به گزارش خبرنگار سیتنا، اختلاف میان کارگر و کارفرما، ثبت قراردادهای کاری، پیگیری مطالبات و رسیدگی به دعاوی حوزه کار از جمله فرآیندهایی است که بخش قابلتوجهی از نیروی کار و کارفرمایان ممکن است در طول فعالیت شغلی با آن مواجه شوند. توسعه خدمات الکترونیکی در این حوزه نیز با هدف کاهش مراجعات حضوری و تسهیل دسترسی به خدمات روابط کار دنبال شده است.
در همین راستا، سامانه جامع روابط کار بهعنوان بستر الکترونیکی ارائه خدمات حوزه روابط کار، امکان انجام و پیگیری بخشی از این فرآیندها را بهصورت غیرحضوری فراهم کرده است. سامانه جامع روابط کار چیست؟
سامانه جامع روابط کار بستری برای ارائه خدمات الکترونیکی مرتبط با روابط میان کارگران، کارفرمایان و مراجع ذیربط در حوزه کار است.
این سامانه با هدف ایجاد یک مسیر یکپارچه برای ارائه خدمات حوزه روابط کار ایجاد شده تا کاربران بتوانند به جای مراجعه حضوری برای انجام بسیاری از امور، فرآیندهای مورد نیاز خود را از طریق بستر الکترونیکی پیگیری کنند.
از جمله مهمترین خدمات این سامانه میتوان به ثبت و پیگیری دادخواستهای کارگری و کارفرمایی، مشاهده ابلاغیهها و پیگیری مراحل رسیدگی به اختلافات اشاره کرد. چه کسانی میتوانند از سامانه جامع روابط کار استفاده کنند؟
مخاطبان اصلی سامانه جامع روابط کار را **کارگران، کارفرمایان و برخی تشکلها و مجموعههای مرتبط با حوزه روابط کار** تشکیل میدهند.
کارگران میتوانند برای پیگیری حقوق و مطالبات خود و انجام امور مرتبط با اختلافات کاری از خدمات سامانه استفاده کنند و کارفرمایان نیز برای انجام امور مربوط به روابط کار و پیگیری پروندههای مرتبط امکان استفاده از این بستر را دارند. ثبت دادخواست کارگری و کارفرمایی
یکی از مهمترین کاربردهای سامانه جامع روابط کار، امکان ثبت و پیگیری دادخواستهای مربوط به اختلافات میان کارگر و کارفرماست.
برای مثال، اگر کارگری درباره موضوعاتی مانند مطالبات مزدی، حقوق قانونی یا سایر مسائل مرتبط با رابطه کاری خود با کارفرما اختلاف داشته باشد، میتواند از مسیر الکترونیکی پیشبینیشده برای ثبت دادخواست و پیگیری فرآیند رسیدگی استفاده کند.
پس از ثبت دادخواست، مراحل مربوط به پرونده نیز از طریق سامانه قابل پیگیری است و کاربر …
