اعتبار کالابرگ این خانوارها امروز فعال شد

مشمولان طرح کالابرگ الکترونیکی در صورت مواجهه با مشکلاتی مانند واریز نشدن اعتبار، کم‌شدن مبلغ، خطا هنگام خرید یا مشکلات مربوط به دهک‌بندی می‌توانند از مسیرهای پشتیبانی تعیین‌شده استفاده کنند. شماره پشتیبانی کالابرگ ۰۲۱-۶۳۶۹ به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین راه‌های ارتباطی برای پیگیری مشکلات کالابرگ معرفی شده و برخی خدمات نیز از طریق سامانه‌های مرتبط و پشتیبانی آنلاین قابل پیگیری است.

با نزدیک شدن به روزهای پایانی شهریورماه، موضوع وضعیت کالابرگ الکترونیکی خانوارهایی که به دلیل ثبت اطلاعات مربوط به اقامت خارج از کشور یا مغایرت داده‌های ورود و خروج، مشمول احراز سکونت شده‌اند، بار دیگر مورد توجه قرار گرفته است. بر اساس اعلام وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، برخی خانوارها تا زمان مشخص شدن وضعیت اقامت، با تعلیق موقت اعتبار کالابرگ مواجه شده‌اند و خانوارهای مشمول باید در فرصت باقی‌مانده برای احراز سکونت خود اقدام کنند.