به گزارش ایرنا، نوراله طاهری روز چهارشنبه در آیین تجلیل از کارمندان نمونه شهرستان اسلامشهر که با حضور امام جمعه چهاردانگه، فرماندهان سپاه اسلامشهر و چهاردانگه و جمعی از مدیران و کارکنان دستگاههای اجرایی در فرمانداری برگزار شد، اظهار کرد: خدمت به مردم مسئولیتی است که باید با اخلاق، دلسوزی و احساس مسئولیت همراه باشد.
وی افزود: مراجعه هر شهروند به یک دستگاه اجرایی، فرصتی برای خدمت و حل مشکل اوست و کارکنان باید تلاش کنند مراجعهکننده با احساس احترام و تکریم از اداره خارج شود.
فرماندار اسلامشهر ادامه داد: در مواردی که انجام یک درخواست یا حل یک مشکل با موانع و دشواریهایی همراه است، مسئول مربوطه نباید صرفاً به بیان این موانع اکتفا کند، بلکه باید موضوع را تا حد امکان پیگیری کرده و برای رسیدن به نتیجه راهکار پیدا کند.
طاهری با تأکید بر اهمیت تصمیمگیری بهموقع در نظام اداری گفت: یکی از موضوعات مهم در مدیریت، تشخیص درست زمان و شیوه اقدام است؛ چرا که تصمیم شتابزده یا برخورد نامناسب میتواند یک مسئله ساده را به مشکلی بزرگتر تبدیل کند. …
