هوش هیجانی و هوش مصنوعی؛ دو بال روابط‌عمومی استراتژیک در عصر تحول دیجیتال - شارا

هوش هیجانی و هوش مصنوعی دو بال اصلی روابط‌عمومی استراتژیک هستند. این یادداشت نشان می‌دهد چگونه ترکیب تحلیل هوشمند، همدلی انسانی، مدیریت شهرت، اعتمادسازی و تصمیم‌سازی داده‌محور آینده روابط‌عمومی را شکل می‌دهد.