ماجرا از آنجا آغاز شد که در ماه ژوئن سال جاری، دو زمینلرزه پیاپی و ویرانگر، بخشهایی از ونزوئلا را لرزاند؛ در حالی که تیمهای امدادی معمولا برای پیدا کردن مناطق آسیبدیده و ریزشهای کوه، روزها زمان نیاز دارند، اما این بار نیوزیلندیها با یک ابتکار هوشمندانه، همه چیز را دگرگون کردند؛ آنها بلافاصله پس از وقوع زلزله، از یک نرمافزار ویژه استفاده کردند که مثل یک غربالگر دیجیتال عمل میکرد.
این ابزار، میلیونها پست، عکس و کامنت را در شبکههای اجتماعی همچون توییتر و فیسبوک در کمتر از چند ساعت زیر و رو کرد و توانست دقیقا مشخص کند که کدام جادهها بر اثر رانش زمین بسته شدهاند، کدام ساختمانها فرو ریختهاند و مردم در کدام محلهها بیشتر به کمک فوری نیاز دارند. به عبارت سادهتر، به جای اینکه امدادگران کورکورانه به دنبال آسیبها بگردند، هوش مصنوعی نقش یک راهنمای مجهز به نقشه زنده را برایشان بازی کرد.
امدادگران اعلام کردند که با این روش، به جای روزها وقت تلف کردن، ظرف چند ساعت میدانستیم کجا باید اول برویم. این یعنی رسیدن سریعتر به آدمهای زیر آوار و کاهش ترس و اضطراب بازماندگان. آنها تأکید کردند که این تجربه موفق میتواند الگویی برای همه کشورهای زلزلهخیز جهان باشد؛ چون به جای اتکا به نیروی انسانی و زمانبر بودن بازدیدهای میدانی، حالا با چند کلیک و پردازش دادههای عمومی در فضای مجازی، میتوان تصویر دقیقی از بحران به دست آورد.
این دستاورد نهتنها موجب تحسین نهادهای بینالمللی مدیریت بحران شده، بلکه ثابت کرد که گاهی نجاتبخشترین ابزارها، پیچیدهترین سختافزارها نیستند، بلکه همان گوشیهای هوشمندی هستند که مردم در دست دارند و پستهایی که در شبکههای اجتماعی به اشتراک میگذارند، میتوانند کلید اصلی پیدا کردن بازماندگان باشند. نیوزیلند با این اقدام، بار دیگر ثابت کرد که برای مهار بلایای طبیعی، باید از قدرت دادهها و هوش مصنوعی به بهترین شکل استفاده کرد. کد مطلب 994935
