صفحه سیاست- محمد گلزاری با بیان اینکه مسئله اطلاعرسانی در دولتها به یک دوره خاص محدود نیست، گفت: سالهاست نسبت حاکمیت با افکار عمومی و شیوه شنیدن صدای مردم روشن نشده است. به گفته او، ایجاد ساختارهای تازه برای حل این مسئله، در عمل مسیر اطلاعرسانی را دشوارتر کرده است.
وی افزود: در نهاد ریاستجمهوری و دیگر بخشهای حاکمیتی، معاونتها، شوراها، قرارگاهها و مجموعههای متعددی در حوزه ارتباطات و اطلاعرسانی فعالیت میکنند؛ اما این تکثر ساختاری و پراکندگی در تصمیمگیری، مانع از چابکی و واکنش بهموقع میشود.
دبیر شورای اطلاعرسانی دولت با اشاره به مطالعه نظام ارتباطی و اطلاعرسانی ۲۳ کشور، اظهار کرد: این بررسی با استفاده از تجربه مسئولان ادوار مختلف، مطالعات تطبیقی و پژوهشهای دانشگاهی انجام شده و اکنون به طرحی عملیاتی برای بازطراحی نظام ارتباطی کشور رسیده است. به باور او، نخستین گام باید تجمیع نهادهای موازی اطلاعرسانی، ابتدا در دولت و سپس در دیگر بخشهای حاکمیتی باشد.
گلزاری تجربه جنگ ۱۲ روزه و جنگ ۴۰ روزه را نمونهای از ضرورت شکلگیری نظام ارتباطی چابک دانست و گفت: در آن مقاطع، به دلیل نیاز به تصمیمگیری فوری و همگرایی میان دستگاهها، ارتباطات سریعتر و متفاوتتر عمل کرد. وی افزود: در شرایط بحران، امکان برگزاری جلسات طولانی وجود ندارد و باید مسیر دسترسی، هماهنگی و تصمیمگیری کوتاه شود.
وی ضعف روابط عمومیها را یکی دیگر از مسائل اصلی دانست و گفت: در نظام اداری، روابط عمومیها غالباً جایگاه ضعیفی دارند؛ هم از نظر ساختاری و هم از نظر نیروی انسانی، آموزش و نظام پرداخت. به گفته او، بخش قابل توجهی از پستهای روابط عمومی با نیروهای غیرمتخصص اداره میشود و این حوزه در بسیاری از دستگاهها به جایگاه حاشیهای تبدیل شده است.
گلزاری تأکید کرد که دولت باید شبکه ارتباطی خود را از مرکز تا مرز، شهر تا روستا و در بخشهایی مانند آموزشوپرورش، بهداشت و دیگر نهادهای اجتماعی تقویت کند. او گفت: این شبکهها وجود دارند، اما از پیام واحد، انسجام و آموزش کافی برخوردار نیستند.
دبیر شورای اطلاعرسانی دولت همچنین به وضعیت اقتصاد رسانه پرداخت و افزود: تضعیف اقتصادی رسانهها، به کاهش مرجعیت آنها در جامعه …
