استانها
عباس اسماعیلی در گفتوگو با خبرنگار تسنیم با اشاره به حضور فعال مجموعه حج و زیارت مازندران در عراق اظهار داشت: همزمان با ایام اربعین حسینی، به همراه همکاران حج و زیارت و نزدیک به 110 نفر از راهنمایان زائران اربعین که از مدیران کاروانهای عتبات عالیات و آشنا به جغرافیا، مسیرها و شرایط کشور عراق هستند، در شهر کاظمین مستقر شدهایم.
وی افزود: این نیروها در قالب 16 ایستگاه راهنمای زائر بهصورت مستمر در حال ارائه خدمات، راهنمایی و پشتیبانی از زائران هستند تا در صورت بروز هرگونه مشکل، بتوانند در کوتاهترین زمان ممکن خدمات مورد نیاز را دریافت کنند.
مدیرکل حج و زیارت مازندران، مهمترین توصیه خود به زائران را استفاده از فناوریهای نوین برای تسهیل سفر دانست و گفت: از همه زائران درخواست میکنیم پیش از سفر، اپلیکیشن «همیار اربعین» را که از طریق فروشگاه «بازار» قابل دریافت است، روی تلفن همراه خود نصب کنند.
اسماعیلی ادامه داد: در این نرمافزار، اطلاعات جامعی از موقعیت اماکن زیارتی، مراکز اسکان، موکبهای تغذیه، پایگاههای امدادی و درمانی، مراکز کنسولی و خدمات مورد نیاز زائران ارائه شده است. همچنین در صورت مفقود شدن اشیا یا حتی گم شدن افراد، امکان ثبت اطلاعات و پیگیری آن از طریق این سامانه فراهم شده و میتواند بسیاری از دغدغههای زائران را برطرف کند.
وی با اشاره به برخی مشکلات گزارششده در روزهای اخیر، بر ضرورت مراقبت از اموال شخصی تأکید کرد و گفت: متأسفانه در مواردی مشاهده شده است که برخی زائران وسایل، مدارک و چمدانهای خود را داخل خودروهای دربست قرار دادهاند، اما راننده بدون اطلاع آنان محل را ترک کرده و موجب مفقود شدن اموال و مدارک شده است. از زائران درخواست میکنیم اسناد هویتی، گذرنامه، تلفن همراه، پول و وسایل ضروری خود را همواره همراه داشته باشند و از سپردن آنها به افراد ناشناس یا خودروها خودداری کنند.
مدیرکل حج و زیارت مازندران همچنین همراه داشتن داروهای ضروری را از دیگر الزامات سفر اربعین برشمرد و افزود: زائرانی که از داروهای خاص استفاده میکنند، باید داروهای مورد نیاز خود را به میزان کافی همراه داشته باشند تا در طول مسیر با مشکل مواجه نشوند.
وی با تأکید بر اهمیت سفر گروهی خاطرنشان …
