ادعای خوب‌بودن باید حسابرسی

فاصله میان «فعالیت اجتماعی» و «اثر اجتماعی» از همین پرسش‌ها آغاز می‌شود. یک کسب‌وکار ممکن است محصولی بفروشد، نیرویی استخدام کند و بخشی از درآمد خود را صرف حل یک مسئله عمومی کند، اما این فعالیت‌ها به‌تنهایی ثابت نمی‌کنند که تغییری پایدار در زندگی مردم رخ داده است. همان‌طور که فروش بیشتر الزاماً به‌معنای سود بیشتر نیست، افزایش تعداد خدمات نیز لزوماً از اثر اجتماعی عمیق‌تر خبر نمی‌دهد. گزارش تازه مرکز پژوهش‌های مجلس با عنوان «درس‌آموخته‌هایی از کسب‌وکار اجتماعی در دنیا؛ سازوکار نظارتی» به همین مسئله پرداخته است. این گزارش را حسام عزت‌آبادی‌پور و محمدتقی ضرغام‌افشار تدوین کرده‌اند. آن‌ها تجربه ایتالیا، فرانسه، انگلستان، آمریکا و هند را بررسی کرده‌اند تا نشان دهند چگونه می‌توان هم‌زمان سلامت مالی یک کسب‌وکار و میزان وفاداری آن به مأموریت اجتماعی‌اش را سنجید. …