به گزارش ایسنا به نقل از سازمان اداری و استخدامی کشور، سومین جلسه هماهنگی و بررسی دستورالعملهای سامانه «#فواد۱۲۸»(فوریتهای اداری) با هدف ارتقای کیفیت خدمترسانی،تقویت نظارت و بهبود فرایندهای پاسخگویی برگزار شد.
در این نشست، علاءالدین رفیعزاده،معاون رئیسجمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور،با تأکید بر نقش محوری مردم در ارتقای نظام اداری، بر استفاده از ظرفیتهای مردمی،بهویژه معتمدان محلی، در فرآیندهای بازرسی و نظارت سامانه فواد ۱۲۸ تأکید کرد و گفت: نهادینهسازی این سامانه بدون اتکا به مشارکت واقعی مردم ممکن نیست و باید با رویکرد محلهمحوری و مسجدمحوری،بستر حضور و نقشآفرینی شهروندان در نظارت بر خدمات عمومی فراهم شود.
وی با اشاره به تأکیدات رئیسجمهور در خصوص مردمیسازی حکمرانی، افزود: فواد ۱۲۸ میتواند به یکی از مهمترین بسترهای تعامل مستقیم مردم با نظام اداری تبدیل شود، مشروط بر آنکه از ظرفیتهای اجتماعی در سطوح مختلف، از معتمدان محلی تا مدارس، دانشگاهها و سایر اقشار، بهدرستی استفاده شود. …
