مراسم سیامین سالروز ملی صنعت و معدن، با حضور مسعود پزشکیان رئیسجمهور، سید محمد اتابک وزیر صنعت، معدن و تجارت و جمعی از مقامات ارشد کشور در مرکز همایشهای بینالمللی صدا و سیما برگزار شد. در این رویداد مهم که هرساله به پاسداشت نقشآفرینان کلیدی عرصه تولید و صنعت برگزار میشود، از واحدهای نمونه صنعتی و معدنی، پیشکسوتان و کارآفرینان برتر کشور تقدیر به عمل می گیرد.
این مراسم در بخش برگزیدگان ملی حوزه خدمات پس از فروش، شرکت همراه سرویس خاورمیانه موفق شد لوح زرین این دوره را از دستان وزیر صمت دریافت کند.
همراه سرویس خاورمیانه از سال ۱۳۹۰ با هدف ارائه خدمات پس از فروش و تعمیرات تخصصی در حوزه موبایل، تبلت و ساعت هوشمند فعالیت خود را آغاز کرده است. این مجموعه امروز به عنوان بزرگترین ارائهدهنده خدمات پس از فروش گوشیهای سامسونگ با استفاده از شبکه گسترده نمایندگیها در سراسر کشور شناخته میشود و با تکیه بر نیروهای متخصص و آموزشدیده، رعایت بالاترین استانداردهای کیفی را در دستور کار دارد.
همراه سرویس خاورمیانه با اخذ گواهینامههای ISO 10002، ISO 9001 و ISO 10004، ارائه ضمانت ۱۸ ماهه برای کالاهای تحت پوشش و توسعه خدمات غیرحضوری، گامی مؤثر در جهت حمایت از حقوق مصرفکنندگان و ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان برداشته است.
مهرانپور، مدیرعامل شرکت همراه سرویس خاورمیانه، در حاشیه این مراسم، این موفقیت را نتیجه تلاش کارکنان و تعهد سازمانی به کیفیت دانست و تأکید کرد: برنامه داریم با گسترش شبکه نمایندگیها، توسعه خدمات هوشمند و ارتقای استانداردهای کیفی، جایگاه صنعت خدمات پس از فروش ایران را در منطقه بیش از پیش ارتقا دهیم.
انتخاب همراه سرویس خاورمیانه به عنوان برگزیده ملی در سیامین مراسم روز ملی صنعت و معدن، نشاندهنده عزم جدی این مجموعه در مسیر حرفهایسازی، مشتریمداری و توسعه پایدار صنعت خدمات پس از فروش کشور است.
