وی گفت: در سال ۱۴۰۴، ۹ هزار و ۱۹۸ فقره تسهیلات ازدواج پرداخت شد که در پایان سال پنج هزار و ۵۶۷ نفر در صف انتظار دریافت این تسهیلات بودند.
خاتمی اضافه کرد: سال گذشته تسهیلات فرزندآوری هم هفت هزار و ۶۷۹ فقره اعطا شد که صف انتظار سیستم بانکی در آن مقطع هفت هزار و ۶۴۲ نفر بود.
وی درخصوص صف های طولانی دریافت وام های ازدواج و فرزندآوری، گفت: اصلیترین و مهمترین علت، تناسب نداشتن اعتبارات تخصیصی با متقاضیان و وقایع ازدواج و فرزندآوری است که هرساله به تعداد آنها افزوده می شود از این رو شاهد طولانی شدن صف های وام ازدواج و انباشته شدن تقاضاها هستیم.
خاتمی گفت: مکاتباتی با استاندار زنجان صورت گرفته و ایشان با بانک مرکزی مکاتبه کرده اند که میزان این اعتبارات افزایش یابد اما چون عدد این وام ها ثابت بود محقق نشد.
رسانهها به شبکه بانکی درخصوص محدودیتها و انتظارات مردم کمک کنند
وی با اشاره به انتظارات و توقعات از شبکه بانکی کشور، گفت: شبکه بانکی به عنوان یکی از ارکان مهم اقتصاد کشور، ۹۰ درصد تامین مالی اقتصاد را برعهده دارد و طبیعتاً انتظارات مراجع دولتی، حاکمیتی و اقشار مردم از این سیستم و شبکه بالا است.
دبیر کمیسیون هماهنگی بانکهای استان زنجان گفت: هیچ قشری و صنفی در کشور نیست که با بانک ارتباط نداشته باشند طبیعتاً این ارتباط و این گستردگی تعاملات و ضرورت ارتباطات ایجاب میکند که بانکها علاوه بر بهبود مستمر عملکرد خودشان بتوانند به همه ذینفعانشان پاسخگو باشند البته طبیعی است که هیچ موقعی نمی توان به همه انتظارات پاسخگو بود.
خاتمی با اشاره به محدودیت های بانکی، گفت: متاسفانه امکانات و منابع در اختیار بانک محدود اما انتظارات و خواسته ها طبیعتاً به سمت نامحدود است که موجب میشود همیشه بخشی از افرادی که انتظاراتی از بانک دارند دغدغهها و انتظاراتشان که البته به حق است برآورده نشود.
وی گفت: رسانه به عنوان یک رکن بسیار اصلی می تواند در این موضوع به بانک کمک بکند که اگر مسائل و موضوعات به درستی برای مردم تبیین بشود این انتظارات با افزایش سطح آگاهی عموم مردم تعدیل می شود و سطح رضایتمندی مردم افزایش پیدا میکند.
