آغاز به کار «میز خدمات» گروه پرشیا موبیلیتی؛ گامی نو در ارتقای رضایتمندی و ارتباط با مشتریان خودرو نیسان ترامیز خدمات گروه پرشیا موبیلیتی
گروه پرشیا موبیلیتی در راستای ارتقای سطح کیفی خدمات، تکریم حقوق مشتریان و افزایش میزان رضایتمندی خریداران، از راه اندازی سرویس جدید و تخصصی خود تحت عنوان «میز خدمات» در تمامی نمایندگیهای فعال این شرکت در سراسر کشور خبر داد. این طرح ویژه با هدف پاسخگویی شفاف، دقیق و سریع به آن دسته از مشتریان و خریداران خودرو نیسان ترا طراحی شده است که در انتظار تحویل خودروهای ثبتنامی خود هستند. پرشیاخودرو با در نظر گرفتن اهمیت اطلاعرسانی دقیق و بهموقع، زیرساختهای لازم برای پیگیری آسان وضعیت قراردادها را فراهم آورده است.
در همین راستا، برای بهبود در فرآیند پاسخگویی، تلفن ۰۲۱-۳۰۵۰۰ ویژه مشتریان شهر تهران و ۰۲۱-۴۵۹۱ داخلی ۷ ویژه مشتریان سراسر کشور، آماده پاسخگویی میباشند. لذا مشتریان گرامی میتوانند در ساعات کاری، تماس حاصل نمایند و برای کسب اطلاعات تکمیلی در خصوص آخرین وضعیت قرارداد خودرو نیسان ترا، مستقیما به کارشناسان شرکت متصل شوند. کارشناسان گروه پرشیا موبیلیتی (پرشیاخودرو) در این سامانه پاسخگوی تمامی پرسشهای خریداران بوده و آخرین اطلاعات مربوط به وضعیت پرونده، مراحل اداری و بازه زمانی تحویل خودرو را به ایشان اعلام خواهند کرد.
گروه پرشیا موبیلیتی (پرشیاخودرو) هدف از اجرای این طرح را تقویت ارتباط مستقیم با مشتریان، کاهش دغدغههای ناشی از انتظار تحویل خودرو و ارائه خدماتی شایسته و در شان مراجعان محترم عنوان کرده است.
هماکنون تمامی نمایندگیهای پرشیاخودرو در سراسر کشور و سامانه تلفنی ۰۲۱-۳۰۵۰۰ و ۰۲۱-۴۵۹۱ داخلی ۷ آماده ارائه خدمات و پاسخگویی به خریداران گرامی هستند.بیشتر بخوانید: گامهای پیوسته پرشیا خودرو در مسیر عرضه برند لوکس ROX؛ نخستین نمونههای ROX 01 وارد کشور شد نسل جدید اکتان بوستر پرشیاساین Up To 5؛ گام مهم پرشیا موبیلیتی در ارتقای کیفیت سوخت مدعی جدید عرضه راکس 01 برای بازار ایران مشخص شد؛ گام جدید پرشیا خودرو اولین شرایط فروش اقساطی ب ام و 225L MSPORT اعلام شد – تیر 1405 قیمت بازار ES9 به عنوان گران ترین مدل جی ای سی (GAC) در ایران مشخص شد تازه ترین اخبار و ویدیوهای …
