از مدیران سازمانها، دانشگاهها، مدارس و مراکز آموزشی، آموزش مجازی را تنها معادل «برگزاری یک کلاس آنلاین» میدانند. در چنین نگاهی، کافی است یک نرمافزار ویدئوکنفرانس در اختیار مدرس و فراگیر قرار گیرد تا فرآیند آموزش دیجیتال کامل شود. اما تجربه سالهای اخیر نشان داده است که این تصور، یکی از مهمترین دلایل شکست بسیاری از پروژههای آموزش الکترونیکی بوده است.