حجتالاسلام والمسلمین مسلم هوشنگی در گفتوگو با ایسنا، با اشاره به روند توسعه نرمافزار «نسیم رضوان» طی سالهای اخیر، اظهار کرد: این نرمافزار از یک اپلیکیشن با خدمات محدود، به بستری جامع برای ارائه خدمات دیجیتال آستان قدس رضوی تبدیل شده است. بررسی آمار ۶ ماهه نخست سال جاری حاکی از آن است که مجموع نصبهای این اپلیکیشن از مرز ۱۰ میلیون و ۵۰۰ هزار گذشته و بخش قابل توجهی از کاربران آن را استفادهکنندگان نسخه اندرویدی تشکیل میدهند. همچنین نسخه وب این سامانه نیز توانسته مخاطبان گستردهای را جذب کند و در کنار اپلیکیشن، خدمات متنوعی را در اختیار زائران قرار دهد.
رئیس اداره اطلاعرسانی و رسانه حرم مطهر امام رضا(ع) با اشاره به میزان استقبال کاربران از این سامانه، گفت: در حال حاضر به طور میانگین روزانه حدود یک میلیون و ۵۰۰ هزار نفر از خدمات «نسیم رضوان» استفاده میکنند. همچنین طی ۶ ماه گذشته بیش از ۱۲۰ میلیون زیارت مجازی از طریق این نرمافزار انجام شده که نشاندهنده استقبال گسترده مخاطبان از خدمات غیرحضوری حرم مطهر رضوی است. علاوه بر این، آمارها بیانگر آن است که کاربران به طور متوسط ماهانه حدود ۷۵ میلیون صفحه از قرآن کریم را در این اپلیکیشن مشاهده میکنند؛ موضوعی که نشان میدهد خدمات فرهنگی و مذهبی ارائهشده در این بستر، سهم قابل توجهی از مراجعه کاربران را به خود اختصاص داده است.
هوشنگی با اشاره به روند توسعه خدمات این نرمافزار، تصریح کرد: زمانی که «نسیم رضوان» فعالیت خود را آغاز کرد، تنها حدود ۱۰ خدمت در اختیار کاربران قرار داشت و تعداد نصب آن نیز به حدود ۳۰۰ هزار مورد میرسید، اما امروز این سامانه به بستری تبدیل شده است که بیش از ۶۰ خدمت مختلف را به زائران و مجاوران ارائه میدهد. این رشد حاصل توسعه مستمر زیرساختهای فنی و همچنین شناسایی نیازهای جدید مخاطبان بوده است.
وی ادامه داد: در سالهای ابتدایی، بیشترین مراجعه کاربران به بخش مهمانسرا اختصاص داشت و بسیاری از مخاطبان برای استفاده از این خدمت، اپلیکیشن را نصب میکردند، اما اکنون الگوی استفاده کاربران تغییر کرده و خدماتی مانند قرآن کریم، زیارت مجازی، سیمای رضوی و سایر بخشهای فرهنگی و معنوی در صدر خدمات پرکاربرد قرار گرفتهاند. این تغییر نشان میدهد کاربران علاوه بر خدمات اجرایی، از ظرفیتهای …
