با این حال، این رویکرد جذاب معمولا برای خودروهای جدید طراحی شده و بسیاری از مدلهای قدیمیتر از چنین خدماتی بیبهره میمانند. ژاپنیهای تویوتا برای حل این مشکل راهکار متفاوتی را انتخاب کردهاند. این شرکت در بازار ژاپن برنامهای با نام «تویوتا فکتوری آپگرید» معرفی کرده که هدف آن ارتقای خودروهای قدیمی با استفاده از قطعات و تجهیزات رسمی کارخانهای است. برنامه فکتوری آپگرید تویوتا
در قالب این طرح، مالکان خودرو میتوانند سالها پس از تولید و عرضه خودرو، برخی قابلیتها و تجهیزات جدید را به مدل خود اضافه کنند. این فرآیند تنها به نصب یک قطعه محدود نمیشود، بلکه کارشناسان و تکنسینهای تأیید شده تویوتا قطعات مورد نیاز را به صورت استاندارد نصب کرده، تنظیمات نرم افزاری لازم را انجام میدهند و خودرو را پس از انجام کامل مراحل، آماده استفاده خواهند کرد. این برنامه نشان میدهد تویوتا به جای تمرکز صرف بر فروش سلهای جدید خودرو، تلاش دارد عمر مفید محصولات فعلی را افزایش دهد و تجربه مالکیت خودروهای قدیمی را نیز به فناوریهای روز نزدیکتر کند.تویوتا حدود سه سال قبل نخستین گامهای این رویکرد را با طرحی به نام «کینتو فکتوری» برداشت. هدف این برنامه، افزایش طول عمر خودروها و ایجاد امکان شخصیسازی برای مالکانی بود که قصد داشتند بدون تعویض خودرو، امکانات جدیدی به محصول خود اضافه کنند. حالا این ایده با گستره بیشتر و تحت عنوان «تویوتا فکتوری آپگرید» ادامه پیدا کرده است.در این طرح، مالکان خودرو میتوانند از طریق سامانه آنلاین تویوتا، شماره شاسی خودرو (VIN) را وارد کنند و پس از بررسی، فهرستی از تجهیزات و قابلیتهای سازگار با مدل خود را مشاهده کنند. در مرحله بعد، امکان رزرو زمان مراجعه به نمایندگیهای رسمی تویوتا، لکسوس یا بخش GR برای نصب این تجهیزات فراهم است. بیشتر بخوانید: فروش شاسی بلند وارداتی هاوال H6 هیبریدی
ویژگیهای برنامه تویوتا چیست؟
یکی از مهمترین ویژگیهای این برنامه، استفاده از قطعات اصلی کارخانهای و اجرای فرآیند نصب توسط مراکز مورد تأیید تویوتاست. به همین دلیل، ارتقاهای انجام شده برخلاف بسیاری از قطعات افترمارکت غیررسمی، تأثیری روی اعتبار گارانتی خودرو نخواهند داشت و با استانداردهای مهندسی شرکت هماهنگ هستند. دامنه پوشش «تویوتا فکتوری آپگرید» تنها به خودروهای برند تویوتا محدود نمیشود و محصولات لکسوس و مدلهای اسپرت خانواده GR را نیز شامل میشود. این رویکرد میتواند راهی تازه برای حفظ ارزش خودروهای قدیمی و افزایش رضایت مالکان در طول سالهای استفاده باشد.یکی از جذابترین بخشهای برنامه «تویوتا فکتوری آپگرید»، گستردگی پشتیبانی آن از خودروهایی است که سالها از زمان تولیدشان گذشته است. برخلاف بسیاری از طرحهای ارتقای خودرویی که تنها مدلهای جدید را هدف قرار میدهند، تویوتا امکان دریافت برخی تجهیزات و قابلیتهای تازه را برای محصولات قدیمیتر نیز فراهم کرده است.
در فهرست خودروهای مشمول این طرح، مدلهایی از جمله ون هایس تولید سال 2004، پریوس 2009، آکوا 2011 و همچنین مجموعهای از محصولات جدیدتر تا مدلهایی مثل هایلوکس و لندکروزر FJ مدل 2026 دیده میشوند. این خدمات برای مشتریان لکسوس نیز در دسترس است و خودروهایی از خانواده NX تا LC را پوشش میدهد. علاقهمندان به محصولات پرفورمنس تویوتا نیز میتوانند برای مدلهایی مثل GR یاریس و تویوتا 86 از این برنامه استفاده کنند.نوع تجهیزات قابل ارتقا بر اساس مدل خودرو متفاوت خواهد بود، اما گزینههای ارائه شده طیف متنوعی از امکانات رفاهی و فناوری را شامل میشوند. از جمله این قابلیتها میتوان به سیستم روشن کردن خودرو از راه دور با استفاده از تلفن همراه، کنترل هوشمند سیستم تهویه، اضافه شدن پورتهای USB-C، ارتقای صفحه آمپر دیجیتال و تغییرات جدید در طراحی داخلی کابین اشاره کرد. این تنوع نشان میدهد تویوتا تلاش دارد مفهوم مالکیت بلندمدت خودرو را تقویت کند، طوری که حتی خودروهای قدیمیتر نیز بتوانند بخشی از تجربه فناوری و امکانات مدلهای جدیدتر را دریافت کنند. بیشتر بخوانید: درخشش تویوتا پریوس 2016 در سخت ترین تست تصادف جهان
اعمال تغییرات ظاهری و افزایش جذابیت خودرو
در کنار ارتقای امکانات داخلی و فناوریهای جدید، برنامه «تویوتا فکتوری آپگرید» گزینههایی برای تغییرات ظاهری و افزایش جذابیت خودرو نیز ارائه میدهد. مالکان برخی مدلها میتوانند قطعاتی مثل جلوپنجرههای جدید لکسوس یا کالیپرهای ترمز نارنجی رنگ F Sport را سفارش دهند تا ظاهر خودرو به نسخههای اسپرتتر نزدیک شود. تویوتا حتی برای مدلهای پرفورمنس نیز برنامههای اختصاصی در نظر گرفته است. برای نمونه، مالکان خودروهایی مثل لکسوس IS میتوانند از پکیجهای ارتقای عملکرد فنی استفاده کنند تا تجربه رانندگی خودرو بهبود پیدا کند و ویژگیهای اسپرتتری در اختیارشان قرار گیرد.
این رویکرد، «تویوتا فکتوری آپگرید» را به فراتر از یک سرویس ساده تعویض قطعه تبدیل میکند، چرا که هدف آن حفظ جذابیت خودروها در طولانی مدت و ایجاد امکان بهروزرسانی برای مالکانی است که قصد دارند سالهای بیشتری از خودرو فعلی خود استفاده کنند. گرچه این برنامه در حال حاضر تنها در بازار ژاپن فعال است، اما افزایش سن متوسط خودروها در بسیاری از کشورهای جهان میتواند فرصت مناسبی برای گسترش چنین خدماتی ایجاد کند. در صورت ورود این طرح به بازارهای دیگر، نمایندگیهای تویوتا میتوانند از آن به عنوان یک مسیر درآمدی تازه و راهی برای تقویت ارتباط بلندمدت با مشتریان بهره ببرند. Post Views: 1 برچسب هاتویوتا کپی لینک لینک کپی شد
