به گزارش تجارت نیوز، ورود هوش مصنوعی به مدیریت زیرساختهای ارتباطی، توسعه خدمات دولت هوشمند، توانمندسازی کسبوکارهای روستایی، تقویت دیپلماسی فناوری و استفاده از ظرفیتهای فضایی برای توسعه منطقهای، از مهمترین رویدادهای حوزه فناوری در هفته گذشته بود. در کنار این تحولات، موضوع نحوه محاسبه حجم بستههای اینترنت همراه و ادعای اعمال «ضریب ۲.۷» نیز همچنان در کانون توجه کاربران قرار داشت. پایان ابهام «ضریب ۲.۷»؛ اپراتورها و رگولاتوری چه گفتند؟
یکی از خبرسازترین موضوعات حوزه ارتباطات در هفته گذشته، انتشار گلایههای کاربران درباره پایان یافتن سریعتر بستههای اینترنت و طرح ادعای اعمال «ضریب ۲.۷» در محاسبه مصرف اینترنت بود؛ موضوعی که پس از واکنش کاربران در شبکههای اجتماعی، با پاسخ رسمی اپراتورهای تلفن همراه و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی همراه شد.
در پی انتشار این ابهامات، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد هیچ تغییری در حجم بستههای اینترنتی یا نحوه محاسبه مصرف اینترنت بینالملل ایجاد نشده است. به گفته رگولاتوری، اگر مشترکی یک بسته ۱۰ گیگابایتی خریداری کند، دقیقاً ۱۰ گیگابایت اینترنت بینالملل در اختیار خواهد داشت و مصرف نیز بدون هیچ ضریب اضافهای از حجم بسته کسر میشود. این سازمان توضیح داد تفاوتی که کاربران مشاهده میکنند، به تعرفه ترجیحی ترافیک داخلی مربوط است؛ به این معنا که با همان اعتبار خریداریشده، امکان استفاده از حجم بیشتری از اینترنت داخلی فراهم میشود.
رگولاتوری همچنین تأکید کرد نحوه محاسبه مصرف اینترنت اپراتورها بهصورت مستمر پایش میشود و از مشترکان خواست در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا ابهام، شکایت خود را همراه با مستندات در سامانه ۱۹۵ ثبت کنند تا موضوع بررسی شود.
همراه اول و ایرانسل اعلام کردند که این ابهام ناشی از تفاوت میان «حجم مصرفی» و «تعرفه ترافیک» است و هیچ ضریب افزایشی برای مصرف اینترنت بینالملل اعمال نمیشود. به گفته اپراتورها، اینترنت بینالملل به همان میزان مصرف واقعی از حجم بسته کاربران کسر میشود، اما ترافیک داخلی و پیامرسانهای داخلی به دلیل برخورداری از تعرفه ترجیحی، امکان استفاده از حجم بیشتری را فراهم میکنند.
بر اساس توضیحات ارائهشده، یک بسته یک گیگابایتی در صورت استفاده از خدمات …
