توسعه برند؛ ادغام شعب تأمین اجتماعی در کشور کلید خورد؛ تغییری که مسئولان آن را بخشی از برنامه تحول دیجیتال میدانند، اما منتقدان نگرانند که پشت عنوان «بهینهسازی ساختار»، فاصله گرفتن سازمان از بیمهشدگان و کاهش دسترسی مستقیم مردم به خدمات پنهان شده باشد.
