بورس24 : بانک صادرات ایران با هدف افزایش توانمندی در اعطای تسهیلات به مشتریان، فرآیند وصول مطالبات را با شتاب بیشتری پی گرفت و در سال ۱۴۰۴ بیش از ۸۴ همت از پروندههای معوق را تعیین تکلیف کرد.رشد ۴۵ درصدی وصول مطالبات
طی ۱۲ ماهه سال گذشته، ۸۴۰ هزار و ۱۸۸ میلیارد ریال از مطالبات معوق به سرانجام مطلوب رسید که این میزان نسبت به مدت مشابه در سال ۱۴۰۳، با ثبت رقم ۵۷۷ هزار میلیارد ریال، حدود ۴۵ درصد افزایش یافته است.
تعیین تکلیف پروندههای مطالباتی در بانک صادرات ایران در سال ۱۴۰۴ بر اساس نقشه راهی منسجم و منظم دنبال شد، بهگونهای که ارزش ریالی مطالبات وصولشده در اغلب فصول سال روندی صعودی داشت. در این میان، فصل زمستان با بیش از ۲۵۵ هزار میلیارد ریال، بیشترین سهم را به خود اختصاص داد و نسبت به پاییز رشد ۴۲ درصدی را ثبت کرد.رشد وصول مطالبات در استانهای مختلف
الگوی جغرافیایی وصول مطالبات نیز نشاندهنده گسترش تعامل با مشتریان در سراسر کشور بود. بر این اساس، طی سال ۱۴۰۴ و در مقایسه با سال قبل، در اکثر استانها رشد ۵ تا ۲۰۰ درصدی در ارزش ریالی مبالغ وصولشده به ثبت رسید.
آذربایجان شرقی، سیستان و بلوچستان، البرز، همدان و قم با رشد بین ۱۴۰ تا ۲۰۰ درصد، بیشترین افزایش را تجربه کردند. همچنین منطقه غرب تهران، خوزستان، منطقه مرکز تهران، اصفهان و خراسان رضوی از نظر ارزش ریالی، بیشترین حجم وصول مطالبات را به خود اختصاص دادند.
وجود استانهای کمبرخوردار در میان استانهای دارای بیشترین رشد، نشان میدهد تمرکز بانک صرفاً بر مناطق برخوردار نبوده و بهبود شرایط تسهیلاتی در سراسر کشور مورد توجه قرار گرفته است.تأکید بر مشتریمداری و افزایش توان تسهیلاتدهی
بانک صادرات ایران با رویکرد مشتریمداری و در راستای همراهی با دریافتکنندگان تسهیلات در شرایط تورمی، بخش عمده فرآیند وصول مطالبات را بر پایه مذاکره و استفاده از ابزارهای اعتباری پیش برده که این شیوهها نقش مؤثری در تعیین تکلیف پروندههای مطالباتی سال گذشته داشتهاند.
افشین خانی، مدیرعامل بانک صادرات ایران، پیش از این با تأکید بر پیگیری مستمر پروندههای مطالباتی، این اقدام را عاملی مهم برای افزایش توان بانک در پاسخگویی به درخواستهای تسهیلاتی مشتریان و تقویت ظرفیت تأمین مالی دانسته بود.
