سید امیررضا عابدینی در گفت و گو با ایسنا با اشاره به روند توسعه خدمات غیرحضوری در استان البرز اظهار کرد: توسعه خدمات غیرحضوری بر بستر پنجره واحد خدمات دولت در حال انجام است و سازمان فناوری اطلاعات متولی ایجاد این زیرساخت است. در این سامانه، خدمات هر دستگاه تعریف میشود و دستگاههای اجرایی نیز موظف هستند خدمات خود را بر اساس تکالیف قانونی به این پنجره متصل کنند.
وی افزود: در استان البرز نیز برخی دستگاهها از جمله شهرداریها، سازمان ثبت اسناد و املاک و سازمان نظام مهندسی بر اساس قانون الزام باید به سامانههای مربوط متصل شوند. برای نمونه، اتصال شهرداری کرج به پنجره واحد زمین انجام شده و روند تکمیل خدمات به تدریج در حال انجام است تا شهروندان بتوانند بدون مراجعه حضوری از این خدمات استفاده کنند.
عابدینی با اشاره به برگزاری جلسات مشترک میان دستگاههای مختلف گفت: در این زمینه جلساتی با حضور معاونت پیشگیری از وقوع جرم دادگستری، ادارهکل ثبت اسناد و املاک، سازمان نظام مهندسی و شهرداری کرج برگزار شده و بر اساس برنامهریزی انجامشده، پیشبینی میشود فرآیند اتصال این دستگاهها به سامانههای مرتبط تا آینده نزدیک تکمیل شود.
مدیرکل ارتباطات و فناوری استان البرز، خاطرنشان کرد: آمار دقیق میزان پیشرفت اتصال و ارایه خدمات دستگاهها در سطح کشور از سوی سازمان فناوری اطلاعات اعلام میشود، اما روند اجرای این طرح در کشور و استان پیشرفت مناسبی داشته است که طبق اعلام سازمان فناوری اطلاعات ایران ثبت ۲۳۰ میلیون تراکنش تنها در سهماهه نخست سال ۱۴۰۵ در کشور نشان میدهد این مسیر با شتاب در حال پیموده شدن است.
عابدینی با اشاره به عملکرد وزارت ارتباطات در دوران جنگ تحمیلی اخیر اظهار کرد: با وجود شرایط خاص، خدمات غیرحضوری دستگاهها دچار اختلال گسترده نشد و به جز مشکلات برخی بانکها، دستگاهی نداشتیم که خدمات آن به طور کامل متوقف شود. وی بیان کرد: بیشترین چالش در آن مقطع مربوط به حوزه آموزش بود، زیرا برگزاری کلاسهای غیر حضوری در سامانه شاد در برخی استانها در مواقع اضطراری از قبیل آلودگیهای هوا و ... و غیر حضوری شدن مدارس بود، اما در آن ایام بیش از سه میلیون و ۵۰۰ هزار کاربر به صورت هم زمان در کل کشور از این سامانه استفاده کردند.
عابدینی ادامه داد: برای حفظ پایداری این سامانه، وزارت ارتباطات حدود ۱۰۰ سرور در اختیار وزارت آموزش و پرورش قرار داد تا شبکه پایدار بماند.
وی درباره وضعیت خدمات غیرحضوری در استان نیز گفت: ساختار این خدمات به گونهای است که دستگاههای ملی به پنجره واحد متصل میشوند و دستگاههای استانی نیز از طریق سامانههای ستادی خود به این زیرساخت متصل خواهند شد.
عابدینی تأکید کرد: سامانه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، بستر و زیرساخت واحدی برای ارائه خدمات الکترونیکی پرکاربرد سازمانهای دولتی جهت استفاده توسط اقشار مختلف جامعه است و توسعه خدمات غیرحضوری علاوه بر تسهیل امور مردم، موجب کاهش مراجعات حضوری، افزایش سرعت ارائه خدمات و ارتقای کیفیت خدمت رسانی خواهد شد.
انتهای پیام
