مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) این پیمایش را در اواخر خردادماه امسال با هدف سنجش نگرش کاربران نسبت به شبکههای اجتماعی و فناوریهای ارتباطی انجام داده است. این نظرسنجی به شیوه مصاحبه حضوری و با جامعه نمونه چهار هزار و ۶۰ نفر از کاربران اینترنت، انتخابشده از میان چهار هزار و ۵۴۵ نفر از افراد بالای ۱۵ سال در مناطق شهری و روستایی کشور، اجرا شده است.
بررسی نتایج این پیمایش نشان میدهد استفاده از شبکههای اجتماعی در میان کاربران اینترنت به یک رفتار عمومی تبدیل شده است؛ بهطوری که تنها ۴.۴ درصد کاربران اینترنت اعلام کردهاند از هیچ شبکه اجتماعی یا پیامرسانی استفاده نمیکنند. همچنین ۱۰.۷ درصد افراد بالای ۱۵ سال نیز اساساً کاربر اینترنت نیستند.
در کنار این آمار، الگوی مراجعه کاربران به پیامرسانها نیز قابل توجه است. بیش از نیمی از کاربران تنها روزی یکبار یا کمتر به پیامرسانها سر میزنند، اما در مجموع کاربران اینترنت به طور میانگین روزانه ۴ ساعت و ۳ دقیقه از اینترنت استفاده میکنند؛ موضوعی که نشاندهنده جایگاه پررنگ فضای آنلاین در زندگی روزمره ایرانیان است.
بر اساس یافتههای ایسپا، در میان این پلتفرمها، روبیکا بیشترین میزان فراگیری را دارد و حتی میزان استفاده از آن از اینستاگرام نیز بیشتر گزارش شده است.
همچنین نتایج پیمایش نشان میدهد فراگیری پیامرسانهای ایتا و بله نیز هر کدام بهتنهایی از تلگرام بیشتر شده است؛ موضوعی که از تغییر تدریجی الگوی استفاده کاربران ایرانی و افزایش سهم پلتفرمهای داخلی در سبد ارتباطی آنها حکایت دارد.
از سوی دیگر، میانگین زمان استفاده کاربران از شبکههای اجتماعی داخلی روزانه یک ساعت و ۳۷ دقیقه اعلام شده و ۲۴ درصد کاربران نیز گفتهاند تنها از شبکههای اجتماعی داخلی استفاده میکنند.
جزئیات این پیمایش نشان میدهد که ۴۶.۶ درصد پاسخدهندگان گفتهاند چند بار در روز از پلتفرم روبیکا استفاده میکنند و ۲۴.۱ درصد نیز روزی یکبار به آن سر میزنند.
پس از روبیکا، ایتا قرار دارد؛ بهطوری که ۳۲.۵ درصد کاربران چند بار در روز و ۲۱.۱ درصد روزی یکبار از آن استفاده میکنند. بله نیز با ۳۱.۲ درصد استفاده چندباره در روز و ۱۸.۵ درصد استفاده روزانه، در رتبه بعدی قرار گرفته است.
در سوی دیگر، تنها ۱۶.۷ درصد کاربران اینترنت اعلام کردهاند که از روبیکا استفاده نمیکنند. این سهم برای ایتا ۳۱.۹ درصد و برای بله ۳۷.۳ درصد است.
نتایج این پیمایش نشان میدهد الگوی حضور کاربران ایرانی در فضای مجازی طی سالهای اخیر دستخوش تغییر شده و پلتفرمهای داخلی توانستهاند سهم بیشتری از سبد ارتباطی کاربران را به خود اختصاص دهند. با این حال، استمرار این روند بیش از هر چیز به کیفیت خدمات، نوآوری و توانایی این پلتفرمها در پاسخگویی به نیازهای متنوع کاربران وابسته خواهد بود.
منبع: فارس
