بانک ملی ایران طی روزهای گذشته با تکمیل و اصلاح اطلاعات صورتحساب مشتریان، فرآیند بهروزرسانی و شفافسازی تراکنشهای حسابهای مشتریان را در دستور کار قرار داده است.
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، در زمان بروز اختلال در سامانههای بانک، با وجود انجام برخی واریزها و برداشتها از حساب مشتریان، بخشی از اطلاعات مربوط به تراکنشها در همان زمان ثبت و اعمال نشده بود.
با رفع کامل اختلالات و تداوم خدمترسانی، طی روزهای اخیر اطلاعات باقیمانده مربوط به تراکنشهای انجامشده در دوره اختلال، در حال اصلاح، ثبت و بهروزرسانی است.
بر این اساس، برخی آثار مالی ناشی از تراکنشهای انجامشده توسط مشتریان در زمان اختلال، در آن مقطع در صورتحسابها ثبت نشده بود که با اجرای فرآیند اصلاح و تطبیق، اطلاعات حسابهای مشتریان بهتدریج در حال تکمیل و بهروزرسانی است.
بانک ملی ایران تأکید میکند اصلاح مانده حساب برخی از مشتریان ناشی …
