وقتی وارد یک فروشگاه میشوید، به بخش بالشها میروید و یک بالش بسیار نرم و پفدار را در آغوش میگیرید، احتمالا اولین واکنش شما این است: «همین یکی را میخواهم.» احساس نرمی و راحتی آن شبیه بغل کردن عروسک مورد علاقهتان است، اما ممکن است انتخاب درستی نباشد.
