بانک‌ها چگونه در بحران، خدمات‌دهی به مردم را حفظ کردند؟

به گزارش خبرنگار ایبنا، نشست «تاب‌آوری ارائه خدمات در شرایط بحران؛ از حملات سایبری تا تداوم کسب‌وکار» صبح امروزدراستیج «الکام‌بانک» بیست‌ونهمین نمایشگاه بین‌المللی الکترونیک، کامپیوتر و تجارت الکترونیک (الکامپ) در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار شد. تشریح انواع حملات سایبری

آرش گنجو، معاون عملیات شرکت خدمات انفورماتیک درابتدای این پنل ضمن توضیح درباره انواع حملات سایبری و راهکار‌های مقابله با آنها گفت: حملات سایبری وجود دارد، اما معمولاً بخشی از این حملات از سوی هکر‌هایی انجام می‌شود که به دنبال باج‌گیری یا مطرح کردن خود هستند. در کنار این حملات، ما با نوع دیگری از تهدید مواجه هستیم و جزو کشور‌هایی هستیم که کشور‌های متخاصم، که اتفاقاً از صاحبان فناوری نیز هستند، به ما حمله می‌کنند.

گنجو ادامه داد: بنابراین باید بحران‌ها و حملات سایبری را دسته‌بندی کنیم. از نظر من می‌توان این حملات را در سه دسته قرار داد که یکی از آنها حمله به شبکه است و در دسته دیگر، حملاتی قرار می‌گیرند که به نظر من خطرناک‌تر هستند؛ یعنی حملاتی که سراغ داده‌ها و دارایی‌های مردم می‌روند.

معاون عملیات شرکت خدمات انفورماتیک گفت: در حملاتی که با هدف مخدوش کردن داده‌ها انجام می‌شوند، معمولاً سرویس را به‌طور کامل از کار نمی‌اندازند، بلکه با حملات هوشمند، سرویس را در شرایطی قرار می‌دهند که همچنان کار کند،  اما داده‌ها مخدوش شده باشند.

وی افزود: گاهی نیز حملات با هدف سرقت داده‌های دولتی و اطلاعات کشور‌های متصل به جامعه انجام می‌شود. با توجه به ارزیابی شخصی من، حملات از جنس سوم، یعنی حملاتی که سرویس را متوقف نمی‌کنند، اما هدفشان دسترسی و آسیب زدن به داده‌هاست، خطرناک‌تر هستند.

گنجو تأکید کرد: شبکه بانکی و شبکه مالی ما باید برای هر سه نوع حمله راهکار داشته باشد. در این زمینه، از سرویس‌های مشابه و جایگزین استفاده کرده‌ایم تا برای سرویس‌های مختلف، راهکار پشتیبان وجود داشته باشد.

وی ادامه داد: برای مقابله با رخداد‌ها و حملاتی که داده‌ها را هدف قرار می‌دهند نیز از یک راهکار ترکیبی استفاده کرده‌ایم که شامل سرویس جایگزین و بازیابی داده‌هاست.

  …