در پی انتشار مطالبی در فضای مجازی مبنی بر دریافت هزینه برای اطلاعرسانی خاموشیهای احتمالی شرکت توانیر اعلام کرد این ادعا کاملاً کذب است. اپلیکیشن «برق من» و بازوی «برق من» در پیامرسان «بله» هیچ هزینهای بابت اطلاعرسانی خاموشیها یا سایر خدمات دریافت نمیکنند و تمامی خدمات کاملاً رایگان است.
شرکت توانیر اعلام کرد: اطلاعرسانی خاموشیهای احتمالی با برنامه و اضطراری تنها از طریق درگاههای رسمی صنعت برق انجام میشود که شامل اپلیکیشن «برق من»، وبسایت رسمی شرکتهای توزیع نیروی برق، بازوی «برق من» در پیامرسان «بله»، کدهای دستوری (USSD) در شرکتهایی که زیرساخت فنی آن فراهم است، نوتیفیکیشنهای اپلیکیشن «برق من» و پیامرسان «بله» است.
مشترکان میتوانند با استفاده از شناسه قبض یا شماره تلفن در درگاههای رسمی فوق، برنامه خاموشیهای احتمالی را استعلام کنند. همچنین اطلاعیههای خاموشیهای با برنامه و اضطراری از طریق نوتیفیکیشن اپلیکیشن «برق …
