به گزارش خبرگزاری مهر، سرهنگ ایرج نظری از اقدام تحسینبرانگیز کارشناسان مرکز فوریتهای پلیسی ۱۱۰ در پیشگیری از وقوع یک حادثه تلخ خبر داد و این اقدام را نمونهای از نقش مؤثر خدمات مشاورهای و روانشناختی پلیس در صیانت از جان شهروندان عنوان کرد.
سرهنگ نظری در تشریح جزئیات این حادثه اظهار داشت: ماجرا با تماس یک شهروند با مرکز فوریتهای پلیسی ۱۱۰ آغاز شد؛ فرد تماسگیرنده که از مشکلات و فشارهای شدید خانوادگی رنج میبرد، با لحنی آمیخته به اضطراب و ناامیدی اعلام کرد قصد دارد به زندگی خود پایان دهد و بلافاصله پس از بیان این موضوع، تماس را قطع کرد.
ورود فوری پلیس به پرونده
وی افزود: با توجه به حساسیت موضوع و اهمیت زمان در چنین شرایطی، بلافاصله پس از قطع تماس، رئیس مرکز فوریتهای پلیسی ۱۱۰ استان ضمن پیگیری فوری موضوع، با تشخیص ابعاد روانی حادثه، پرونده را برای انجام مداخله تخصصی به کارشناس مجرب روانشناسی مستقر در مرکز ارجاع داد.
معاون هماهنگکننده فرماندهی انتظامی لرستان ادامه داد: کارشناس روانشناسی پلیس با برقراری ارتباط مجدد با این شهروند، گفتوگویی تخصصی، هدفمند و بیش از ۳۰ دقیقهای را با وی آغاز کرد و با بهرهگیری از اصول علمی مشاوره، تکنیکهای مدیریت بحران، همدلی، گوش دادن فعال و ایجاد اعتماد، موفق شد شرایط روحی این فرد …
