منتی هم گردن کسی نیست

او از روزهایی می‌گوید که مراجعه به پزشک متخصص، برای بسیاری از ساکنان شهرستان، تنها یک ویزیت نبود؛ باید راهی برای گرفتن نوبت پیدا می‌کردند؛ آن هم در شرایطی که بسیاری از متخصصان در جاجرم حضور نداشتند و مقصد بیماران، بجنورد بود.

«من که بلد نبودم اینترنتی یا تلفنی نوبت بگیرم. همیشه باید از دوست و آشنا می‌خواستم این کار را انجام بدهند. بعضی وقت‌ها هم نمی‌شد و بی‌خیال مراجعه به متخصص می‌شدم.»

او می‌گوید مراجعه مستقیم بسیاری از بیماران به پزشکان متخصص، حتی برای بیماری‌های ساده، گرفتن نوبت را برای کسانی که واقعاً به خدمات تخصصی نیاز داشتند دشوارتر می‌کرد.

اما هفته گذشته، برای نخستین بار، تجربه متفاوتی داشت. این بار از مسیر پزشک خانواده وارد نظام ارجاع شد و پزشک، پس از معاینه، برای مراجعه او به متخصص ارتوپدی نوبت گرفت.

«پزشک خانواده خودم برایم نوبت گرفت. دیگر لازم نبود دنبال کسی بگردم یا از کسی خواهش کنم. اگر بخواهم برای دوستم تعریف کنم، می‌گویم یادت هست قبلاً از دیگران می‌خواستم برایم نوبت بگیرند؟ حالا خود پزشک این زحمت را می‌کشد و منتی هم گردن کسی نیست.» …