به گزارش جماران، مدتی است گلایه کاربران از تمام شدن زودهنگام بستههای اینترنتی در فضای مجازی بیشتر شده است؛ کاربرانی که میگویند بستهای که پیشتر برای مدت زمان زیادی پاسخگوی نیازشان بود، حالا در فاصله کوتاهتری تمام میشود و همین موضوع این پرسش را ایجاد کرده که آیا شیوه محاسبه مصرف اینترنت تغییر کرده است؟
این موضوع در هفتههای اخیر از سوی رسانهها و کاربران از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به عنوان نهاد ناظر بر اپراتورها، خود اپراتورها و حتی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات پیگیری شد. در میان این پیگیریها، یکی از گمانهزنیهایی که بیشتر از بقیه مطرح شد، ادعای محاسبه مصرف اینترنت بینالملل با «ضریب ۲.۷» بود. اما بر اساس توضیحات رگولاتوری، ضریب ۲.۷ به این معنا نیست که اپراتورها حجم مصرفی اینترنت بینالملل مشترکان را ۲.۷ برابر محاسبه میکنند.
به بیان ساده، اگر کاربری یک بسته ۱۰ گیگابایتی خریداری کرده باشد، همچنان همان ۱۰ گیگابایت ترافیک بینالملل را در اختیار دارد و مصرف یک گیگابایت اینترنت بینالملل نیز یک گیگابایت از حجم بسته او کم میکند؛ نه ۲.۷ گیگابایت.
رگولاتوری تأکید کرده است که حجم بستههای اینترنتی تغییری نکرده و ضریب ۲.۷ به نحوه محاسبه تعرفه برخی خدمات و وبسایتهایی مربوط میشود که مشمول تعرفه ترجیحی داخلی هستند، نه اینکه حجم مصرف واقعی اینترنت بینالملل کاربران ۲.۷ برابر شود. این خدمات شامل وبسایتها و سرویسهایی است که فهرست IP آنها بهصورت دورهای از سوی سازمان فناوری اطلاعات ایران اعلام میشود.
بنابراین، بر اساس توضیحات این نهاد ناظر، خبری از این نیست که اپراتورها یک گیگابایت مصرف واقعی اینترنت بینالملل را از حجم بسته، ۲.۷ گیگابایت کم کنند.
پس چرا بستهها زودتر تمام میشوند؟
رگولاتوری در صفحه مجازیاش (رگولاتک) در پاسخ به شکایتها و گلایههای مشترکان، چند عامل را در این زمینه مؤثر دانسته است؛ عواملی که شاید در نگاه اول چندان به چشم نیایند، اما مجموع آنها میتواند مصرف …
