توسعه برند؛ گسترش هوش مصنوعی و ورود عاملهای هوشمند به مسیر انتخاب مشتری، قواعد بازی برندها را تغییر داده است؛ اما برخلاف تصور، این تحول به معنای کنار گذاشتن اصول کلاسیک برندسازی نیست. برعکس، هرچه تصمیمگیری مشتری بیشتر تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار میگیرد، داشتن جایگاهیابی روشن، معنای عمیق و معماری منسجم برند اهمیت بیشتری پیدا میکند؛ زیرا برندهایی که عمق و تمایز واقعی ندارند، در مواجهه با ارزیابی مکانیکی هوش مصنوعی با دشواری بیشتری برای دیدهشدن و انتخابشدن مواجه خواهند شد.
