در بازاریابی پیامکی، نمیشود صرفا روی تعداد پیامکهای ارسالی حساب کرد و در صورت زیاد بودن تعداد، انتظار نتیجه مطلوب داشت! انتخاب درست مخاطب، هدفگذاری دقیق، نوشتن متن متناسب با نیاز مشتری و انتخاب زمان مناسب برای ارسال، عواملی هستند که در موفقیت پیامک ارسالی نقش دارند.
سوال مهم و تعیین کننده این است: چطور میتوان یک کمپین پیامکی را اصولی اجرا کرد؟ چطور باید مطمئن شد پیام به مخاطب درست، در زمان درست و با پیشنهاد درست میرسد؟ در ادامه، با آموزش بازاریابی پیامکی و روشهای اجرای یک کمپین هدفمند آشنا میشویم. بازاریابی پیامکی چیست؟
از ارتباط مستقیم کسب و کارها با مشتری گفتیم که چقدر مهم و لازم است؛ بازاریابی پیامکی دقیقا یکی از روشهای این گونه ارتباط مستقیم با مشتری است. کسبوکارها از پیامک برای اطلاعرسانی، ارائه پیشنهاد، جذب مشتری و افزایش بازگشت مشتری استفاده میکنند.
اما بازاریابی پیامکی چیست و چه تفاوتی با ارسال انبوه پیامک دارد؟ در ارسال پیامک انبوه، هدف اصلی فرستادن یک پیام به تعداد زیادی شماره است؛ اما در بازاریابی پیامکی هدفمند، مخاطب مشخص است و پیام با توجه به هدف کمپین، ویژگیهای مشتری، منطقه جغرافیایی، سابقه خرید و .... انتخاب و ارسال میشود. چرا بازاریابی پیامکی برای کسبوکارها اهمیت دارد؟
بازاریابی پیامکی برای کسب و کارها یکی از کانالهای تبلیغاتی است که بدون نیاز به حضور مخاطب در شبکههای اجتماعی یا بازدید از یک وبسایت، به صورت مستقیم به دست او میرسد. همین نکته کلیدی، پیامک را به روش محبوبی برای تبلیغات تبدیل کرده است.
علاوه بر این، بازاریابی پیامکی هدفمند مزایای دیگری هم برای کسب و کارها دارد؛ از جمله: ارتباط مستقیم با مخاطب: پیامک مستقیماً به موبایل مشتری ارسال میشود و برای دریافت آن نیازی به اینترنت یا حضور کاربر در یک پلتفرم خاص نیست. سرعت انتقال پیام: برای بسیاری از اطلاعرسانیها، زمان اهمیت زیادی دارد؛ در چنین اطلاعرسانی هایی، پیامک بسیار مناسب است. امکان هدفگیری مخاطبان: میتوان بر اساس اطلاعاتی مانند شهر، منطقه، نوع مشتری یا سابقه تعامل، مخاطبان را انتخاب کرد. مناسب برای پیشنهادهای فروش: پیامک میتواند برای معرفی تخفیف، فروش ویژه یا محصولات جدید مناسب باشد. کاربرد در اطلاعرسانی: …
