بر اساس آمار اعلامشده، از مجموع ۴۹۵۶ شکایت ثبت شده در رشتههای مختلف بیمه، تعداد ۳۸۱۲ شکایت مختومه شده و ۱۱۴۴ مورد همچنان در حال رسیدگی است.