به گزارش سایپانیوز، این بازدید با هدف ارزیابی میدانی روند ارائه خدمات، بررسی میزان آمادگی شبکه و ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش در ایام اربعین انجام شد.
رحیم علیشاهی،مدیرعامل سایپایدک در جریان این بازدید، با حضور در محورهای پرتردد منتهی به مرزهای غربی کشور، وضعیت پایگاههای امدادی شبانهروزی سایپا، عملکرد شبکه نمایندگیها، آمادگی ناوگان امدادی و تجهیزات پشتیبان را بررسی و از نزدیک در جریان روند خدمترسانی به زائران قرار گرفت.
وی همچنین با امدادگران و کارکنان مستقر در پایگاههای امدادخودرو سایپا دیدار و بر حفظ آمادگی مستمر، پاسخگویی سریع به درخواستهای امدادی و کاهش زمان انتظار زائران در صورت بروز نقص فنی تأکید کرد.
مدیرعامل سایپایدک با اشاره به اهمیت محورهای ارتباطی استانهای کرمانشاه و ایلام و مرز مهران در ایام اربعین گفت: حضور بهموقع نیروهای امدادی در مسیرهای پرتردد، نقش مهمی در ایجاد آرامش و اطمینان خاطر زائران دارد و سایپایدک با بهرهگیری از تمامی ظرفیتهای خود، خدمات امدادی را با حداکثر سرعت و کیفیت ارائه میکند.
در ادامه این برنامه، علیشاهی در دیدار با احمد کرمی، استاندار ایلام، آخرین هماهنگیها و برنامهریزیهای لازم برای ارائه خدمات به زائران اربعین را بررسی کرد.
وی در این نشست، ضمن تشریح برنامههای سازمان خدمات پس از فروش سایپا برای ایام اربعین، بر آمادگی کامل این مجموعه برای ارائه خدمات تعمیرگاهی و امدادی در مسیرهای منتهی به مرزهای غربی کشور تأکید کرد و گفت: با اتکا به ظرفیت شبکه نمایندگیها و ناوگان امدادی، خدمات مورد نیاز زائران در طول مسیر بهصورت گسترده ارائه خواهد شد.
احمد کرمی، استاندار ایلام، نیز با قدردانی از حضور گسترده گروه سایپا در اجرای طرح خدمات و امداد اربعین ۱۴۰۵، بر ضرورت هماهنگی میان دستگاههای اجرایی و مجموعههای خدماترسان برای ارائه خدمات شایسته به زائران تأکید کرد.
وی همچنین با اشاره به ضرورت توسعه زیرساختهای خدماتی در مرز مهران، از آمادگی استانداری برای همکاری در احداث سازههای پایدار و تقویت امکانات …
