به گزارش خبرنگار ایرنا، نشست «بنبست اطلاعرسانی» پیش از ظهر امروز، سهشنبه ۲۷ مرداد با حضور محمد خدادی معاون مطبوعاتی دولت روحانی، احسان صالحی دبیر شورای اطلاع.رسانی دولت رئیسی و محمد گلزاری دبیر شورای اطلاعرسانی دولت پزشکیان در دفتر توسعه آموزش رسانه برگزار شد.
محمد خدادی در این نشست اظهار داشت: بحران اصلی ما دستگاههای روابط عمومی است. کلمه روابط عمومی غلط است و اکنون ارتباطات دست است. این دستگاهها باید محل دسترسی به اطلاعات باشد ولی خودش رسانه شده است. در طول این سالها تجربه موفق و شکست خورده داشتیم. در جنگهای ۱۲ و ۴۰ روزه، انتظار حمایت از مردم را داشتیم و در کرونا تکلیفی به گردن مردم بود. این نشان میدهد تجربه موفق هم داشتیم. آنجایی که متولی اداره جامعه به فهم موضوع برسد و با مردم صادقانه رفتار کند.
وی افزود: بحرانهایی مثل هواپیمای اکراینی بوجود میآید که حتی خود رسانهها نیز نمیدانند چرا بوجود آمده است. هیچ کس هیچ چیزی نمی گفت. و از رسانه میخواستند موضوع را حل کند. اعتماد مردم با عمل جمع میشود. باید اعلام حداقلی و اقدام حداکثری کنیم. چه اصراری است بگوییم که همه تحریمها را برمیداریم و همه را مسکن دار میکنیم؟ این تلقی اشتباه از روزنامه و روزنامهنگاران وجود دارد. بحران تولید میشود و میگویند بروید و این مسأله را حل کنید. بنزین را گران میکنند و میگویند حالا رسانه برود و این موضوع را حل کند.
وی افزود: بخشهای ارتباطی دستگاهها به محل ارتباطی رییس دستگاه تبدیل شده است. اینها به جای این که واقعبینانه با مردم برخورد کردند به محل تبلیغات تبدیل شدهاند و به جای نیوز به ویوز تبدیل شدهاند و دنبال این هستند که بگویند «ما خوبیم.» رسانهها بلد نیستند سوژهها را بپرورانند. مستندات سوژهها به جای دیتا و اطلاعات شده، نظر این و آن. این که سوژه نیست. ما در رسانه دنبال دیدگاه نظر مردم نیستیم. دنبال دیدگاه مقامات هستیم.
در این نشست این موضوعات که چرا دولتها در سالهای اخیر، با وجود برخورداری از نهادهای رسمی اطلاعرسانی، نمیتوانند تحولات اجتماعی را بهموقع تشخیص دهند و متناسب با تغییرات جامعه، شیوه ارتباط خود را بازتعریف کنند؟ چرا شوراهای اطلاعرسانی دولتها در بزنگاههای حساس، گاه به جای آنکه پیشدستانه عمل کنند، در موقعیت واکنش به بحران قرار گرفتهاند؟ و «بنبست اطلاعرسانی» در رابطه دولت و جامعه مورد بررسی قرار میگیرد.
احسان صالحی دبیر شورای اطلاعرسانی دولت سیزدهم هم گفت: سرمایه اجتماعی در حوزه رسانه بحث مهمی است. بعد از خروج ترامپ از برجام، به همان نسبت مسیر ارتباطی دولت با افکار عمومی دچار اختلال میشود و این در خصوص بحث افزایش قیمت بنزین و ... مصداق دارد. باید روی موضوع سرمایه اجتماعی کار کرد. بخشی، داخلی است و بخشی هم ناشی از دستکاریها از بیرون است.
وی افزود: ساختارهای مختلفی را برای حل مشکلات بوجود آوردند که گاه بینتیجه بوده. مثلا بحرانها در کشور جنبه امنیتی پیدا کرده. در نتیجه شورای عالی امنیتی وارد شد. بعد قرارگاه امام صادق را تشکیل دادند. بعد دیدند که زیست مردم در فضای مجازی است رفتند شورای فضای مجازی تشکیل دادند که رسانه را از آنجا کنترل کنند. گاه جواب داده و گاه مشکلات را بیشتر کردهاند. ساختارهای مختلف را ایجاد کردیم؛ با این نگاه که ساختار کم داریم و برای حل مشکل باید دنبال ساختارهای جدید برویم و این منجر به اختلال در اقدامات و موازی کاری شده است. باید بررسی شود که کدام یک از این ساختارها لازم است و بین اینها تقسیم کاری شود.
صالحی گفت: اتاقهایی که در آن تصمیمات گرفته میشود به گونهای طراحی شدهاند که ارزیابیهای دیگران به این اتاقها جایی ندارد. نهایت این که مشکلاتی بوجود میآید و سپس از رسانه میخواهند مشکل را حل کنند. ما در دوره خودمان میخواستیم به این مشکلات نظم بدهیم. اما برخی که مثلا در دبیرخانه شورای عالی امنیت بودند به جلساتی که تشکیل میدادیم نمیآمدند و میگفتند ما بالادست هستیم.
وی افزود: ما سالهاست که در دولت و بخشهای حاکمیتی، نسبت به افکار عمومی مسیری را رفتیم که سرمایه اجتماعی ما کم و کمتر شد. (ادامه دارد).
