مشترکان برق میتوانند با استفاده از سامانه «برق من»، تماس با ۱۲۱، وبسایت شرکت توزیع برق استان، پیامک اطلاعرسانی و کد دستوری ویژه تهران، از زمان خاموشی احتمالی محل سکونت یا کار خود آگاه شوند.
صفحه سیاست-
اطلاعرسانی درباره خاموشیهای برنامهریزیشده و اضطراری باید از طریق درگاههای رسمی انجام شود. مشترکان برای دریافت زمانبندی دقیق، به شناسه قبض یا شماره تلفن همراه ثبتشده نیاز دارند. (tejaratgardan.ir)
سامانه و اپلیکیشن «برق من» از مهمترین مسیرهای استعلام خاموشی است. کاربران با وارد کردن شناسه قبض یا شماره اشتراک، میتوانند زمان احتمالی خاموشی را مشاهده کنند و از خدماتی مانند پرداخت قبض، ثبت خرابی و مدیریت اشتراک بهره ببرند.
تماس با شماره ۱۲۱ نیز راهی سریع برای دریافت اطلاعات خاموشی و ثبت گزارش خرابی برق است. این شماره از تلفن …
